Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J'ai commandé très facilement sur votre site très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Tous les produits sont très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Au top produit impeccable et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très bien, service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
TRES REACTIF !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Colis bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Livraison très rapide, article reçu conforme aux attentes. Un cadeau de bienvenue un plus ! merci pour cette attention
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Facile d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
C'est la première fois que j'achète sur ce site sans le connaître et je ne regrette absolument pas. Si te sérieux, envoie rapide et bien emballé. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Tout c'est très bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Génial, il devrait envoyé le catalogue avec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Bonne expérience, Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Produit conforme,livraison rapide .parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très beau produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très bons produits.Livraison rapide .Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Très bien Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Très rapide, bien emballé aucun souci de réception des articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
L’article est arrivé endommagé à plusieurs endroits et une planche était cassé ! Je suis très déçu car je l’ai payé extrêmement cher 370€
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter sur le caractère défectueux du produit reçu. Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité de nos produits et cette prestation n'est pas à la hauteur de nos engagements sur ce point. Notre SAV a bien reçu votre réclamation et doit vous apporter une réponse dans le courant de cette semaine. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Livrée 2 jours avant la date convenue. Fort heureusement quelqu'un était présent pour réceptionner le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
livraison dans le délai annoncé bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Bonjour, La navigation est aisée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
La commande et la livraison se passent toujours très bien. La livraison est toujours plus rapide que le délai indiqué lors de la commande...tant mieux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Parfait assistante maternelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
La couchette est arrivée défectueuse. Après une semaine je suis toujours sans nouvelles du SAV...inadmissible !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter par ce biais quant à votre déception sur cette commande. Nous vous prions de nous excuser pour le caractère défectueux du produit reçu. Nos équipes SAV font le maximum pour répondre aux demandes dans les meilleurs délais. Aussi, il doit apporter une réponse à votre réclamation ce lundi 7 mars. Nous espérons que malgré ce désagrément vous referez confiance à WESCO pour vos achats futurs. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Bjr, je suis Assistante Maternelle. Wesco est toujours un gage de qualité au niveau des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Le colis contenant les 4 pieds et 4 roulettes était ouvert, je l'ai refusé, il ne contenant que 4 pieds et 3 roulettes.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter par ce biais. Nous sommes désolés de constater que votre commande vous ait été livrée incomplète et nous vous prions de nous excuser pour cette erreur. A ce jour, notre SAV n'a pas reçu de réclamation de votre part, aussi je vous invite à le contacter par mail à sav@wesco.fr. Nos équipes feront en sorte de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. En dépit de cette expérience infructueuse nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Commande revue rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
aucun souci avec la livraison qui s'est effectuée dans les délais. produit livré en conformité avec la commande soigneux et attentif, je recommande +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
rapide, service clientèle réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
site agréable et sérieux