Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
De très bons jouets, j’ai eu un souci avec une balle lumineuse qui ne fonctionnait pas, service client réactif et aimable je recommanderai chez eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Trés bien conforme a la déscription.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Livraison rapide bonne qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Je suis assistante maternelle et ce produit correspond a mes besoins et étant donné la qualité, celui ci va me durer plus longtemps que les autres tapis a langer classique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Déçu produit abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Prix compétitifs, envoi rapide, matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
La navigation sur le site Wesco est très facile et agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La navigation sur le site est un peu lente à mon goût. Ma commande est arrivée à bon port dans les délais. Je regrette qu'un des sacs de sable se soient percés car tous les articles en sont maintenant salis..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
je n'ai pas reçu le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bon site. C'est clair et bien visible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
tb..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très satisfaite de : la navigation sur le site, de l'emballage, du délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Très bien. Il faut juste bien vérifier les dimensions des objets... ^^
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Parfait merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Très bon produits, envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Site facilement accessible et livraison rapide. Merci à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Dans l ensemble les articles sont bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
La livraison est rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Super mon fils adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Le site wesco est très facile, on trouve rapidement ce que l'on cherche. La livraison c'est effectuée le jour prévu indiqué lors de la commande. Plusieurs mails m'ont informé de l'avancement de ma commande. Les 6 colis étaient en parfait état, la table dans un carton, chaque tabouret dans un carton et le reste dans un autre carton. Expérience très satisfaisante. Je recommande Wesco sans soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très satisfaite de la commande et du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Bin site . Rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Qualité médiocre!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Nous avons contacté le SAV suite à la réception. Le harnais n'était pas fixé, mis en vrac dans un paquet transparent. La notice... 2 dessins. Notre fils a une maladie genetique très rare, il a une hypotonie très sévère à 3 ans, il est sous les courbes taille et poid et est quasiment un légume. Acheté sur les conseils de notre kiné... Le harnais n'est pas conforme, il n'est relié à aucune attache dans le dos. Rien n'est fait pour maintenir la mise en place. C'est comme si c'était des bretelles, avec les sangles qui pendent de part et d'autre dans le dos du fauteuil. Pour la sécurité, c'est 0 et pas de retour du SAV. (Les 2 étoiles sont juste pour le gabarit du fauteuil). Si quelqu'un souhaite nous répondre, nous sommes là, car ce silence est stupéfiant pour du matériel paramédical.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous tenons dans un premier temps à vous présenter nos excuses les plus sincères et nous entendons pleinement votre insatisfaction. Nous regrettons les difficultés rencontrées dans le montage du produit puisque cela va à l’encontre de nos engagements en matière de qualité et de sécurité. Nos services SAV et Design vont se mettre en relation avec vous d’ici la fin de la semaine afin de vous apporter toutes les précisions visuelles pour le montage et de s’assurer de la conformité du produit que vous avez reçu. Nous restons à votre écoute et nous espérons que vous nous ferez confiance de nouveau en revenant nous voir sur www.wesco.fr. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Articles au top ! Envoi rapide et ma demande de coloris de classeur a été parfaitement respecté. Les prix sont supers et un grand choix est possible. Un site génial que je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Site simple et facile d'utilisation