Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien. Je ne connaissais pas.
V
VANESSA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Les produits sont de qualités mais reste encore très couteux .
M
MICRO CRECHES GARD EDEN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Aucun
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Commande réceptionnée aux dates prévues. Les gouaches étaient bien moins chères qu'ailleurs. La pâte à modeler, je l' ai trouvée bien moins chère quelques jours après dans un magasin.
M
Marine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Très lisible et agréable
M
MULTI ACCUEIL LA FARANDOLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
le site est trés facile d'utilisation et nous avons même pu avoir un conseiller suite à un souci de facturation.
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bonne qualité
M
Martine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
livraison tres rapide site bien documenté. prix raisonnable
L
LAURIE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Je n’ai tout simplement pas reçu le bon article après casi 2 mois d’attente
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre situation en déposant un avis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur dans le traitement de votre commande. Notre service SAV a bien pris en compte votre réclamation et fait le nécessaire pour remédier à cette situation. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant sur notre site dans un futur proche. Bonne journée.
O
OLIVIA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Produits de qualité, prix abordables ce qui permet d'équiper sa classe sans se priver.
E
Ecole des Tilleuls -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Commande rapidement livrée
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Site bien clair pour rechercher les produits désirés
P
Petit Nuage -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Site très bien fait, très bon produit
P
PEP 10 -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
envoi rapide et soigné
P
popy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Je vous ai envoyé 2 message , car je n’ai pas les vises pour monter la cuisine . J’attends une réponse de votre part . Es ce que je vais avoir la visserie
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet oubli. Notre service SAV a procédé au renvoi de la visserie manquante. Nous vous remercions par avance pour l'ultime effort de patience que nous vous demandons et nous espérons que la cuisine offrira de longues heures de jeu. Au plaisir de vous revoir dans un futur proche sur notre site. Bonne journée.
F
FRANCOISE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
grand choix ; produits de qualité
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Très beau produit
B
BLIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Les jeux achetés sur ce site sont de très bonne qualité. Je recommande vivement.
M
Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Conforme à la description. Cependant, j' ai trouvé à action de la pâte à modeler ( de marque) bien moins chère....donc déçue.
Réponse de Wesco
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur votre site. Votre commentaire mentionne explicitement un concurrent et ne saurait donc être publié pour cette raison. En choisissant Wesco vous faites confiance à une entreprise française plébiscitée par les professionnels de la petite enfance depuis bientôt 50 ans et vous soutenez l'emploi de nos 220 collaborateurs. Nous espérons qu'à la lumière de ces éléments vous saurez mesurer le sérieux et l'engagement de la marque Wesco. Au plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
C
CCAS L'Arbresle- EAJE Pause Tend -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Plutôt satisfait
L
Lucie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
La navigation sur le site n'est pas toujours fluide. Certains onglets ne s'affiche pas toujours. Il faut vraiment savoir ce que l'on cherche pour le trouver.La livraison a été plus rapide que prévu (ce qui est positif)
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Très bon produits pour les assistantes maternelles
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très rapide
A
Atelier du vent -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Parfait à tout point de vue .
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Je suis toujours satisfaite de mes commandes. En règle générale les articles sont toujours en Bon état.
M
Marie Hélène M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
déçue par une livraison en plusieurs colis et beaucoup de plastique inutile!!!!!
M
MAIRIE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
parfait comme d'habitude
C
Cynthia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Site fiable et article de bonne qualité qui dur dans le temps
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
conforme à mes attentes
J
Jonathan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
facile et rapide.
H
HALTE GARDERIE TROTTE MENU H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Dans l'ensemble je suis satisfaite de mes commandes wesco sauf exception
M
MAIRIE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Commande traitée rapidement. Articles de qualité
O
ORLANE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
produits ciblés petites enfance et meubles durables
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Maud M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Je connais cette marque grâce à mon métier de pro de la petite enfance c'est une très bonne marque robuste
R
RPI des sources -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Pas si évident de faire valider devis par commune
H
Héloïse D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Le service de livraison au top. Peu d'informations lorsqu'il y a un retard par manque d'approvisionnement délai de livraison long (7 semaines), mais réponse rapide dès sollicitation.
C
Camille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
J'ai apprécié que le transporteur m'appelle avant de prévoir la livraison pour connaître mes disponibilités. La livraison a été rapide. Le matelas livré est arrivé en parfait état. Je trouve le site internet peu pratique, pas très intuitif au niveau des catégories de recherche mais c'est peut-être moi qui ne sais pas chercher
L
Laëtitia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Parfait
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Top ! Prix raisonnable, Made in France, livraison nickel