Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
les 2 références correspondent tout à fait à la description et à ce que j'attendais.
E
Ecole Montessori Internationale Montparnasse -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Produits non protégés et arrivés très abimés. Je ne suis pas satisfaite du service.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes navrés que les produits soient arrivés endommagés et nous vous adressons nos plus sincères excuses. Afin de vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, les références concernées et en joignant quelques photos des produits abîmés) ? Nous vous remercions par avance pour ces éléments et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d’une prochaine expérience sur notre site. Bonne journée.
É
École Maternelle Maxime Marchand -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Colis bien emballés
G
Gaël C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Parfait !
R
Rose-Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
colis conforme à ma commande
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Toujours satisfait des services de Wesco
C
Creche Reve Et Ritournelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Parfait
-
- M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Service client réactif, envoi rapide
E
Elie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Commande et livraison rapide. Prix compétitif et livraison gratuite si code promotionnel disponible.
L
Luss'arts -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très contente de ma commande et de la réception du colis. Je recommandetai sans hésitation.
M
Mairie De Ballainvilliers -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Du matériel arrivé cassé.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le matériel endommagé lors du transport. Notre service SAV a bien reçu votre réclamation. Nous vous invitons à leur transmettre les derniers éléments manquants pour que votre dossier soit traité dans les plus brefs délais (photos des produits endommagés). Nous vous remercions par avance et nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d’une prochaine expérience sur notre site. Bonne journée.
F
Frederique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Très satisfaite de la pâte à modeler et surtout le sable à modeler
A
Angélina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Parfait
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Excellent produit
R
Ramona K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Je trouve la qualité de meubles superbe.
P
Petite Crèche -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Parfait
C
Csc Maison Pour Tous -.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Articles qui ne tiennent pas dans le temps
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que nos produits n’ont pas répondu à vos attentes. La qualité et la durabilité sont au cœur de nos engagements, et nous souhaitons comprendre au mieux la situation afin de vous aider. Notre service client se tient à votre disposition au 05 49 800 166 pour échanger avec vous sur les problèmes rencontrés et trouver la solution la plus adaptée. Bonne journée.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Parfait Par contre notice mal expliqué
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livrée plus rapidement que prévu !
E
Ecole Mat. Pub. Les Coloriades E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Parfait, merci beaucoup
C
Creche L'ours Brun -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Le matériel snoezelen est au top.
A
Aurélia I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Conforme à ce que j'attendais
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Tout a été parfait
M
Maryse M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Aujourd'hui à la retraite, je travaillais en crèche et j'ai eu l'occasion de faire de nombreuses commandes chez vous. Je connais la qualité de vos produits. Merci
A
Anne Gaelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Parfait !
S
Sylviane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très bon état
M
Mathilde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Très contente des produits de grande qualité !!! La livraison a été un peu longue (10 jours). Merci et bien cordialement,
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Parfait
-
- C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Super qualité
C
Charlotte M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Pour une première commande, je reçois un tapis à la place de 2 matelas... Très mécontente, j'attends maintenant un geste commercial pour la perte de temps et la perturbation engendrées.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour l’erreur survenue lors de la préparation de votre commande et vous présentons à nouveau nos excuses. Notre service SAV a procédé à la réexpédition des produits conformes et nous espérons qu’ils vous apporteront entière satisfaction. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d’une prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
H
Halte Garderie Confluence -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
article correspondant à mes attentes
C
Centre Social Du Donziais C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
RAS
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Parfait
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Tb produits et conditions livraison en temps et en heure
C
Crèche Les Petites Planètes -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
rien à dire sur la livraison
-
- C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Bon service après vente
M
Mam O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Colis en bon état. A voir sur la duré, les articles conforme à la description
M
Martine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
La commande est parfaite, mais la facturation n'est pas au bon libellé. J'ai fait une demande de changement, d'autant que sur le devis, l'ordre était le bon.
D
Département Direction Enfance Famille -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
parfait
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