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A
Note : 5 sur 5
Très bon service
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
On y trouve tout pour les enfants a des prix abordables
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 2 sur 5
Le transporteur a laissé ma cde au café !! j'avais pourtant indiqué les horaires de livraison ainsi que le numéro de téléphone en cas de besoin
i
i
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous attachons la plus grande importance à vous proposer un service de qualité. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de vos commandes, le transport réserve parfois des aléas. Nous vous prions de nous en excuser et espérons que votre commande vous apporte satisfaction.
A
Note : 5 sur 5
Très bien pense
A
Note : 4 sur 5
Rien de spécial à dire.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien mais produits vraiment couteux.
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel, le service de livraison a été rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Sérieux. Emballage très soigné.
A
Note : 5 sur 5
commande et suivi de commande soigné
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et dans les temps indiqués.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
très bons produits, le prix reste un peu onéreux tout de même
A
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 4 sur 5
Grand choix d articles dans tous les domaines. cependant un peu cher.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
J'ai offert la draisienne bleue à mon petit fils pour ses 2 ans. Cette draisienne est conçue pour des enfants de 2 à 4 ans. Or ce petit bout de chou, qui est très grand pour son âge, ne peut se servir de cette draisienne : 1) elle est très très lourde et il ne peut donc pas la relever. 2) les poignées sont très grosses et les mains d'un enfant de 2 ans trop petites. 3) la selle est beaucoup trop éloignée du guidon ce qui l'oblige à s'assoir sur le cadre. 4) elle est trop haute. 5) les deux roues de derrière rendent la draisienne instable (elle sert à peine à maintenir la draisienne debout à l'arrêt et encore, quand l'enfant en descend, elle tombe. Cette draisienne N'EST PAS DU TOUT ADAPTEE A UN ENFANT DE 2 ANS comme dit l'annonce. Elle serait parfaite pour un enfant de 3 ans et plus. Ce qui fait qu'il ne pourra s'en servir que d'ici quelques mois. C'est donc un mensonge que de déclarer qu'elle est adaptée à un enfant de 2 ans. Pour cette raison je suis très insatisfaite de votre politique. Je vais donc être de mettre un avis négatif sur internet pour que d'autres parents ne soient pas bernés comme je l'ai été. Merci pour votre attention.
J'ai offert la draisienne bleue à mon petit fils pour ses 2 ans. Cette draisienne est conçue pour des enfants de 2 à 4 ans. Or ce petit bout de chou, qui est très grand pour son âge, ne peut se servir de cette draisienne : 1) elle est très très lourde et il ne peut donc pas la relever. 2) les poignées sont très grosses et les mains d'un enfant de 2 ans trop petites. 3) la selle est beaucoup trop éloignée du guidon ce qui l'oblige à s'assoir sur le cadre. 4) elle est trop haute. 5) les deux roues de derrière rendent la draisienne instable (elle sert à peine à maintenir la draisienne debout à l'arrêt et encore, quand l'enfant en descend, elle tombe. Cette draisienne N'EST PAS DU TOUT ADAPTEE A UN ENFANT DE 2 ANS comme dit l'annonce. Elle serait parfaite pour un enfant de 3 ans et plus. Ce qui fait qu'il ne pourra s'en servir que d'ici quelques mois. C'est donc un mensonge que de déclarer qu'elle est adaptée à un enfant de 2 ans. Pour cette raison je suis très insatisfaite de votre politique. Je vais donc être de mettre un avis négatif sur internet pour que d'autres parents ne soient pas bernés comme je l'ai été. Merci pour votre attention.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que notre petite draisienne trois roues ne vous donne pas satisfaction. Elle est conçue pour les enfants dont la stature se situe entre 90 cm et 119 cm. Spécialement fabriquée pour résister aux assauts des écoliers dans les cours de récréation, son poids est en conséquence de son usage. Ses poignées sont munies d'un système anti-choc et leur dimensions sont consécutives de leur robustesse. L'instabilité de la draisienne est tout l'attrait du produit : cela permet à l'enfant de travailler son équilibre et d'entrainer son système vestibulaire.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel est bon mais endommagé par le transporteur après avoir émis des réserves l'élément endommagé à été remplacé.
A
Note : 5 sur 5
____
A
Note : 5 sur 5
clair et facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien protègé
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement
Produit commandé d excellente qualite
Produit commandé d excellente qualite
A
Note : 5 sur 5
tous était très bien commande et envois rapide et emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Gamme de produits professionnels. Des jouets introuvables sur d'autres sites.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Large choix de produits. Livraison rapide et bien emballée ! Les produits ne se baladent pas dans le carton, ce qui évite fortement la casse comme chez certains autres fournisseurs.
A
Note : 5 sur 5
Site très facile d'accès et très clair.
A
Note : 4 sur 5
Bonne organisationdu site et facilitéde recherches.
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité et livraison rapide
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande comme prévu, le reste je ne sais pas quand je l'aurai
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous attachons la plus grande importance à vous proposer un service de qualité. Malgré tout le soin que nous apportons à la préparation de vos commandes, le transport réserve parfois des aléas. La partie endommagée à été remplacée et renvoyée dans les trois jours. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous revoir prochainement sur notre site.
A
Note : 4 sur 5
plutôt bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison pas du tout dans les temps !
A
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ce que j'ai commandé. Toute confiance en leurs produits.
A
Note : 4 sur 5
site clair
A
Note : 5 sur 5
Très bien et livraison très rapide