Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
parfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Site sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
attrayant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2019
Matériel d'excellente qualité, jamais déçue chez Wesco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Très facile à mettre à l'enfant, et manipulation facile également pour l'enfant lui même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
très déçu .aucune dimension indique me retrouve avec quelue chose qui me servira pas
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Sur chaque fiche produit de notre site, le descriptif produit regroupe l'ensemble des informations techniques à savoir : coloris, matières et dimensions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Le service est parfait, la livraison rapide. Sauf Colissimo qui devait livrer ma commande le mardi 23 avril, suite à message internet, attendu toute la journée. La livraison vient d'être faite mercredi 24 avril au matin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
Wesco est très professionnelle, réactif et à l'écoute. Je suis toujours pleinement satisfaite de leurs services et de leurs articles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Traitement de la commande et envoi rapide, produit bien emballé, bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Bon suivi livraison rapide et délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Parfait et livreur très courtois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Envoi rapide ET soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
rien à dire de négatif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Bien livraison dans les delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Bien et livraison rapide. Très bien emballés les colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Site intéressant et riche !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Fidèle à la photo du site. Exactement ce que j'attendais. C'est un cadeau pour mon petit fils. Aucun risque car les fruits sont assez gros pour ne pas être avalés et pas trop gros pour être saisis par les mains d'un enfant de 2 ans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Commande reçue rapidement. Article conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Très facile d’accès Et d’utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Bcp de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
commande soignée et reçue rapidement. Revoir la précision du descriptif produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Le produit commandé ne correspond pas du tout à mes attentes. Le drap couette tourne en même temps que l’enfant pendant son sommeil. Pas de moyen de fixation au matelas. Après vérification, la description sur le site n’est pas claire et peut mettre en erreur le consommateur. Deuxième mauvaise surprise, le retour est à la charge de l’acheteur. Quand on voit les dimensions du colis envoyé pour juste une couette et un oreiller cela est très disuasif quant au fait d’utiliser le service après vente. Étant directrice de creche (j’ai commandé à titre privé) je ne manquerai pas de communiquer sur ce fait auprès de mon reseau professionnel.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Ce sac de couchage est en effet conçu pour s'utiliser sur tous les types de lits. Comme vous le précisez, il n'existe pas pour ce modèle classique de moyen de fixation au matelas. Seuls les "SACS DE COUCHAGE pour couchette" sont munis de fixation par élastique aux deux angles inférieurs. Le retour n'est effectivement pas pris en charge par Wesco lorsqu'il s'agit de convenance personnelle. Nous sommes réellement navrés que vous ne soyez pas satisfaite de votre choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Satisfaite du produit malgré un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
La commande est livrée au pied de l'immeuble. ..Le transporteur ne m'à pas prévenu et sur Wesco je n'ai pas vu l'information au moment de la commande...peur être était elle marquée en tout petit ? ?? En tout cas en plus du retard de livraison c'est très moyen...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour le délai supplémentaire. La livraison aux étages d'un immeuble est effectivement une prestation supplémentaire que les livreurs ne veulent pas toujours assurer. Nous vous invitons à le préciser en amont lors de vos prochaines commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Bon site facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Clair et simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Super contente de la qualité et le prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Produit conforme et reçu dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Parfait