Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Un peu long en livraison.
Il est dommage aussi que pour une école, vous deviez attendre la réception du chèque ...
De bonnes fêtes
Sandra Isoard, directrice
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre achat et votre retour sur expérience. Votre commentaire contient des données personnelles et ne peut être diffusées. Merci pour votre compréhension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Wesco est un très bon site, je suis ravie de ma commande il y a vraiment plein de choses intéressantes. Dommage que cela soit hors de prix car sinon c est sur que je me ferai plus plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
J'avais reçu le lien de ce que je devais acheter donc je suis allée directement au produit. Une déception, peu de choix de vêtements de poupées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Je suis satisfaite juste un oubli de ma
part car la sonnette n'est pas a mon nom et j'avais oublié ce détails et le livreur ne m'a pas appelé dommage. Mais comme une erreur de ma part ce n'est pas grave je ferai attention la prochaine fois. Livré vite par contre pas encore ouvert donc je ne peux pas me prononcer sur l'état de la marchandise.
Pour l'instant je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Site peu connu des particuliers mais de très jolis produits très creatif et pas déçu de la carte de France en relief arrivée dans le délai et très bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Jouet de bonne qualité je le recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
L'article que j'ai reçu ne correspondait pas du tout à l'article dans le catalogue. Le service client a reconnu l'erreur de leur part. J'ai demandé un remboursement du à leur erreur et j'ai reçu un avoir. Donc je ne suis pas très contente.
Réponse de Wesco
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Il arrive parfois que des erreurs se glissent. Nous avons procédé au remboursement de votre commande et espérons avoir répondu à vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Navigation sur le site ok. Livraison un peu longue. Et erreur sur la commande un haut parleur au lieu d'un bol tibétain !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que le matériel reçu n'est pas celui espéré. Nous vous prions de nous en excuser. Nous vous invitons à nous contacter par mail à sav@wesco.fr en joignant des photos afin que nous puissions procéder à un échange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Trés satisfaite de ma commande et du temps de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Facilité d'accès au site. Commande livrée dans d'excellents délais et dans un emballage soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Très bien rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Commande arrivée dans les délais. Matériel qui répond à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Quel bonheur de naviguer sur un site sans fenêtres publicitaires intempestives !!!!!
Site très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
livraison rapide et conforme. produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
De la cde à la livraison respect des délais. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Rapidité de livraison et prix très concurrentiels.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Rien d3 particulier à signaler , tout est conforme
Allez seul bémol livraison du catalogue à part ..aurait pu être mis avec le chariot
Soyons ecolo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Grand choix de produits de qualité et diversifiés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bien! produits intéressants et commande rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
bien aucun probléme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Date de livraison en avance par rapport à la date prévue. Je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Très bon produits, livraison rapide dans l'ensemble. Seul bémol les frais de port sont un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Une partie du colis non reçue et à du être annulée car aucune nouvelle
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. L'article que vous avez choisi à en effet suscité l'intérêt de nombreuses personnes en même temps. Nous sommes navrés de cette expérience et espérons que le reste de votre commande vous apporte entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Je n'ai pas l'habitude de commander par internet, mais étant donné l'article je fus obligée. Et aucun soucis , accès facile, commande sans problème, règlement bien passé. Livraison rapide. Parfait. Je suis entièrement satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Je suis contente de la livraison d'autant plus que l'on m'avait indiqué un article livrable entre le 31 \ 12 et le 1er janvier, j'ai tout reçu avant Noël . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
très beau produit mais presque un mois d'attente de livraison
très bons échanges d'information
ne laisse pas le client sans réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Livraison dans les délais prévus.
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Le site est bien fait, Il y a beaucoup de produits, faciles à trouver par thèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Tout est toujours très bien depuis que je commande sur ce site, à part le carton d'emballage qui est arrivé toit déchiré, voir un gros trou, mais je pense que c'est plus du coté de la poste qu'il y a eu ce problème, vu comment ils sont peu soigneux au niveau des colis !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
variétés des produits, prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Très conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison plus tôt que prévue. Prix et qualité corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Bien conçu
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