Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Tout était parfait merci -les articles st super -c
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Trop de suggestions lorsque l’on recherche par mots clés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Commande reçue rapidement - Jouets bien emballés et correspondant à nos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Très satisfaite des services de wesco.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Site très bien. Livraison rapide. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Je suis très satisfaite. L'article a été livré rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Commande reçue au bon moment et avec le produit en bon etat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Très bien rien n'a dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2020
Bon produit, livré rapidement à mon domicile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
LA COMMANDE EST ARRIVEE FIN FEVRIER ...ET LA FACTURE N' Y ETAIT PAS CEPENDANT TOUT EST EN BON ETAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
la livraison et le service client sont satisfaisants. je noterais juste un bémol sur le site ou je n'arrive pas toujours à trouver ce que je veux et du coup, je prends les références du catalogue papier pour y arriver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Correspond bien à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Super . Équipements de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Colis endommagé mais pas de problème pour le contenu... pas de problème sur le site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
La commande a été livrée dans les temps, voire même quelques jours avant. J'ai dû malheureusement retourner 2 colis car ils étaient défectueux et je n'ai pas de nouvelles depuis.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que les produits reçus étaient défectueux. Notre service client a bien pris en compte votre demande et fait le nécessaire pour les remplacer. Nous espérons qu'ils vous apporteront entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Site très facile d accès. Avantage materiel de pro ouvert aux particuliers
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Parfait, commande reçu dans les temps comme prévu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Livraison super et rapide. Commande conforme et produits de qualité ! Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Satisfait du choix et disponibilité
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
j'attends toujours ma commande nous sommes le 25/02 et la livraison était prévue pour le 18/02. par contre l'encaissement à bien été effectué. aucune explication aucun courrier ni mail, il a fallu que ce soit moi qui prenne contact. je suis très déçue
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison plus long que celui annoncé sur le site. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. Notre service client a été informé de cette situation et a pris les mesures pour que votre colis vous soit remis dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Rien à dire. Dela de liivraison respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Produits de super qualité, et livraison rapide aux horaires demandées !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
acces au site facile et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Tres satisfaite de mon achat envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Tres bon site mais manque quelques explications sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Parfait . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
j'ai trouvé rapidement le type de produit que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Matériel de qualité et réception rapide.. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Très bon produit mais un peu cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Tres satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
on trouve de trés bons produits, robustes la navigation est assez facile et on apprécie la liste d'envie pour mettre de côté des articles livraison dans les temps mais dommage qu'il n'y ait pas de point de retrait car il faut rester à son domicile
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous proposons la livraison en point relais pour tous les articles éligibles. Or, les structures de motricité Babimodules que vous avez commandé sont considérés comme des produits volumineux : c'est pourquoi vous n'avez pu choisir ce mode de livraison. Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
site adaptés aux crèches. Livraisons quelquefois trop longues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Matériel connu. délai de livraison très rapide et conditionnement impeccable