Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 084 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très bon produit. Un super tapis pour travailler la motricité ! Livraison avec 4 jours d'avance c'est parfait! Je recommande le site et les produits!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bien pour le site et la facilité de commande délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Rapidité et clarté du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Site bien fait livraison parfaite dans le délais de 24h .livreur ponctuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Facile à naviguer sur ce site, livraison rapide. Produits livrés sans soucis. Gamme de Produits commandés conforme aux photos sur le site. les produits sont de qualité mais beaucoup plus chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Livraison rapide, articles de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Envoi très rapide. Conforme à mes attentes. Colis un peu gros pr ce qu'il y avait dedans mais sinon je recommande fortement ! Si je dois repasser commande je le ferai sans hésiter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Parfait et de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Livraison rapide et impeccable. Mais prix élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Il est quand même particulièrement hallucinant de recevoir un appel téléphonique de l'école publique située à 2 Km de la notre disant que le colis a été livré chez eux!!! + Obligation d'aller chercher le colis sur temps scolaire!!!
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations et à la pleine satisfaction de nos clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco. Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur pour que cela ne se reproduise pas. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
très bon site avec des articles de super qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Très bien, produits un peu cher mais de qualité. Par contre produits suremballés, un énorme carton pour une gigoteuse toute fine qui aurait tenu dans une enveloppe... En plus j'en ai commandé 2 qui sont arrivées séparément.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
satisfaite de ma commande. Livraison rapide et très soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Bons produits Pour bébé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Service client catastrophe pas à la hauteur de la demande plus jamais de commande chez eux mauvais colis reçu tout un ta de procédure à faire sachant c’est de leur faute
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos prestations et à la pleine satisfaction de nos clients. Nous sommes navrés que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur de nos exigences qualité. Afin de vous apporter une solution, notre service client vous a adressé un formulaire à compléter. Il s'agit de notre procédure habituelle afin d'avoir une traçabilité de chaque demande et de pouvoir proposer la solution la plus adéquate. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Très simple à se connecter. Description précise du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Bons produits , livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
tres bonne livraison en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Parfait pour les assistantes maternelles. Convient très bien dans les lits en bois pliants. Je recommande pour une utilisation avec un maximum d'hygiène surtout en ce moment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très bien. Petit bémol pour le livreur mais wesco n'y est pour rien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2020
Service rapide, et impeccable, je connais Wesco depuis des années puisque c'était un de mes fournisseurs quand j'étais directrice d'école maternelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Site très agréable, fonctionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison rapide, tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Simple et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Recherche très facile, excellent rapport qualité prix !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Livraison rapide, emballage sérieux et bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très contente de mes achats.super bonne qualité et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Le site est parfait, Colis reçu rapidement seulement la qualité laisse à désiré c'est ma première commande et j'en suis déçue. Le bouton clip de la housse de protection a déjà sauté lors de la mise en place . Je n'est ni le temps ni le courage de faire un retour c'était un tour de lit pour un lit médicalisé pour enfants polyhandicapé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Très bien au niveau des produits commande un peu longue si on choisit pas avec chronoposte pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
j'ai été très satisfaite merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
le site wesco je le connais depuis longtemps, car je suis assistante maternelle je recommande ce site, a part pour la livraison car les livreurs ne veulent pas monter la marchandise a notre domicile et comme je ne peux pas descendre chercher la livraison c'est le seul bémol, cela est dommage car j'ai d'autres articles a commandé chez wesco et cela me fait un peu hésité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Très bien , le livre est superbe mais comme mon petit ne l’a pas encore découvert je ne peux vous en dire plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Tres bien, service impeccable, nombreux articles de très bon choix et bonne qualité . Site que l'on m'a indiqué et je ne regrette pas . Je recommande