Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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-
- C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2026
Pas de souci. Tout c'est bien passé
M
Marine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
commande conforme, bien livrée
M
mélanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Emballage soigné, envoi rapide, service clientèle efficace.
N
Noémie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Vraiment hyper satisfaite des produits et du service en général c'est juste un poil long au niveau de la préparation.
C
Crèche l'Aucelon -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Parfait!
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Très bien
N
Nora C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Satisfaite produit de qualité
D
Dhia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Super Merci
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Je suis très satisfaite. Très bien pour les moulages
G
goyard -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
délais tenus et qualité du service
B
Blandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Très bon produit
N
Nathalie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Produit très coûteux Notice nulle et produit défectueux À revoir
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés que le produit ne vous apporte pas entière satisfaction et nous tenons à vous adresser nos excuses les plus sincères. Votre réclamation est actuellement en cours de traitement par notre service SAV. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain achat. Belle journée.
G
Graziella P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Parfait
L
LYDIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Commande conforme et livraison plus rapide que prévue.
E
Emmanuelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Commande reçue rapidement, malgré un article pas en stock au moment de la commande. Tous les articles coorespondent à ce que j'attendais.
M
Myriam V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très bon produits, jamais déçue de la qualité
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Parfait
J
julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2026
Article conforme , envoie rapide
G
Guilaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
MATERIEL PARFAIT
C
Corinne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très bonne qualité Livraison rapide
S
STEPHANIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
JE SUIS TRES CONTENTE DE MON ACHAT VRAIMENT TRES BIEN
S
sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2026
De très bon produits un peu cher parfois la qualité se paie
D
du cocon aux papillons -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
service commercial et sav très réactif. Livraison rapide très satisfaite
M
Manuéla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
parfait répond à mes attentes
D
Desnues C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Nous sommes satisfaits des produits et de la qualité du service client. En revanche, les livraisons, c'est un vrai calvaire : colis déposés dans nos couloirs, sans signature ou bien celle du livreur lui-même, ou bien déposés dans un service voisin sans que le livreur ne se présente et colis qu'on ne retrouve pas. Aucun contrôle rapide visuel sur l'état du colis avant ouverture donc aucune réserve possible.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de lire que nos produits vous apportent satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité. Concernant la livraison, votre retour nous est précieux car il met en évidence des dysfonctionnements qui vont à l’encontre de nos engagements qualité. Votre avis a été transmis à notre service logistique afin qu’il puisse faire le point avec le transporteur concerné et éviter que ce type d’incident ne se reproduise à l’avenir. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre transparence et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Belle journée
S
Stéphanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Au top
S
Stéphane M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Bonjour. Produit conforme mais livraison express à plus de 14€ non assuré par le livreur chronopost.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous comprenons votre insatisfaction face au non-respect des délais de livraison express et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Notre service client va procéder au remboursement de vos frais de port. Nous sommes néanmoins ravis de lire que le produit vous apporte satisfaction et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Belle journée
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
RAS
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Parfait, de bonne qualité
M
MURIEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Reçu rapidement la commande. Satisfaite de mes achats
P
PRUDHOMME S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Livraison rapide. Peu de colis et livrés en bon état. livreur souriant.
F
Fanny B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Ras
B
Bounihi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très satisfaite de la qualité du produit ainsi que le service rapide 👌
M
MÉLANIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
J'adore !!! C'est vrai magnifique!!!
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Conforme à ce que j’ai commandé .
C
Charlène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Super contente de mon achat!
S
Sandy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Produit conforme à mes attentes, livraison super rapide.
M
MAIRIE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
très facile de commander sur le site et réception des colis rapide
S
stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Top
B
Benedicte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Très beaux articles. Resté élevé mais de très très bonne qualité