Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Je suis malheureusement déçu via l'envoi de ma commande. Il y a eu un loupé sur l'étiquette au niveau de l'imprimé (Nom, numéro d'adresse..) ce qui a retardé la livraison de ma commande '' manque d'informations ''.. En bref le produit a l'air correct, mais pour une première commande je reste déçu.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes désolés pour cette erreur d'impression d'adresse indépendante de notre volonté. Nous prenons note de votre mécontentement légitime afin que ce type de désagrément ne se reproduise pas. Malgré cette première expérience décevante nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Tapis épais et de bonne qualité. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Site facile d'utilisation avec les photos correspondant aux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
COMMANDE FACILE SUR LE SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Il y a beaucoup de choses sympas pour bébé et enfant. Certaines choses si tu un peu cher mais ça va. Par contre la livraison est un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison arrivée dans les délais. Satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Dommage que le tapis arrive plier en 2 du coup deja abimer! Au prix du coût cela est triste!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Tres bien, hergonomique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Produits conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Très bon site, materiel de bonne qualité. Les prix restent tout de même un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
commande facile sur le site, livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Rien à redire, tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Produit conforme belle qualité seul regret je devais les avoir à Noël reçu le 10 mars depuis septembre j attendais la réception !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Vos produits sont une bonne qualité et il dure très longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
très bien, commande bien emballée, complète, livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
La livraison ne correspondait pas tout à fait à ma commande, puisque sur les 9 paquets commandés seul un contenait les grelots de la taille commandée, les autres étaient plus petits, donc évidemment moins chers.... Je suis donc déçue par la marchandise et trompée sur le prix....
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter par ce biais. Nous sommes désolés de lire que la majorité des grelots reçus ne correspondent pas à vos attentes. Suite au remplacement de ce produit il est possible que vous ayez reçu d'anciennes références et cela n'est pas conforme avec la commande passée. Aussi, notre SAV est à votre disposition à sav@wesco.fr pour toute réclamation. Vous pouvez y mentionner les différentes dimensions reçus et nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais afin de vous apporter une solution. Malgré ce désagrément nous espérons vous revoir sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
les articles sont conforme la livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Commande arrivée dans les temps, en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Je dois très sastifaite de ma commande ,j'ai hâte de commencer avec mes loulous. Je recommande ce site aux personnes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Depuis un moment que je commande sur ce site et à chaque fois je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Top bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
D'excellents produits sur le site, un très bon service relation clients et aucun souci de livraison avec des produits toujours très bien amballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bon site, livraison rapide, bonne marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très bons produits avec un bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J'ai commandé très facilement sur votre site très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Tous les produits sont très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Bavoirs de très bonne qualité. Technique malhonnête ou site défectueux, ils vous annoncent que vos frais de port sont offerts puis après avoir renseigné vos données personnelles et vous annonce des frais de port sont payants et qu'il faut dépenser 250€ pour la gratuité. Si vous ne donnez pas suite, ils vous relancent directement sur ma boîte mail
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre avis positif sur les bavoirs. Après vérification les frais de port sont bien affichés au niveau du panier et sont de nouveau renseignés au moment du choix du mode de livraison. Si toutefois vous aviez rencontré une anomalie dans l'affichage au moment de votre commande nous vous prions de nous en excuser. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous mettons tout en œuvre pour que votre achat soit le plus facile et le plus clair possible. En espérant vous revoir sur notre site, nous vous souhaitons une bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Au top produit impeccable et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très bien, service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
TRES REACTIF !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Colis bien reçu
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