Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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E
Emmanuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Matériel de qualité. Livraison rapide. Bon suivi de ma commande
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Très satisfaite de mon achat .Excellent produits, confortable j'adore sa forme ,les hauts bords permettent d'avoir une très bonne sécurité surtout avec des bébés qui bougent beaucoup Il est de très bonne qualité,je ne regrette pas mon achat
E
EAL -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
jeux reçus TB mais en plusieurs fois donc pas pratique de receptionner comme cela pour notre collectivité, preference pour un seul envoi merci
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
conforme à la demande
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Colis bien reçu
V
Vania F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
J’ai reçu mon colis abîmé et je attend toujours la réponse pour le changer
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation. Nous sommes navrés pour le problème rencontré lors de la livraison et nous tenons à vous adresser toutes nos excuses. Notre service SAV procède à une nouvelle expédition du produit. Nous vous remercions par avance pour votre patience. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée.
E
Erika F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Envoi rapide, matériels de qualité
M
MARIE-LAURE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Très satisfaite des articles mais pas satisfaite du tout de la livraison
Réponse de Wesco
Bonjour et merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous donnent satisfaction ! Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et pouvoir améliorer ce point, n’hésitez pas à nous écrire à serviceclient@wesco.fr. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer au quotidien. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée.
E
Ecole élémentaire Moulin à Vent -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Colis bien reçu en intégralité et relativement rapidement
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Expédition rapide. Produit correspondant à la description.
M
MICHÈLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Satisfaite de ma commande, le suivi de commande et la réception parfait et rapide. La qualité est bien là . Je recommande le site sans problème.
C
Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Livré en temps et en heure. Un bémol sur la fermeture du carton. Lorsque j'ai pris le colis dans le locker, celui-ci était ouvert. Rien ne manquait. Très bonne qualité, les bavoirs sont top !
J
jocelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
très bien !
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Parfait, et envoi rapide.
E
Emilie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Très bon produit livraison rapide plus que satisfaite
A
Anna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Tout est parfait, la livraison plus rapide que prévue et le produit conforme.
F
Fabienne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Super site
P
Perléa P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Je suis ravie de ma commande très belle qualité et livraison rapide. Merci
S
SYLVAINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Parfait
C
Celine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Livraison impeccable.materiel de grande qualité
D
Denis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Expédition rapide. Tout était bien.
E
Eugenie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
J adore vos produits mais les 2 dernières commandes je ne suis pas satisfaite car il me.manque encore des articles je ne recevais pas de réponse a ma demande sauf hier mais pour autant livrable a partir du 27.04 et j attends il faut vraiment échanger avec vos clients et répondre merci
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vos deux dernières commandes n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses. Notre service client reste à votre écoute au 05 49 800 166 si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions sur les difficultés rencontrées. Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de prendre les mesures nécessaires. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que votre prochaine expérience sur notre site saura pleinement vous satisfaire. Belle journée.
M
Magali G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Livraison très rapide, toujours très soignée et conforme à ma commande
V
Valérie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Matériel de qualité.
S
sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Un article non commandé a été envoyé à la place de celui noté sur le bon de commande.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour l'erreur dans la préparation de votre commande. Notre service client a bien reçu votre demande et va revenir vers vous dans la journée. Nous espérons que malgré cet écueil vous ferez de nouveau confiance à Wesco pour vos achats futurs. Bonne journée.
G
gwenaelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
correspond à mes attentes.
A
ASSO BABY LOGIS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Toujours parfait
L
Lily and Wolf -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Je suis satisfaite
C
CRECHE FAMILIALE -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
le matériel parfait, par contre, le livreur n'a pas attendu la vérification des colis alors qu'un colis était ouvert
J
Johanne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Un article défectueux. J'attends un échange rapidement
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le problème de qualité rencontré. Afin de pouvoir vous apporter une solution dans les meilleurs délais, pouvez-vous nous écrire à l’adresse sav@wesco.fr (en précisant votre numéro de commande, la référence concernée et en joignant une photo du produit défectueux) ? Nous vous remercions par avance pour ces éléments et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Belle journée
A
Anaëlle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Les bavoirs on une très jolie couleurs, une tenu de lavage impeccable.
E
Ecole de Salers -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Produits conformes. Livraison rapide.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Tout a fait conforme à mes attentes
A
ANNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Parfait !
É
école Gisèle Halimi -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Très satisfait de la qualité des articles commandés.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Je suis assistante maternelle et très ravie de mon achat. La couchette se glisse facilement sous un lit ( même bas ). La qualité est toujours au rdv !
C
CRECHE LEA BLAIN -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Rapide et conforme
M
Matilde L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Exellent qualite etcorespondant a mes besoins
M
Murielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Bon produit
L
laetitia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Au top,