Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Site facile, agréable à regarder. Livraison propre et rapide !
J
Julie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Je ne suis pas fan, pas très pratique !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site. Afin de nous améliorer pouvez-vous détailler les blocages que vous avez rencontré ? Merci pour votre retour, en espérant vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
L
Lisa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Livraison plus rapide que prévu et site intuitif.
C
Celine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Il me manque un article de ma commande. J’ai fais une réclamation et je n’ai à ce jour aucunes nouvelles,
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter. Notre service SAV vous a apporté une réponse le 30 novembre dernier en vous précisant que le produit manquant allait être réexpédié. Ce dernier devrait vous parvenir très prochainement. Nous sommes sincèrement navrés pour ce contre temps et nous espérons que vous reviendrez nous voir sur wesco.fr. Bonne journée.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très fourni. Bien présenté et détaillé.
C
Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Très bien pour le suivi de la commande et son emballage
F
Florence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Commande et livraison facile
C
Crèche Ker Doudou -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bon commerçant attentif à ces clients
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Très bon matériel
É
École De Grugies -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
rapide et efficace
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Un site que j'aurais que je connais depuis longtemps car travaillant en crèche. On a toujours eu des jeux et mobilier wesco
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
rapidité de livraison
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Wesco est un site incontournable qu’il s’agisse d’équipement en matériel de puériculture ou de jeux et jouets concernant le développement de l’enfant… après avoir été professionnelle de la petite enfance, je continue d’approvisionner mes petits-enfants avec ces équipements fiables, solides et respectueux de l’environnement !!! Wesco à toute ma confiance !!
B
Budget Principal Vo -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Tout a été fluide dans la commande et la livraison.
G
Géraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Commande au top!
M
Marina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Livraison rapide, bonnes indications sur les hauteurs d'assise et différentes tailles de chaise, je recherchais une petite chaise réellement adaptée à la taille de mes enfants + au bureau que j'avais acheté.
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Parfait
A
Alexandra W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Satisfaite de ma commande module de qualité je connais bien cette marque je suis assistante maternelle agréée et j ai beaucoup de matériel wesco
N
Nicole P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Le site est très bien fait avec des produits pensés pour la petite enfance en terme d'intérêt pédagogique et sécuritaire. Il a l'avantage d'avoir des tranches d'âge. Les précisions lors de la commande sont claires. La livraison, dans un emballage toujours impeccable, se ait toujours dans les délais précisés lors du suivi de commande. Bravo pour votre professionnalisme qui fait nettement la différence dans mon choix par rapport aux autres sites.
X
Xokottipi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
conforme à nos attentes
C
Communaute De Communes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Rien à signaler
G
Genevieve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
La commande et la livraison se passent tjrs tb avec Wesco Bon site fiable et reactif
C
Christiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison express respectée.
L
Lydia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
seul problème l'état du colis à la réception.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
très bien, que du positif !
A
Audrey T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Une dualité irréprochable
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
rapide
A
Angelique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Le site wesco est très bien conçu. Il donne envie d'acheter. Livraison rapide. Facture envoyée rapidement après ma demande. Très bien.
F
Françoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Commande livrée dans les temps. Produit de qualité. A conseiller
F
Flavie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Super
V
Violaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Site facile d accès. seul bémol j aurai bien aimé trouvé la peinture en 1L à l unité sinon tout est ok. Les prix sont corrects livraison correcte aussi. Très satisfaite.
M
Marie-Annick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
commande rapide et conforme à mes souhaits
E
Ecole Primaire -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
nnnn
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Les produits sont jolis, et de belle qualité, je suis ravie.
C
Centre Social I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
rapidité de la livraison
C
Cidalia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Assez facile de naviguer sur votre site
A
Aurelia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
très contente de mon achat, produits conformes aux photos et de très bonne qualité
L
Laetitia N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Colis reçu ouvert
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le problème rencontré. A la lecture de votre commentaire, il est difficile pour nous de savoir s'il s'agit d'un oubli au moment de la préparation de commande ou s'il s'agit d'un problème lié au transport de votre commande (colis abîmé et pièces égarées). Toutefois, afin de vous apporter une solution, pouvez-vous nous écrire à sav@wesco.fr en précisant les pièces manquantes (visserie ou autre) ? Notre équipe SAV fera le nécessaire pour vous les faire parvenir au plus vite. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et nous espérons malgré tout vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Personnellement, je trouve que la navigation sur votre site n'est pas intuitive. Concernant la livraison, le délai a été respecté et le colis parfaitement emballé, est arrivé intact. Pour une raison inconnue, j'ai cependant du récupérer mon colis à la Poste, et non chez le commerçant dépôt-relai que j'avais choisi. Heureusement, les deux emplacements sont tout proches l'un de l'autre.
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