Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Commande reçue rapidement et conforme à mes attentes
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Livraison rapide, articles de très bonne qualité
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
La taille du carton d'emballage est disproportionné !
V
Veronique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Extrêmement déçue Le livreur ne s’est jamais présenté à mon domicile. J’ai dû récupérer mon colis à la poste. Ce dernier était ouvert et une bonne partie des picots tombés et perdus. Je ne commanderais plus de colis si vous conservez Chronoposte comme livreur
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience particulièrement décevante. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à la qualité de service que nous souhaitons vous offrir, tant sur la livraison que sur l'état de votre colis.
Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et que nous allons remonter immédiatement cet incident auprès de Chronopost. Afin de pallier les pièces manquantes et de nous excuser pour ce désagrément, un geste commercial va être effectué.
Nous vous invitons à contacter notre SAV par mail à sav@wesco.fr afin que nous puissions finaliser cela et vous apporter une solution rapide.
Bonne journée
A
ANNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très efficace la livraison, les serviettes sont de bonne qualité
L
Larissa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Produit de qualité
M
MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très bien
M
Maud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Comme toujours je suis très satisfaite de la qualité des articles Wesco. Je recommande à 100%
J
Jennifer C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Balles lumineuses commandées... bien reçu mais elles ne fonctionnent pas... j'attends encore ce que je dois faire...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le dysfonctionnement rencontré avec les balles lumineuses et vous présentons toutes nos excuses. Notre service client vous a adressé un message ce matin afin de vous indiquer la démarche à suivre pour effectuer votre réclamation. Nous vous remercions par avance pour votre retour et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors d’une prochaine commande. Belle journée.
D
delphine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Notice explication pour monter le meuble est male faite et il y avait un coin du meuble abîmé
Réponse de Wesco
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour ces désagréments.
Sachez que nos équipes vont revoir la notice de montage afin de la rendre plus claire et plus explicite. Concernant le coin abîmé, nous vous invitons à contacter notre service après-vente par mail à sav@wesco.fr afin de formuler une réclamation et de trouver rapidement une solution.
Bonne journée
K
Karen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Livraison rapide et soignée.
V
Valérie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Envoi rapide et soigné.
F
FRANCINE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Livraison parfaite. Par contre pourquoi en 2 colis? Je trouve, également dommage, pour les acheteurs proches de cerizay de ne pas avoir la possibilité d'aller directement retirer la marchandise.
S
sarl le comptoir aux tissus de m -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
bien
M
MAIRIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Le film de couverture pour les livres de la bibliothèque est bien arrivé. Volis impeccable. Et film très pratique. Pierre
P
Pauline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Matériel de qualité !
C
CRECHE BRASILLOUS -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Le choix du matériel est très adapté aux jeunes enfants de la crèche.
M
MAIRIE DE KEMBS -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Bien !
-
- M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Articles conformes aux attentes de la structure. Réalisation d'un devis puis de la commande facilité par les fonctionnalités du site. Livraison rapide et bien emballée.
C
CRECHE A TIRE D AILE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
livraison très rapide
-
- E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
ras
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Assiette parfaite livraison au top merci
C
CH DU FOREZ -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Parfait.
J
Jean Macé -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Tb et livraison très rapide. Merci
V
VIVIANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Très bonne matière mais un peu trop petit par rapport à l’épaisseur du matelas se change
C
Charlotte H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Le colis est arrivé complètement endommagé. Ce n'est pas la première fois.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré lors de la livraison et comprenons tout à fait votre mécontentement. Afin de pouvoir effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur, pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@wesco.fr en précisant votre numéro de commande, la référence du colis concerné, ainsi qu’une photo du colis abîmé si possible. Nous vous remercions par avance pour ces éléments et espérons que votre prochaine expérience d'achat sur notre site sera pleinement satisfaisante. Bonne journée.
S
Samia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Satisfaite du produit
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Parfait Le produit correspond bien à mes attentes
L
laetitia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Commande arrivée en parfait état et plus rapidement que prévu
D
dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Parfait Temps de livraison parfait
C
Chloé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Qualité +++ , livraison rapide
C
crèche ADMR les petits cabassons -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Parfait
N
nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très rapide la livraison
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Produits de qualité, livraison rapide, tout est parfait.
M
Marie-Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
RAS
C
COMMUNAUTE DE COMMUNES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Commande conforme au devis et délai de livraison rapide.
I
ISABELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Parfait .
F
Florent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Très bien rien à redire
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