Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
J'ai acheté ces couches. Car l'ont m'a dit que les pommettes T6 n'étaient plus vendues
M
Marion M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Il est nickel
M
Mairie de FEIGNIES -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
recherche simple fiches produits bien détaillé
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Prise en charge correcte
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Rien à signaler, commande facile d'accès. Tout est simple et rapide.
L
lydie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Livraison avec beaucoup de retard,photo qui donne une impression d objets plus grand que la réalité
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de prendre le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre commande ne répond pas à vos attentes. Afin de vous apporter une solution, nous vous invitons à faire une réclamation via la formulaire suivant : https://www.wesco.fr/savreclamation. Notre service SAV prendra la suite pour traiter votre demande. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression lors d'une prochaine visite sur notre site. Bonne journée.
G
Gwen A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Commande expédiée et reçu rapidement
D
Delphine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
rapide, tous les articles commandés sont livrés. Confiance totale dans le professionnalisme des équipes de WESCO.
C
CCAS DE PERSAN-PRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bonne visibilité
J
JACKY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Site intuitif, produits bien présentés. Livraison dans les temps.
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Très bon service client
A
angélique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Reçu dans les temps
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Prix très intéressant pour qualité égale. Frais de livraison plus que correctes !
M
Mairie de saint BRICE SOUS FORET -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Comme habituellement, service au top
V
Valerie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Très bien
A
ALSH Intercommunale -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Très bien
S
Stephanie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Je trouve que les délais d’envois sont trop longs. Les articles sont disponibles et on attends 15j pour les avoir. Dommage
V
VILLE -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Très bien service soigné
M
MULTI ACCUEIL PICOTI PICOTA -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
rapide comme d'habitude
C
ccivs -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
L
Les P'tits Bouchons -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Je n'ai toujours pas reçu la commande et l'on me demande de donner un avis?
Réponse de Wesco
Bonjour, nous sommes navrés pour cette situation et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Votre commande a subi une erreur d'aiguillage chez le transporteur, ce qui a entraîné son blocage et un retard de livraison. Un SAV est actuellement en cours et nos équipes font leur maximum pour débloquer au plus vite la situation. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant une prochaine fois sur notre site. Bonne journée.
M
Médiathèque de Lacanau -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Rapidité de livraison
L
La Voie Lactée L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Les images/photos avec des personnes les utilisant ne rendent pas compte de la taille réelle du ballon. Pour moi elles ne correspondent pas. Je m'attendais pour chaque ballon pris à la taille au dessus. Sinon le ballon en lui même est bien.
C
CINDY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Site facile d'utilisation, délais de livraison corrects.
C
comme un lutin dans les bois -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
très bien
E
Ecole Saint-Julien -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Bon suivi de commande, livraison rapide et fiable.
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Livraison rapide et produit conforme à la description
M
Médiathèque René Pétillon -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
très lisible et intuitif Un petit bémol en ce qui concerne les emballages très plastifiés des poupons et des insectes
L
Lisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Bon site, Fiable
J
Josiane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Très contente produit correspond à mes attentes
A
ADMR petites canailles -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Très bien
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Très bonnes références
C
C R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Parfait
A
AUDREY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Produits de bonne qualité, livraison rapide. Par contre certains prix sont vraiment trop élevés pour une assistante maternelle
T
therese S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Livraison parfaite.
H
HALTE GARDERIE BEL AIR -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Jouets de qualité Nous sommes très satisfaits des puzzles au bois épais et donc solides
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Delai respecté Livraison dans un carton de qualité . Bel article..
R
RPE Léo Lagrange Centre Est M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Bons produits, personnels du service clients sympathiques, mais délais d'expédition beaucoup, beaucoup trop longs !!!
Y
YANNICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Excellente information pour localiser le colis
K
Katy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Matériel EXTRAordinaire. Livraison : longue et dans un carton 8 fois trop grand. Écologique ?
Réponse de Wesco
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous prenons en compte votre commentaire concernant la taille du carton d'expédition. Cet exemple concret vient d'être transmis aux services concernés afin d'étudier les possibilités d'amélioration. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée
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