Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Très bien
M
margaux D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Parfait
K
Kathalyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Ravie de mon achat La livraison catastrophique, le livreur a tout balancer dans ma cours et à signer pour moi. Wesco m'a renvoyé le jour même les planches cassées. Très énervée contre la société de livraison mais wesco rapide, réactif, compréhensif Absolument rien à dire. J'ai beaucoup lu "montage difficile", je n'ai vraiment pas trouvé ça compliqué, il faut bien suivre le plan
S
Simon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Rapidité de service et livraison au top
M
Manon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2026
Rapide et conforme
F
FLORENCE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
parfait
M
maryline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Toujours des produits de qualité et livrés dans des délais tout à fait correcte
C
Communauté de communes du pays d'Orthe et des Arrigans -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
livraison rapide
C
Communauté de communes Vienne et Gartempe -.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
erreurs régulières au niveau des commandes.
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre déception face aux erreurs constatées sur vos commandes. La conformité de vos colis est une priorité pour nos équipes logistiques, et nous sommes désolés pour ces désagréments répétés.
Nous vous informons que notre service après-vente a d'ores et déjà pris en charge votre dossier et traité votre réclamation. Afin de corriger cette erreur, un lot de feuilles adhésives vous a été renvoyé et vous parviendra dans les plus brefs délais.
Nous espérons que cet envoi vous donnera entière satisfaction et permettra de regagner votre confiance.

Bonne journée
M
Mairie Ayguemorte les graves -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Bonne relation avec les fournisseurs. livraison rapide
E
Elie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Colis toujours livré à la date annoncée et prix imbattable.
F
Fabien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
livraison rapide!
S
SYLVIE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Nous sommes un peu déçu de la qualité des matérieaux
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre déception concernant la qualité des matériaux de vos produits. Nous accordons une importance primordiale à la sélection et à la robustesse de nos composants.

Afin de nous aider à mieux comprendre votre situation et à faire remonter ces éléments, pourriez-vous nous apporter plus de précisions sur le ou les articles concernés ainsi que sur les composants qui ne vous ont pas donné satisfaction ?

Puisqu'il s'agit d'une remarque spécifique sur la composition technique des produits, nous vous invitons à vous adresser directement à l'adresse webmaster@wesco.fr.

Bonne journée
F
FLORENCE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Commande conforme en tout point de vue Et livraison plus rapide que prévue ! Merci aux équipes Wesco
É
école primaire publique de Naucelles -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Pas de soucis
-
- C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Bonjour, Une boite est arrivée cassée dans le carton mais il n'y avait pas le morceau de plastique dans celui-ci. Cela signifie qu'elle l'était déjà avant d'être mise dedans.
Réponse de Wesco
Bonjour,

Merci de nous alerter par ce biais sur ce produit reçu cassé.
Afin que nous puissions faire le point avec notre équipe logistique et procéder rapidement au remplacement de votre boîte, nous vous invitons à faire une réclamation auprès de notre service après-vente (SAV). Merci d'envoyer votre demande par mail à sav@wesco.fr en précisant votre numéro de commande et en y joignant une photo de l'article cassé.

Bonne journée
M
MAIRIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Trés bonne qualité
A
Anne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Commande rapide et fidèle
S
shirley L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Parfait, envoie rapide et très bon suivi
M
Maternelle Merlin -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2026
Efficacité, sérieux, rapidité, commande conforme au visuel, c'est parfait!
M
MARIE AGNES B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Parfaits ! Le chien sauteur conforme à la description, le délai et le suivi de livraison
C
Charline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Table reçu abîmé pour un pied légèrement cassé et plateau avec rayure noir qui ne part pas à l'éponge
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très bien
A
Angeline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Parfait! Et le service a contacter en cas de problème est trsè compétent. Merci .
M
Maternelle Bonneveine -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Catalogue reçu rapidement
J
Jocelyne H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Bon produit, livraison correcte avec un emballage digne de ce nom. Merci
S
SURMESURES P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Les produits Wesco sont d'une qualité remarquable. Je recommande
M
MAIRIE D'AUBENAS -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Articles commandés conforme, bonne qualité
M
Maternelle Jean-Baptiste Galan -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Impossible de donner un avis pour le moment, il manque un colis à la livraison. Le reste de la commande a été livré rapidement.
A
AURELIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2026
Rapide article de très bonne qualité
J
Jehanne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Parfait on voit que le produit es de bonne qualité j’espère ne pas me trompé dans les année à venir
S
Sandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Manque de communication entre le livreur et l'équipe Wesco. Naturellement je ne commanderai pas d'autres articles chez vous.
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre mécontentement et sommes désolés de lire que votre expérience de livraison a été à ce point déceptive.

Afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos services, pourriez-vous nous apporter quelques précisions sur le problème que vous avez rencontré ?

Nous vous invitons à nous faire part de ces détails en nous écrivant à webmaster@wesco.fr.

Bonne journée
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Superbe produit
N
Nadège B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Je suis client depuis peu et le peu où j’ai pu commander je suis satisfaite de: expédition rapide, envoi soigné, articles conformes à la description et de qualité… Je regrette ne pas avoir assez de budget afin de mieux m'équiper.
C
CONSEIL DEPARTEMENTAL -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2026
bon produit conforme à notre demande
E
Emilie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Très bon produit, ergonomique 👍🏻
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Qualité extra des bavoirs je recommanderai
S
Stella P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Je n’ai pas reçu le catalogue
Réponse de Wesco
Bonjour,

Nous prenons bonne note de votre retour concernant la non-réception de votre catalogue.

Pourtant, après vérification de notre côté, nos informations indiquent que l'envoi et la livraison ont bien été effectués à votre adresse. Il est possible qu'un contretemps postal ait eu lieu lors de l'acheminement.


Bonne journée
R
Rabiaa D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2026
Top!!!
M
marie-laure P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2026
Conforme.pratique.facile à plier.