Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Livraison rapide et dans les temps, produit conforme à la photo et à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
LIVRAISON RAPIDE. SERVICE OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Très bon materiel, néanmoins un retard dans la commande pour lequel on a reçu un mail d explication seulement une semaine plus tard. Également un achat de feuilles de couleurs que je pensais cartonnées et qui ne le sont pas.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce commentaire. Les feuilles commandées ont un grammage inférieur à 130g et ne peuvent etre considérées comme cartonnées. Il s'agit de papiers légers, faciles à plier, à froisser, à découper, l'idéal pour toutes les techniques de dessin "sèches" : crayons de couleurs, graphite, pastel, feutres...Privilégiez un grammage supérieur à 130g pour obtenir quelque chose de plus rigide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
tres bien. recu les produits tres vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
La balle a bouclé est arrivée écraser et le hochet casser au niveau du plastique
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client pour trouver ensemble une solution qui corresponde à vos attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Site très fiable au niveau paiement et délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Clair et facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2018
Catalogue et site très clairs et faciles à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2018
bONJOUR
JE NE SOUHAITAIS PAS DES PIEDS EN BOIS MAIS EN ALU ET LES PLUS PETITS ;
COMMENT FAIRE POUR LES CHANGER,,,,
MERCI ********** ********
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce commentaire. Vous avez la possibilité, via notre site internet de contacter le service après-vente Wesco qui prendra en charge votre demande pour un traitement dans les meilleurs délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Très bien RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
service et articles de qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2018
Très grands choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Commande facile et contact par téléphone efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
SITE SÉRIEUX , COMMANDE REÇU DANS LES DÉLAIS , PRODUIT CONFORME A LA DESCRIPTION
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Site très bien. Agréable et très facile pour commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2018
Très bien je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
très bien parfais pour moi qui est nounou
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Envoi rapide et soigné. Produits conformes à ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
livraison ultra rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2018
commande super mais j'ai été livrée devant mon portail heureusement que mon mari a pu porter la structure qu'il était en congés notre maison est assez loin du portail le livreur n'a pas proposé de nous porter la structure pas top
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
site intéressant et jeux abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Livraison rapide, carton légèrement abîmé à la réception mais produit intact (merci le transporteur...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Produit conforme aux attentes. Délais de livraison respectés.Qualité /prix honnête.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2018
super contente merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
toujours des problèmes de remboursement pour produit non livrés mais les articles sont corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2018
Simple détaillé complet