Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Livrée trés rapidement. Service efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
grand choix d'articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2018
bons produits de qualité sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Site sérieux...les produits sont de grande qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Envoi rapide
Produit de qualité
Mes filles sont ravies
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Très bon site et livraison en temps prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Tres rapide a monter est mon petit 2 ans s'eclate comme un petit fou le grand de 9 aussi du coup regrette vraiment pas cette achat produit de bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Pas satisfaite du chariot, manque de stabilité, du coup danger pour un enfant non marcheur.
LE RETOUR EST A LA CHARGE DU CLIENT, CHER !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce retour. Nous sommes désolés que ce produit n'ait pas trouvé entière satisfaction à vos yeux. En cas de doute un service de chat en ligne est à votre disposition, nos conseillers sont à votre écoute pour trouver le produit en adéquation avec vos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Satisfaite de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2018
Rapide, sûr, efficace, fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
efficace et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Les produits sont de très bonne qualité mais la description du site est trop succincte, je me suis trompée en passant commande de poufs au lieu de poires. Pas très grave mais un peu contrariant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
conforme à la demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
tout s'est très bien passé entre la commande et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Les produits commandés sont conformes à mes attentes.
Par contre, j'ai été livrée après la date indiquée, et comme j'avais absolument besoin de ma commande dans les jours qui suivaient (et que je n'avais rien reçu ni été informée...) , j'ai essayé de contacter Wesco par téléphone à plusieurs reprises sans succès, ce qui était plutôt stressant... Finalement livrée à temps pour mes animations et très contente de mes achats!
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour ce commentaire. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. Le service client n'a pas été effectué selon les engagements Wesco et nous nous en excusons. Nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas et vous souhaitons de passer de bons moments en famille .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Très bon site, produits de haute qualité et livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Intuitif et pratique. Tres bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
assistante maternelle, ravie de ma commande, très bien, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
tout a fait ce que je voulais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
livraison rapide avec tout ce qui a été commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Conforme à la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Super. Juste chronopost pas génial comme transporteur. Ai payé pour livraison chez moi et j ai du aller récupérer le colis en point relais. J étais pourtant chez moi...... entre 8h et 13h ..... pas cool
Réponse de Wesco
"Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas."
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
livraison conforme et rapide
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Bon produits et livraison dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
très large choix et facilité de recherches
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Site bien construit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
De très belle çhoses bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Excellent produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Rapidité bon lien avec le client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Site auquel on peut faire confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
service rapide, envoi très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
sérieux et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Parfait je L adore et les tout-petits aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
pratique et facile d'utilisation