Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Site très précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
nous sommes satisfait de cette dernière commande, sachant que nous n'avons jamais été recontactés suite à une brique cassée dans la livraison de 2017 (nous vous avions même envoyé la photo), nous étions donc un peu inquits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Produits de très bonne qualité, livraison rapide, je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
site bien agencé
Durée de livraison anormalement longue, aucune information sur la disponibilité du produit si on ne pose pas la question
Réponse de Wesco
Merci pour votre retour, il nous permet d'améliorer nos services. Nous travaillons désormais à mettre en place un système d'alerte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
site bien conçu avec des prix abordables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
le site rien redire ,jai reçu ma commande avec un problème concernant la pochette des feutres qui était endommagée( emballage brulé!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Au top
J'ai même déjà de futur commande en tête
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Fiable et efficace!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2018
Une fois les bavoirs mis dans le panier, je ne voyais plus les couleurs de ceux-ci. Donc je ne pouvais pas contrôler ma commande avant validation.
Délai d'attente long pour réceptionner la marchandise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
.Tout a été livré en temps et en heures.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Large choix, et livraison rapide et sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Site clair, bien présenté, avec des descriptions bien détaillées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2018
Conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Je suis très contente de mon achat . La livraison à mon domicile a eté un peu compliquée ( pas de mail ni sms m.avertissant de la livraison et un livreur qui m'a appelé au moment de la livraison ( je n'étais pas chez moi ) et qui ne trouvait pas mon domicile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Vite fait bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Facile d'accès, prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Vraiment au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Top service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Expédition rapide, produit conforme a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Produit reçu en temps et en heure qui correspond à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Produit de bonne qualité. Couleur bleue foncé joli. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Service rapide et envoi soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Commande un peu tardive arrivée tout de même à temps ! Très réactifs Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Impeccable rien a dire, rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Expédition rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Rien à signaler concernant wesco, mais livraison décevante
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2018
Rapide. Pas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
La livraison a eu 2 jours de retard. Si je ne prenais pas contact avec le service client, je ne l’aurai Jamais su. Nous avons commandé sur votre site pour votre sérieux et nous avons été très déçues. Nous avions un RDV du Conseil Départemental pour une visite des locaux et à 10 minutes près les matelas n’auraient pas été livré. Cela a causé une réelle insatisfaction.
Les matelas quant à eux sont conformes.
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Nos services client et logistique ont été informé de cette situation et vont prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Livraison reçue plus de 6 semaines après la commande pour 1 article qui n'était pas en stock. Article qui a été livré seul bien avant les autres que j'ai dû relancé...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Produit correspondant à notre demande. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Super matériel au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Site proposant des produits de qualité, un peu cher