Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Erreur dans le contenu de la livraison. Je n'ai reçu aucun des éléments commandés. Je ne peux donc pas donner mon avis sur les produits eux mêmes mais sur une mauvaise preparation des colis
Réponse de Wesco
Merci pour votre retour. Nous espérons que vos produits vous donnent satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bonne qualité du produit.
Livraison dans les temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très bien, livraison impeccable, soigneux et rapide. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Formidable ! Même la boîte du colis est bien faite et utile. C'est la première fois que je commande mais pas la dernière (même si le temps de préparation de la commande avant envoi est un petit peu long).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Très intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
De la commande à la réception tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Super site avec des super produits !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
super produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2018
Produits de qualité mais un service client/marketing médiocre et une livraison partielle pas fiable qui m'a fait perdre deux jours.
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Très satisfaite de la qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Un délai de livraison court,n rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
site parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très rapide et efficace. Possibilité de payer à la facture par le collège.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Produits de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
notre commande a été livrée incomplete...il nous manque protege matelas et draps et donc, on ne peut se servir du lit cocon. aucune nouvelle du service client...
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande a été effectuée en plusieurs fois. Nous nous en excusons.
Notre service logistique a été informé de cette situation et va prendre les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
bien référencé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
Superrrrrrr!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
J’apprécie l’offre diversifiée des produits en vente sur le site, en revanche les descriptions des produits ne correspondent pas à la qualité reçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Efficace , le catalogue et le site son très bien faits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
vous êtes très réactif et surtout à l'écoute des attentes des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Beaucoup de choix de matériel, livraison respectée, site parfait en tant que parent ou professionnel de la petite enfance .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
gros colis pour peu de choses
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
des super jouets!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
Commande reçue rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Erreur dans l'envoi. Autre produit reçu.
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations que ce soit l'écoute ou le conseil. Notre service après-vente se tient à votre entière disposition au 05 49 80 45 05.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2018
Pratique et clair!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
mauvaise tenue des stocks. nous avons dû attendre 1 semaine de plus que prévu sans parler du mauvais etat d un tapis reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Conforme à ce qui était attendu du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Je suis assistante maternelle.Personnellement, étant plus « ancienne école « je préfère les catalogues Papiers plus visuels . Car sur le site internet si on n’a pas les termes WESCO , on met du temps à chercher et finalement , on commande que ce que l’on cherche , alors qu’il y a peu être des produits que vend WESCO qui peuvent nous intéresser, mais on ne sait même pas que ça existe par exemple .Mais c’est propre aux sites internets en général.
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