Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 933 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
service logistique extrêmement médiocre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Facile l'utilisation et bien organisés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Très beau site, large choix
jolis produits adaptés aux âges des enfants
Déçue par les délais et la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Diversité des propositions. Adaptées à mes besoins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
fonctionnel mais demande de pouvoir zoomer sur les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Envoi rapide. Produits de bonne qualité. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2018
Très bon site envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Très bien, je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Jeux d'éveil pour les enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
livraison rapide et produits conformes à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Produit de bonne qualité, les enfants adorent cette nouvelle structure!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
service téléphonique réactif suite à un pb d'inscription
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
service serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
tres satisfaite de ma commande et du service clientele disponible, rapide et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Site pratique pour commander et respecte les délais. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Très bien,les produits sont vraiment top. Cependant le service client n'est pas très aimable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Commande reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Beaucoup de choix, des produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Excellent malgré quelques articles chers pour les assistantes maternelles agrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
très facile d’accès, bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Mauvaises couches reçues, service client par téléphone inefficace, aucune réponse aux différents mails envoyés, seule Adeline des Réseaux sociaux a su répondre à mes interrogations alors qu’elle n’est pas directement concernée (d’où le 2 *, sinon j’en aurai mis qu’1 seule...). Une semaine pour se rendre compte qu’ils n’ont plus en stock les couches que j’ai commandées (le stock du site internet n’est à ce jour toujours pas modifié...). Sous quel délai vais-je donc être remboursée de mes 95 € ??? Il s’agit d’un montant non négligeable, d’autant plus que j’ai été dans l’obligation de renouveler cette commande auprès d’un autre site internet.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre avis. Bien que nous nous réjouissions de l'engouement de nos clients, les stocks parfois peinent à répondre à vos attentes et nous en sommes navrés. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons encore pour ce contre-temps. PS : un grand merci pour Adeline.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Satisfaite des produits qui sont conformes aux images et description.
Une livraison rapide. Je recommande votre site sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2018
RAS -
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2018
Très bien super qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Très bien, je recommande votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Très hien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Très contente livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Sérieux, rapide et sécurisé.
Produit très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2018
Livraison très rapide. Emballage soigné et sans superflu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Pas lisible .brouillon pas facile de trouver ce qu on cherche
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre avis. Les poupées sont vendues sans vêtements (sauf mention contraire) et vous trouverez toutes les tenues dans Jeux d’imitation > Poupées et accessoires > Vêtements de poupées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
site clair