Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 081 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
commande arrive vite est tout correspond a mes attente et tres bon materiel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très bon parcours client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
efficace, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
commande conforme, livraison rapide. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2018
Très bon service, bonne relation client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
parfait livraison rapide, commande compète
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
c'est bien passé le produit est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
pas toujours évident de trouver un produit rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Très vite reçu, bien emballé, carton recyclable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
J'ai demandé plusieurs fois la facture de puis vendredi, je ne l'ai toujours pas reçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
pour 2 articles achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Clair et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Livraison efficace, grand choix de produits, en tant qu'assistante maternelle je n'hésite pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Site bien fait, expédition rapide. Efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Délai respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Très bon produit mais reçu avec 1mois de retard !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Dommage qu'on soit obligé de payer les frais de port à chaque commande car quand j'ai vu la taille des briques, je me suis dit que j'aurais dû en commander 2 kits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Des produits d'excellente qualité
Tres satisfaite de mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Site sérieux et envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2019
article qui correspond à ma recherche
livraison impécable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2019
super!commande expédiée rapidement 2 semaines avant la date prévue!!!emballage nickel et produit de très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2019
Colis en bon état reçu dans le délai annoncé.
Nombreux jouets de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
Très bon site avec des produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
clair et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Très belle qualité. Quelques descriptions supplémentaires m’auraient permis de mieux choisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Site complet et facile d’uti
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Je suis tombe au hazare sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Sur trois articles (2 livre et un calendrier en tissu éducatif) un livre est très abimé. Il y a comme un coup de cutteur sur la tranche...
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous attachons la plus grande importance à la qualité de nos produits et la pleine satisfaction de nos clients. C'est pourquoi nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente pour toute question à l'adresse sav@wesco.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Tapis conforme à la commande, reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2019
Ravie de toute ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2019
Site bien fait. Clair facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2019
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Site très attractif mais je suis extrêmement déçue !!
Livraison prévue entre le 17 et le 21, finalement j’ai reçu mes articles le 24. J’ai commandé 2 couchettes et 2 draps, l’une des couchettes est complètement tordue (ce n’est pas dû à la livraison, le carton est intacte.)
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré toute l'attention que nous portons à vous proposer des livraisons à votre convenance, nous ne pouvions vous livrer sans votre présence. En ce qui concerne la qualité de la couchette, nous vous invitons à prendre contact avec le service après-vente à l'adresse sav@wesco.fr et nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Lorsque les produits sont défectueux, les frais de retour sont à notre charge.