Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Très content du lit Wesco et de son matelas.
Nous avons été déçus par la livraison.
Nous avons attendu toute la journée une livraison qui n a pas eu lieu et nous n avons pas été informés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Tout s'est bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Très bien livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Excellent. Produits de qualité et très bon suivi de la commande. Délais de livraison respecté.Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Livraison rapide dommage qu'il n'y ai pas de livraison en guadeloupe!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Navigation agréable et livraison 1 semaine plus tôt que prévu. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
traitement rapide de la commande, produits conforme à la commande, bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Livraison trop longue
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. L'article que vous avez choisi à en effet suscité l'intérêt de nombreuses personnes en même temps. Nos petits lutins ont fait de leur mieux pour vous en fabriquer de nouveaux. Nous espérons que cette attente n'a pas trop assombri votre expérience avec votre article.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Site bien compartimenté pour se diriger vers le domaine de sà recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Commande livrée rapidement ! Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Du très bon produit adapté aux tout petits. Costaud et résistant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Très bon site et matériel de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Livraison rapide, produit de qualité, je travaille en école maternelle donc je connais bien vos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Site fiable et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
livraison en retard et article arrivé très sale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Site très bien agencé ;emballage très soigné; rapidité de l'expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison très rapide
site efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
J'ai reçu hier la suite de la commande, mais elle est arrivée en double exemplaire, avec un article déjà reçu. J'avais pourtant signalé par mail que j'avais déjà reçu cet article.
Erreur dans la livraison mais satisfaite du matériel .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
TRÈS CLAIR ET ÉNORMÉMENT DE CHOIX DÉLAIS DE LIVRAISON RESPECTER
LES COLIS SONT FAIT AVEC SOINS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Navigation facile, recherche produit efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Un large choix d’articles
En tant qu’assistante maternelle agréée je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Le colis est arrivée avec 6 jours d'avance sans avoir été prévenu à l'avance. Cependant, je suis très contente de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Très bien pour les assistantes maternelle agrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Très beau matériels en bois mais la dinette plastiques wesco... qualité médiocre et le W partout...bof
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Très bon produit et très professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Très bien, service impeccable,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Livraison avant très contente de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
Commande passée avec 3 éléments disponibles sous une semaines. Tous a été livré 6 semaines plus tard !!!!! Et ce au dela de l'agrément de notre établissement. Nous allons donc devoir repasser un contrôle ! Réponse très aléatoire, aucune date, aucun geste commercial.
Plateaux des tables rayés,anti pinces doigts fissurés.
Mes deux établissements ainsi que ceux faisant partis de notre regroupement vont réfléchir à un autre fournisseur.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes absolument désolés de n'avoir pas été aussi rapides à vous livrer que nous l'aurions souhaité. Malgré tout le soin que nous apportons à préparer vos colis dans les meilleurs délais, nous avons subi une grande surcharge de travail qui explique ce retard. Nous espérons que notre geste commerciale saura atténuer votre désappointement et espérons vous revoir bientôt, dans de meilleures conditions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Commande facile, livraison rapide, prix attractifs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
parfait reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
LIVRAISON RAPIDE JE RECOMMANDE !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
très bon site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Très bonne qualité. Expédition rapide. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Erreur article de votre part et temps d'attente de traitement sav 15 jours minimum lamentable
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Malgré tout le soin que nous apportons à la confection de vos colis, il arrive qu'une erreur s'y glisse. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de nos exigences mais espérons tout de même que votre article renvoyé vous convient.
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