Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 083 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Site accessible facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
Facile, le produit est arrivé très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
simple rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Top livraison rapide un bonne emballage rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Livraison rapide, matériels conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2020
très bien. livraison rapide et bonne information sur le suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
1 Article abîmé, et pas de la bonne couleur
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que les produits reçus ne soient pas conformes à nos exigences qualité et qu'ils ne vous apportent pas pleinement satisfaction. Nous vous invitons à nous contacter à sav@wesco.fr afin que votre réclamation soit traitée. Nous espérons avoir la chance de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Lit disponible uniquement en bois. Montage de la barrière du lit très compliquée et mal expliqué dans la notice. Qualité des vis à revoir. La clé de montage pas adaptée à la localisation des vis. Très insatisfaite du service de livraison qui nous a livré les 6 lits devant la porte de la crèche pendant midi!! 350kg à porter pour que les parents puissent accéder et en cas d'incendie: une porte de secours inaccessible ! Nous souhaitions qu'ils soient déposés dans le bâtiment à côté, mais le livreur n'avait pas le temps!! Pratique de faire une livraison sans signature, ce qui leur permet de ne pas devoir attendre le responsable de la structure.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de nos produits et de nos prestations. Nous sommes navrés de lire votre déception et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. A l'écoute de nos clients, nous transmettons vos remarques auprès des services concernés. Nous espérons qu'à l'usage ces produits vous apporteront satisfaction et que nous aurons l'opportunité de vous revoir prochainement sur notre site. En attendant, nous restons à votre écoute à sav@wesco.fr Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Commande aisée. Livraison sans souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Commande reçu rapidement et conforme. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Idéal pour enfant de 2 ans et demi en âge d'entrer à l'école. Avec le drap adapté au lit, c'est une combinaison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Bonjour, j'ai demandé à etre livré le 1er octobre et non le 24 septembre. N'importe qui aurait pu prendre ma commande. Il y aurait pu manquer des éléments de ma commande. Les personnes avec qui je travaille ont été honnete et on tout laissé intact. Je vous remercie de faire attention aux commentaires notés. Belle journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
livraison rapide. Les colis étaient bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Site excellent, il y a des produits moins cher chez vous par rapport au autres sites spécialisé dans le domaine inclusion. Livraison dans les temps indiqué même en avance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
La matériel wesco est de très bonne qualite le site est bien organise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Produits de qualité, robustes et fiables!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
Très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Service très bien et rapide en réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
top, la qualité des produits est super et livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Un seul mot: fluidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
excellent site pour bricoleur - je le recommande pour ses prix, sa livraison rapide et le soin apporté au colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Produit conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
..10sur10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Génial !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Très bien. Livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Un site sérieux . Articles de qualité pour la petite enfance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
Simple pour commander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Livraison rapide. Emballage bien protecteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Société sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
Un site qui devrait être plus mis en valeur car imbattable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Je suis extrêmement décue des colis que j'ai récu et je souhaiterai porter réclamation car les boites de jeux étaient fortement endomagées ! c'est scandaleux à ce prix là !
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour votre commentaire. Chez Wesco, nous mettons beaucoup de soin dans la préparation de vos commandes et nous sommes tout autant déçus lorsque ces dernières n'arrivent pas en très bon état. Nous vous invitons à nous contacter à sav@wesco.fr en précisant les références abîmées afin qu'une solution vous soit apportée dans les meilleurs délais. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
bon pas tjs simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
super site!!!