Avis clients de Wesco

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 14 934 avis publiés

Résumé des avis

Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
service rapide et sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Livré rapidement cela correspond parfaitement à notre attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
Cela fait 2 semaines que je recherche mes colis soit disant livrés. Effectivement arrivés dans une autre école de Poissy et laissés dans cette école car le livreur n'avait pas le temps de retourner à mon école. Absolument pas contente de cette livraison !!!! Aucun souci sur les produits toutefois.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter par ce bais sur votre déception quant à la livraison. Nous sommes navrés de lire que celle-ci ne s'est pas déroulée selon nos propres engagements en matière de prestation. Nous remontons bien évidemment ce retour d'expérience - indépendant de notre volonté - à notre service logistique afin que cela ne se reproduise pas. En dépit de ce désagrément, nous espérons que vous referez de nouveau confiance à WESCO pour vos achats futurs. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
simple et rapide dans la livraison. pas deçu de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Date de livraison respectée. Erreurs de bordereaux commande et livraison à l'intérieur. Après contact téléphonique, les bons adéquats renvoyés par mail immédiatement, très appréciable. Pas d'emballage superflu, très bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
entièrement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Très sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Je suis malheureusement déçu via l'envoi de ma commande. Il y a eu un loupé sur l'étiquette au niveau de l'imprimé (Nom, numéro d'adresse..) ce qui a retardé la livraison de ma commande '' manque d'informations ''.. En bref le produit a l'air correct, mais pour une première commande je reste déçu.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce retour d'expérience. Nous sommes désolés pour cette erreur d'impression d'adresse indépendante de notre volonté. Nous prenons note de votre mécontentement légitime afin que ce type de désagrément ne se reproduise pas. Malgré cette première expérience décevante nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Satisfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Tapis épais et de bonne qualité. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
COMMANDE FACILE SUR LE SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Livraison arrivée dans les délais. Satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Tres bien, hergonomique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Produits conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
commande facile sur le site, livraison rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Rien à redire, tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Produit conforme belle qualité seul regret je devais les avoir à Noël reçu le 10 mars depuis septembre j attendais la réception !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Vos produits sont une bonne qualité et il dure très longtemps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Très rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
très bien, commande bien emballée, complète, livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
La livraison ne correspondait pas tout à fait à ma commande, puisque sur les 9 paquets commandés seul un contenait les grelots de la taille commandée, les autres étaient plus petits, donc évidemment moins chers.... Je suis donc déçue par la marchandise et trompée sur le prix....
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous alerter par ce biais. Nous sommes désolés de lire que la majorité des grelots reçus ne correspondent pas à vos attentes. Suite au remplacement de ce produit il est possible que vous ayez reçu d'anciennes références et cela n'est pas conforme avec la commande passée. Aussi, notre SAV est à votre disposition à sav@wesco.fr pour toute réclamation. Vous pouvez y mentionner les différentes dimensions reçus et nos équipes reviendront vers vous dans les meilleurs délais afin de vous apporter une solution. Malgré ce désagrément nous espérons vous revoir sur notre site. Bonne journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
les articles sont conforme la livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Toujours satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Je dois très sastifaite de ma commande ,j'ai hâte de commencer avec mes loulous. Je recommande ce site aux personnes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Depuis un moment que je commande sur ce site et à chaque fois je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Superbe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Top bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
D'excellents produits sur le site, un très bon service relation clients et aucun souci de livraison avec des produits toujours très bien amballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Très bon site, livraison rapide, bonne marchandise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très bons produits avec un bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J'ai commandé très facilement sur votre site très bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Tous les produits sont très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Au top produit impeccable et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très bien, service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
TRES REACTIF !