Avis clients de Wesco

Très satisfaits. Site clair, envoi rapide, meuble de grande qualité et très adaptés.

Super expérience ! Je suis ravie de la rapidité de traitement de ma commande, les biberons HEVEA sont arrivés rapidement.

Très contente de mon achat, je connaissait déjà les produits

Merci

Très bonne qualité livraison rapide pour une première commande de ma part je suis très satisfaite

Produit de bonnes qualités

Livraison rapide comme toujour

Parfait

Très bien

Livraison très rapide!

Expédition rapide, et article conforme à l'attendu. Merci

aprés 1 journée d'utilisation un camion, est cassé... déçu par la qualité

Parfait

Super produits , je suis ravie

Top

L ecole est tres contente

J’ai attendu 3 mois pour avoir le colis finalement il est toujours pas disponible

Les articles ne sont pas correctement protégés. Nous avons reçu un article cassé.

Très beaux meubles de maison de poupée. Tels que décrits et arrivés dans les temps.

Excellent produit et livraison rapide !

Tout s’est très bien passé, j’ai été avertie du suivi du colis , ainsi que les personnes à qui j’ai fait livrer le cadeau.

Matériel de bonne qualité et conforme au description

Colis bien emballé, produits reçus en temps et en heure. RAS

Commande reçue rapidement

Je n'avais pas la notice de montage

RAS

Commande passer sur le site livraison soigné et rapide Merci a vous

Je trouve scandaleux qu’un article en stock ne soit pas livré en 48h comme d’autres savent parfaitement le faire et même beaucoup plus rapidement la plupart du temps. Je constate dans le tracking qu’entre deux tractions internes au transporteur des colis sont manquants, ce n’est pas acceptable. La logistique est un facteur clé de l’image de marque d’une entreprise et le prestataire choisi par Wesco ne brille pas par son excellence. La qualité, l’innovation, le design des produits sont une chose, mais l’expérience client liée à la livraison en est une autre…. Et elle prend de plus en plus d’importance chez les clients, tant particuliers que professionnels

Turbulette superbe et pratique

RAS

RAS

Colis arrivé tout défoncé et déchiré. Sur les 5 articles 3 sont bosselés.

Rapidité pour réception de la commande

Il manque un produit

Parfait

Parfait

Tout est parfait

Parfait

Bonjour, Je me permets de vous partager mon avis suite à ma récente commande. Si le design de certains produits est très réussi, l'expérience globale n'est malheureusement pas tout à fait à la hauteur de nos attentes pour une collectivité, surtout au vu du budget investi. Concernant le mobilier, les canapés et les fauteuils nous laissent un peu sur notre faim. Pour du matériel destiné à un usage intensif en collectivité, nous espérions une qualité et des finitions supérieures par rapport aux prix pratiqués. De plus, la gestion de cette partie a été complexe : après une attente liée à une rupture de stock, nous avons reçu les bonnes housses, mais malheureusement pas les bons fauteuils. Nous avons également commandé une peluche à bruits blancs. Visuellement, elle est magnifique et très soignée. En revanche, sur le plan pratique, le système à fil ne déclenche des vibrations que pendant 5 secondes, ce qui est bien trop court pour apaiser un enfant et un peu décevant pour un produit de cette gamme. Nous apprécions beaucoup votre catalogue, mais pour ce niveau de prix, nous espérions mieux, tant sur l'aspect fonctionnel que sur la logistique. J'espère que ces retours constructifs vous seront utiles. Dans l'attente d'un retour pour l'organisation de l'échange des fauteuils, je vous souhaite une bonne journée.

De bons produits mais emballage insatisfaisant du coup produits arrivés en mauvaise posture.