Wesco est apprécié pour la fiabilité de la livraison et l’emballage soigné, avec des envois rapides et des commandes reçues dans les délais, ce qui assure une expérience fluide et efficace pour renouveler le matériel utilisé au quotidien. La qualité des produits est régulièrement soulignée, avec des exemples concrets comme des articles conformes à la commande, des modules appréciés pour leur utilité et des choix variés dans le catalogue qui répondent aux besoins pédagogiques et en puériculture. Le service client et le conseil téléphonique sont perçus comme efficaces, soutenant les acheteurs par des réponses rapides et des suivis de commande clairs, tandis que les retours et la disponibilité des articles renforcent la fiabilité de la société. Plusieurs avis mentionnent aussi le rapport qualité-prix favorable et l’attention portée à l’emballage réutilisable ou à des détails pratiques qui améliorent l’expérience globale.
Prix intéressants, grande diversité de produits et livraison soignée dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Très complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Commande arrivée rapidement, nickel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Manifestement , votre société est plutôt destinée à servir des structures recevant des enfants. Ma première expérience me laisse à penser cela car le prix des frais de port , sont quasiment similaires au prix du produit que j'ai commandé. Tant pis j'irai dans un magasin où je n'aurait pas à supporter des frais de port contraints et abusifs.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce retour. Les frais de port appliqués par Wesco sont identiques quelque soit le volume de votre commande ce qui n'est pas le cas partout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Délai de livraison respecter l'État du produit était parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Très bien organisé on trouve facilement se que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Commande arrivé bien avant la date! Je suis ravis les enfants aussi... Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Parfait. Une super promo. Navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
Très déçu commande pas reçut complète j’ai reçut des pieds de table mais pas les plateaux et une chaise cassée donc pour une commande final de plus de 450€ j’me retrouve avec des chaises et pieds de table merci
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco et nous nous en excusons. Nos services logistique et service client sont informés de la situation, une solution est en cours. Pour disposer d'avantage d'informations nous vous invitons à contacter notre service client au : 05 49 80 01 66
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
pas simple à l'usage. Pourquoi ne recevons nous pas directement notre facture acquittée ?
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce commentaire. Vous avez la possibilité, si vous le souhaitez de télécharger votre facture depuis l'espace client, rubrique mes commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Precis,bien organise.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Site fiable et sérieux. Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Très bien rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Bonjour commande facile à prendre et rapidité d'envoi à reception du paiement En revanche le transporteur ne pas prévenue de son jour de passage et m'a laissé me débrouiller avec la palette complète Merci à vous S. T.
Réponse de Wesco
Bonjour et merci pour ce retour. Votre remarque sur à la qualité de la prestation au moment de la livraison est prise en compte par nos services. Malheureusement, nous ne pouvons publier ce commentaire sur notre site internet. En effet celui-ci mentionne très clairement votre identité (Nom prénom), ce qui dans le cadre de la protection des données des utilisateurs est interdit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
très bien qualitatif et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
je suis trés contente pour votre efficacité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Très satisfaite de mon produit . Livraison rapide , produit conforme à mes attentes . Le drap est top et hyper sécurisé . La petite que je garde la adopté tout de suite . Et le service de livraison impeccable. En 1 semaine à La maison . Facile à ranger , il se glisse sous un lit et très léger . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2018
il est indiqué une épaisseur de 4cm je mattendais a quelquechose de solide et pas du tout le produit ne correspond pas a mes attentes
Réponse de Wesco
Merci pour ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations que ce soit l'écoute ou le conseil. Notre service client se tient à votre entière disposition au 05 49 80 01 66.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
facile de rechercher un produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
impossible de faire un virement après réception d ela commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Large choix produits de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
De très jolis produits, dommage que ce soit si cher, j'aurai acheté davantage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
livraison rapide
articles très bien et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Commande reçue plus tôt que prévue pour le plus grand plaisir de ma petite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
et agréable surprise d'être livrée avant le délai annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
livrer tres rapidement dans un etat parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
En tant que parents, Wesco est pour nous LA marque en matière de jouets de qualité. Trop souvent déçus par les marques du commerce, nous commandons aujourd'hui chez Wesco avec l'assurance d'investir dans des jouets durables. Une marque que nous recommandons évidemment avec plaisir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
très bon site articles de très bonne qualité commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
site clair et facile .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Articles super et livrés rapidement j'enlève juste une étoile pour les prix très élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
Plus d'un mois de délai de livraison et j'ai du relancer plusieurs fois pour etre enfin livrée avec aucun geste commercial . Je ne commanderai plus
Réponse de Wesco
Nous vous remercions pour votre avis. Wesco attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité Wesco et nous nous en excusons. Nos services logistique et SAV sont informés de la situation et nous mettons tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Couchette de très bonne qualité étant assistante maternelle, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Site plutôt bien fait, mais pas toujours assez intuitive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Très contente de mon colis et délais de livraison raisonnable merci
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