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A
Note : 5 sur 5
R.A.S.
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 084 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et bien suivie
A
Note : 5 sur 5
site facile d'accès et intuitif.
A
Note : 4 sur 5
Utiliser un emballage énorme pour une commande aussi légère et petite, c'est irresponsable.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
le site est top facile ,la livraison parfaite et les produits aussi
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 5 sur 5
Très pratique
A
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité et une livraison parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et livrés dans les délais annoncés
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison plus rapide que prévu. Prix assez élevé mais article confirme et de bonne qualité tout de même.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
Je l’adore et mes enfants sont très heureuses! Le tapis est bon qualité et livraison rapide et toujours donner les informations de colis très précisé.
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mes achats, envoi rapide et bonne communication
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais qui restent un peu cher pour une assistante maternelle qui ne travaille pas en collectivité comme c'est mon cas.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
satisfait
A
Note : 5 sur 5
mon achat correspond à mon attente.l'emballage est soigné.le colis est arrivé plutôt que prévu.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide et produit bien détaillé. Prix intéressants.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, livreur adorable, qualité au top je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Produits de très bonne qualité, solides et pratiques. Jolies couleurs. Notre fils adore son lit cocon, et nous aussi car notre petit garçon peut être autonome pour se lever et se coucher, le lit est très confortable et d'excellente facture. Les bavoirs poussées dentaires sont parfaits, bien absorbante et les couleurs bien vives. Les livraisons se sont parfaitement déroulées. Nous recommandons vivement wesco et nous reviendrons pour de nouveaux achats.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. C'est impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
bon matériel, à voir à l'usage! Très bon emballage carton et papier
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 3 sur 5
Entre 2 et 3 étoiles pour l'instant... J'ai un avis mitigé. J'ai transmis ma demande au service client via le formulaire de contact, il y a quelques jours (avec mon numéro de commande etc...) et j'attends leur réponse. Le matelas de ma fille mesure 13 cm de hauteur mais la housse de matelas wesco n'est adaptée que pour des matelas d'une hauteur de 10 cm ou moins (information non présente dans le descriptif du produit au moment de l'achat) donc je suis dans l'impossibilité de fermer la housse autour du matelas de ma fille comme il se doit. De plus, je n'ai toujours pas déballé la seconde housse (car j'avais commandé 2 produits identiques) ne sachant pas si je vais devoir la renvoyer à wesco. Il n'est pas aisé d'utiliser 1 seule et unique housse pour un usage quotidien. J'espère avoir de vos nouvelles prochainement car mes horaires de travail (8h-19h) ne me permettent pas de vous contacter facilement. Merci, cordialement, Audrey Defer.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Site très pratique. Livraison à domicile dans les délais donnés. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Première fois que je fais appel à Wesco. Aucun souci, je n’hésiterai pas à refaire appel à eux si j’en ai besoin
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Service de livraison à améliorer. Proposition de livraison uniquement les mardis et jeudis. Pas très pratique
A
Note : 5 sur 5
Réception rapide
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande je suis très très furieuse
Réponse de Wesco
Bonjour et merci de nous faire part de votre avis. La livraison de votre commande était estimée pour le samedi 25/09. Cette estimation peut dans certains cas être amenée à fluctuer notamment à cause du transport. Notre transporteur ne livrant pas les jours non ouvrés, votre commande a finalement été livrée le lundi 27/09. En commandant chez Wesco, vous faites le choix d'une PME française dont les collaborateurs font leur maximum pour vous satisfaire et pour répondre toujours plus rapidement à vos besoins. Nous regrettons que votre expérience d'achat sur notre site n'ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons malgré tout avoir l'opportunité de vous revoir dans un avenir proche. Nous restons à votre écoute à serviceclient@wesco.fr. Bonne journée.
A
Note : 4 sur 5
Navigation simple