English 
Français 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 5 sur 5
Connu par des collègues en formation, site bien fait, large choix
Avis clients de Wesco
Attestation de confiance
9
/10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 15 083 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité au descriptif, avec des retours positifs sur des articles adaptés aux tout-petits, confortables et pratiques comme les petites couchettes en crèche et les draps qui tiennent bien. La rapidité et la fiabilité de la livraison sont des points forts récurrents, de même que l’emballage soigné et le suivi de commande fluide, avec des livraisons rapides et des colis reçus dans les délais. Le service et l’expérience globale sont souvent décrits comme satisfaisants ou excellents, avec des commandes faciles à passer et des produits adoptés par les enfants. Les clients notent aussi la disponibilité de produits conformes et les livraisons efficaces qui soutiennent leurs activités et usages quotidiens.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
parfait, produit reçu en super état de bonne qualité et tous se que j'ai commandé en plus colis est arrivé a la date que j'ai choisi , je suis entièrement satisfaite!
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup votre enseigne et j'apprécie la qualité des articles répertoriés. Cependant, malgré un site clair et categorisé, nous avons trouvons compliqué avec mes collègues de maternelle de trouver les articles qui correspondent à notre cycle 1. Il nous faut chercher dans toutes les catégories et cela prend beaucoup de temps De plus, le panier n'est pas sauvegardé quand on doit quitter le site: il faut tout recommencer et certaines d'entre nous ont abandonné.
A
Note : 3 sur 5
Avec wesco c'est toujours pareil je suis toujours déçue de la qualité surtout quand on voit les prix !
A
Note : 5 sur 5
Les produits correspondent à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Trop bien
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Les couches pommettes on ne trouve pas partout maintenant je compte commander que sur wesco merci encore pour votre rapidité
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très fonctionnel Service après vente réactif Date de livraison respectée
A
Note : 5 sur 5
Très contente du site, livraison en temps et en heure et les produits sont de très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
RAS sans problème
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 5 sur 5
Très bel article,envoi soigné rien à redire
A
Note : 5 sur 5
site très bien conçu. Envoi rapide et très bien protégé A recommander .
A
Note : 3 sur 5
Commande livrée plus rapidement que le délai annoncé donc je n’étais pas chez moi et à ce jour je ne sais pas où se trouve mon colis ni même s’il y aura une nouvelle tentative de livraison… Un peu déçue de la livraison En revanche, RAS sur le site et le processus de commande
A
Note : 5 sur 5
conforme a mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Article conforme, envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
L'écran de connexion n'est pas très convivial et à revoir
A
Note : 5 sur 5
Emvoi rapide Produit conforme, au top
A
Note : 5 sur 5
simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
Nous avons commandé le KIT Babisiège en jaune. Il est très beau, à l'air résistant. La couleur pas trop vive donc parfait. Tout est parfait sauf la livraison, j'ai bien noté sur le détail de la livraison qui était de 8hà 17h que je ne serais pas à mon domicile pendant 15 minutes de 9h45 à 10h et le livreur me téléphone à 9h50 pour m'indiquer qu'il arrive. On n'a pas pris en compte ma note sur les détails de livraison. Le livreur avait une autre course dans ma ville, j'ai donc pu réceptionner mes colis. Quand les colis sont arrivés surprise, dans un grand sachet plastique, non protégés, j'aurais aimé du papier bulle, pour le prix, je ne trouve pas ça correct. Au vue du livreur donc facilement dérobé.
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement Produits de qualité sauf une balle lumineuse qui ne s'éclaire pas
A
Note : 5 sur 5
Je n'est jamais été déçu des jeux achetés sur wesco, livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
a mon avis c’est un chouya compliqué pour trouvé les articles si on met pas le nom exacte si livraison assez rapide
A
Note : 5 sur 5
Idéal pour le monde de la petite enfance. Des articles jolis, attractifs et à des prix raisonnables, surtout pendant les soldes
A
Note : 5 sur 5
Très bons produits comme d'habitude. Reçu plus tôt que prévu
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas pu avoir les 2 autres articles que je souhaitais, à savoir le drap simple pour couchette
A
Note : 5 sur 5
emballage impeccable, produits arrivés en parfait état.
A
Note : 4 sur 5
Site très fourni qui pourrait sans doute gagner en clarté grâce à une ergonomie un peu améliorée.
A
Note : 5 sur 5
très satisfait
A
Note : 2 sur 5
Le produit me satisfaisait. Livraison dans les délais ok. Pour la livraison, pourquoi ne m’a t’on pas prévenue que le colis était arrivé. Il a été laissé en plein soleil en pleine canicule. Les produits étaient bouillants lorsque je les ai trouvés! Je suis inquiète pour les conserver et qu’ils restent utilisables à moyen terme. .
Réponse de Wesco
Bonjour et nous vous remercions de nous faire part de votre expérience par ce biais. Nous nous sommes renseigné auprès de notre fournisseur pour savoir si une forte exposition à la chaleur pouvait altérer le produit. En cas d'une exposition à une forte chaleur, si l'emballage de la pâte à modeler a été ouvert, l'argile se durcira rapidement, rendant son modelage difficile. Si l'emballage n'a pas été ouvert, l'argile devrait être encore facile à travailler. L'exposition au soleil n'entraîne pas d'autre effet que le durcissement éventuel de la pâte. Si vous jugez que l'argile est devenue difficile à modeler à cause de cette exposition au soleil, nous vous invitons à porter réclamation auprès de notre SAV à l'adresse sav@wesco.fr . Notre équipe pourra alors vous proposer une solution. Nous avons bien fait remonter votre expérience avec le transporteur à notre service logistique, afin que cette situation ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et que, malgré cette malencontreuse expérience, vous donnerez une nouvelle chance à Wesco. En espérant vous revoir bientôt sur notre site, bonne journée
A
Note : 5 sur 5
toujours ravis des produits wesco bonne qualité
A
Note : 1 sur 5
La commande reçue est incomplète. Je ne peux pas assembler la dînette. Pour le prix payé, je m attendais a un service de qualité. J irai chez IKEA la prochaine fois...
Réponse de Wesco
Bonjour, nous vous remercions de nous avertir de ce problème par ce biais. En effet, si vous avez reçu une commande incomplète il semble que c’est une erreur de notre part et cela ne correspond pas à nos engagements qualité. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement de la gêne occasionnée. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients, c’est pourquoi il nous tient à cœur de pouvoir vous proposer une solution qui vous satisfera pleinement. Pour ce faire, nous vous invitons à contacter notre service client à sav@wesco.fr ou au 05 49 80 45 05 et à leur envoyer une photo du colis incomplet afin de faire une réclamation. Nous nous appliquerons à vous apporter une réponse pour que vous puissiez profiter de la dinette commandée rapidement. Nous espérons que vous accorderez une nouvelle chance à WESCO, bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Site très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat et livraison plus rapide que prévu
A
Note : 4 sur 5
Des bons produits adaptés aux tous petits.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Tout est nickel
A
Note : 3 sur 5
concernant le site,on s'y perd un peu quand on ne connait pas la désignation du produit.Mais après avoir téléphoné ,on m'a très bien renseigné sur ce que je voulais.Pour la livraison,celle ci fut rapide,je déplore seulement que le transporteur GLS fixe une plage horaire de 8h00 à 18h, sans donner de date et ne tienne pas compte des indications mentionnées lors de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je voulais Beaucoup de choix et des idées pour l'avenir