Avis clients de WellCare

L

Laura

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 09h16 suite à un achat du 21/10/2023

S

Sinan

Note : 3 sur 5

Publié le 25/10/2023 à 14h50 suite à un achat du 20/10/2023

Réponse de WellCare Publiée le 19/12/2023

Merci pour votre avis Sinan ! Nous sommes désolés que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions toujours les remarques et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services.

L

Laura

Note : 4 sur 5

Publié le 23/10/2023 à 21h59 suite à un achat du 18/10/2023

L

Lili M.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/10/2023 à 14h18 suite à un achat du 16/10/2023

Leider sind Wasserspritzer auf dem unbehandelten Holz direkt sichtbar, was den Anblick unà¤sthetisch wirken là¤sst. Wà¼rde ihn nicht noch mal kaufen.

Réponse de WellCare Publiée le 19/12/2023

Vielen Dank für Ihren Eintrag, Lili. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Unsere Produkte werden vor dem Versand sorgfältig geprüft. Sollten Sie dennoch einen Fehler festgestellt haben, so stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihr Anliegen professionell und schnell zu lösen.

C

Corinne

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2023 à 08h10 suite à un achat du 10/10/2023

Il manque un patin antidérapant sous le rehausseur

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/10/2023 à 21h31 suite à un achat du 07/10/2023

Le bois n'étant pas vernis, il se salit vite. Agréable à  utiliser sino

B

Barbara

Note : 4 sur 5

Publié le 13/10/2023 à 13h21 suite à un achat du 08/10/2023

Colis livré rapidement mais réception du carton à moitié ouvert. Heureusement que le produit n'avait rien. Le bois est top au toucher !

L

Laspick

Note : 3 sur 5

Publié le 20/09/2023 à 14h51 suite à un achat du 13/09/2023

Acheté un lot de 2 blanc pour 45euros, si j'avais su qu'ils ne se nettoyaient pas et au vue du rajout pour le produit de covering j'aurai pris les tout noir à  l'unité...

Réponse de WellCare Publiée le 19/12/2023

Je vous remercie de votre commentaire et de partager votre expérience avec nous. Nos tabourets sont pourtant faciles à nettoyer, nous allons vous contacter pour mieux comprendre. Merci encore pour votre temps et votre avis.

E

Elodie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2023 à 09h42 suite à un achat du 09/09/2023

Arrivé tachéMais fait le tafProduit correct

A

Andreas S.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 10h18 suite à un achat du 03/09/2023

Pour obtenir une cinquième étoile, la surface d'appui au sol devrait être rembourrée de manière appropriée. Sur un sol en dalles, le tabouret est trop bruyant lorsqu'on le déplace, etc.

Avis traduit

J

Jasmin

Note : 3 sur 5

Publié le 12/09/2023 à 09h18 suite à un achat du 05/09/2023

The product looks great. Sadly it arrived a bit dirty (had bright brown smeers on it). I cleaned it and now it looks great. But at first was a bit disgusted. Also it is not the most stable, so for little kids not really great. But for grown ups perfect.

M

Moritz P.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/09/2023 à 12h47 suite à un achat du 30/08/2023

Pro: sieht gut aus, verà¤ndert die Sitzposition, was ja gesà¼nder sein soll, wie wir alle wissen. Wirkt nicht klobig und passt zu jeder Einrichtung. Sitzposition finde ich ideal mit dem Hocker.Contra: Teuer und eine Lackierung wà¼rde vor Dreck schà¼tzen. So muss man den Hocker selbst schleifen und lackieren, was aber durchaus machbar ist.Habe ihn einer Freundin nachgekauft und werde fà¼rs zweite Bad noch einen bestellen.

P

Philippe W.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 20h46 suite à un achat du 01/08/2023

J'ai acheté un siège physiologique primé au concours lépine et fabriqué en France de très mauvaise qualité à tel point que l'appareil était purement et simplement inutilisable. Informée la boutique des wc ne m'a même pas demandé de le renvoyer après description du problème et m'a propose soit de me rembourser soit de commander un autre appareil, ce que j'ai fait. D'un prix inférieur la différence m'a été rapidement remboursée et le nouveau produit est arrivé. Seul reproche : manque de réactivité pour répondre aux mails (mais c'était le mois d'août) ! Site sérieux.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 20h10 suite à un achat du 31/07/2023

Très Bruyant sur un sol carrelé..obligé de le soulever pour le déplacer.Le fabricant aurait dà» prévoir des patins anti bruit à  la base du tabouret pour limiter cette nuisance sonore qui gà¢che l'usage au quotidie

Réponse de WellCare Publiée le 19/12/2023

Merci pour votre avis. Nous avons pris note de votre remarque et avons rajouté des patins sous nos tabourets en plastique. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été optimale et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer.

A

Acheteur Vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 11h28 suite à un achat du 22/07/2023

The colour and shape was as advertised. I would have appreciated a rubber finish because it makes an annoying squeaky noise when it moves on the bathroom tiles.

Réponse de WellCare Publiée le 19/12/2023

Merci pour votre avis. Nous avons pris note de votre remarque et avons rajouté des patins sous nos tabourets en plastique. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été optimale et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer.

D

Darkgg

Note : 4 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 09h46 suite à un achat du 22/07/2023

Super efficace, discret et pratique pour les cacas difficiles

M

Monica V.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/07/2023 à 13h37 suite à un achat du 14/07/2023

ESTA BIEN

Réponse de WellCare Publiée le 19/12/2023

Merci beaucoup pour votre avis, Monica. Nous apprécions beaucoup votre soutien.

G

Gerlinde B.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/07/2023 à 09h57 suite à un achat du 02/07/2023

Le tabouret est arrivé chez moi mal emballé, avec des fissures et des taches. J'ai été remboursé, mais seulement après de nombreux mails. La société voulait des photos parce que le transporteur devait payer les frais ! Mais à mon avis, c'est une erreur de la production et non du transporteur. Je ne trouve pas ça normal ! La deuxième étoile est pour le remboursement des frais. Mais je n'achèterai définitivement plus rien ici.

Avis traduit

R

Romuald J.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 20h50 suite à un achat du 04/07/2023

Cher pour un bout de plastique inesthétique

Réponse de WellCare Publiée le 19/12/2023

Merci pour votre avis, Romuald. Nous nous sommes attachés à proposer des produits de bonne qualité, mais nous prenons en compte vos remarques et veillons à améliorer nos offres pour vous satisfaire. Nos produits sont fabriqués en France et leur design est unique.

A

A.Frey

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2023 à 12h25 suite à un achat du 10/06/2023

Preis Leistung stimmt.

E

eli

Note : 4 sur 5

Publié le 13/06/2023 à 16h28 suite à un achat du 06/06/2023

Kann gerne in jedem Haushalt stehen!

T

Tim

Note : 3 sur 5

Publié le 11/06/2023 à 10h59 suite à un achat du 04/06/2023

Ich bin begeistert von der Grundidee, der Hocker ist dafà¼r auch hervorragend geeignet. Kam allerdings schon mit leichten Gebrauchsspuren hier an und ist meiner Meinung nach etwas zu teuer...

M

Marjorie

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2023 à 17h24 suite à un achat du 30/05/2023

Rapidement reçu, assez solide, me convient bien

K

KIMBERLY

Note : 3 sur 5

Publié le 28/05/2023 à 20h23 suite à un achat du 23/05/2023

Pas assez large pour poser toute la longueur des pieds

Réponse de WellCare Publiée le 19/12/2023

Merci Kimberly pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit ne réponde pas à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous travaillons dur pour améliorer nos produits et services pour répondre à vos besoins.

A

Ariane

Note : 3 sur 5

Publié le 18/05/2023 à 13h24 suite à un achat du 13/05/2023

Très beau et livré rapidement, il n'est cependant pas très ergonomique. La longueur est plutôt courte (et pourtant je chausse seulement du 38) mais c'est surtout la largueur laissée pour le talon qui est vraiment trop étroite... Pas hyper confo du coup, dommage.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2023 à 12h30 suite à un achat du 03/05/2023

Assez discret

T

Tigerblume

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 21h29 suite à un achat du 25/04/2023

Schàner WC Hocker, kann auch bemalt werde

R

Richard F.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2023 à 12h37 suite à un achat du 21/04/2023

Satisfait. Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2023 à 13h33 suite à un achat du 23/04/2023

Super aber auf Fliesen etwas laut beim vorziehen und zurà¼ck schieben durch das Holz

E

Elodie

Note : 3 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 12h25 suite à un achat du 23/04/2023

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/04/2023 à 20h48 suite à un achat du 18/04/2023

Correspond à  la description. Attention cependant le bois est très absorbant et se tache facilement

M

Marie

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2023 à 12h42 suite à un achat du 19/04/2023

Je m'attendais à quelque chose d'un peu moins encombrant....

M

Marie-Emilie

Note : 4 sur 5

Publié le 23/04/2023 à 20h37 suite à un achat du 18/04/2023

F

francoise G.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 20h29 suite à un achat du 14/04/2023

commandé le6 livré le 8 avril livraison rapide produit léger pratique adapté merci

K

Katrin

Note : 3 sur 5

Publié le 13/04/2023 à 18h35 suite à un achat du 06/04/2023

An sich eine super Sache fà¼r den Toilettengang.Leider ist die Rundung so geformt, dass die Fà¼àŸe an den Kanten à¼berstehen, was etwas unangenehm ist.

K

Katia B.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/03/2023 à 17h49 suite à un achat du 23/03/2023

Produit reçu rapidement, mais juste emballé dans un carton, sans protection, un peu taché et rayé !On dirait un tabouret d'exposition ou qu'il a déjà  servi mais n'est, dans tous les cas, pas neuf.Etant donné le prix, je le renvoie, en espérant avoir un tabouret neuf !

G

Grard G.

Note : 2 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 19h08 suite à un achat du 15/03/2023

Je vous avez signalé que j'avais fait une erreur dans les dimensions et que cet accessoire n'était pas compatible avec mes WC et je vous demandais donc de ne pas me l'envoyer et de bien vouloir me le rembourser ce que vous vous êtes empressés de faire . Je suis donc très en colère après votre service client car ne pouvant me déplacer, le bureau de poste se trouvant trop éloigné, je l'ai donné à un ami qui en l'utilité car possible chez lui . J'ai donc perdu 74 € !!! et ne suis pas prêt d'oublier cette épreuve ! Bien à vous . GAZIGLIA

C

corinne B.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2023 à 15h34 suite à un achat du 13/03/2023

Bon site.

F

fran A.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 17h16 suite à un achat du 13/03/2023

Llego sucio y el color un poco gastado

M

Mr3k0

Note : 3 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 17h27 suite à un achat du 09/03/2023

Unico problema è che è arrivato completamente sporco. L'ho dovuto lavare con la varechina, con altri prodotti non riuscivano a smacchiarlo.