Avis clients de Weedy

9,3 /10

Basée sur 5 937 avis publiés

5 4 530 76% 4 1 036 17% 3 232 4% 2 47 1% 1 92 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Weedy, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant particulièrement le CBD de qualité. La rapidité de la livraison est également un point fréquemment mis en avant, avec des délais d'expédition souvent cités comme très courts, permettant aux clients de recevoir leurs commandes rapidement. Le rapport qualité-prix est jugé avantageux, avec des prix compétitifs qui rendent l'expérience d'achat agréable.

Avis 1 et 3 étoiles

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Sebastien L.

Publié le 23/10/2018 à 10h04 suite à un achat du 13/10/2018

J ai jamais reçu ma commande ,aucun suivi ,ils ont jamais repondu a mon e-mail, je deconseille fortement

Réponse de Weedy Publiée le 23/10/2018

Bonjour Monsieur, voici ce que contient notre dossier :

Paiement accepté le 14/10/2018
Commande expédiée le 15/10/2018
Numéro de suivi ajouté le 16/10/2018 indiquant une prise en charge par la Poste.

Au 21/10/2018 vous êtes revenu vers nous en précisant n'avoir toujours pas reçu votre commande.

Après analyse de votre suivi il s'avère en effet que celui-ci indique toujours une simple prise en charge par la poste.

Nous vous avons donc répondu le 22/10/2018 à 19h26 :

Bonjour Sebastien,

Merci d'être revenu vers nous, nous allons procéder à un renvoi de votre commande d'ici demain en fin d'après-midi.

Nous sommes désolé pour cette anomalie provenant de La Poste.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire,

Votre Service Clientèle Weedy

Au vue de ces éléments Monsieur, nous vous remercierons infiniment par avance de bien vouloir modifier votre avis :)

Cyril D.

Publié le 10/09/2018 à 10h24 suite à un achat du 29/08/2018

Commande jamais reçu .. expedié par la poste marqué comme envoyé sur le site.. je recontact le site weedy pour leur faire par du problème mais aucune solution a me proposer .. je dois me demerder avec la poste.. super 33 euros de perdu ( un renvoi aurais été apprecié)

Réponse de Weedy Publiée le 10/09/2018

Bonjour,

Le suivi de votre commande a indiqué une distribution de votre enveloppe, seulement 48 heures après l'expédition.

Lorsque le suivi indique distribué cela signifie qu'elle a été déposé dans votre boîtes aux lettres lors de la tournée du facteur. Nous ne pouvons pas nous permettre de répondre favorablement à ces demandes car cela ne relève plus de notre responsabilité lorsque les suivis indiquent une distribution.

Malgré tout, dans le doute et de manière vraiment exceptionnelle, nous souhaitons vous proposer un bon d'achat de la valeur de votre précédente commande majoré de 10% supplémentaires. Pour ce faire, merci de revenir vers nous par message depuis votre compte membre.

Robin H.

Publié le 23/08/2018 à 00h09 suite à un achat du 15/08/2018

soucis de commande refusée, j'ai du attendre 24h avant de pouvoir réessayer et ça a enfin fonctionné.. apparemment le système anti fraude me considérait comme une menace....

Dominique L.

Publié le 18/07/2018 à 10h39 suite à un achat du 10/07/2018

Prix correct Herbe relaxante mais trop séché à mon goût