Français 
W
Note : 4 sur 5
Mise à part le fait que je suis toujours en attente de mon code de promo, je reste satisfait de vos services. J'espere que votre systeme de fidelisation evoluera avec la notre ;)
Avis clients de Weedy
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 937 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Weedy, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant particulièrement le CBD de qualité. La rapidité de la livraison est également un point fréquemment mis en avant, avec des délais d'expédition souvent cités comme très courts, permettant aux clients de recevoir leurs commandes rapidement. Le rapport qualité-prix est jugé avantageux, avec des prix compétitifs qui rendent l'expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Sympa
J
Note : 1 sur 5
n'achetez pas sur ce site je n'ai jamais reçu mon colis. (France)
Réponse de Weedy
Bonsoir,
Au vu de votre avis catégorique et sans même nous avoir contacté pour nous signalé un problème de livraison, je me permets de poster le lien de suivi de votre commande confirmant bien que celle-ci a été distribué :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=3X00283853867
Nous vous prions de revenir vers nous par mail, messenger ou téléphone si vous constatez une distribution de votre commande alors que celle-ci n'est jamais arrivée dans votre boîte aux lettres ; nous pourrons ainsi vous transmettre les informations de contact afin de porter réclamation auprès de votre service postal.
Au vu de votre avis catégorique et sans même nous avoir contacté pour nous signalé un problème de livraison, je me permets de poster le lien de suivi de votre commande confirmant bien que celle-ci a été distribué :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=3X00283853867
Nous vous prions de revenir vers nous par mail, messenger ou téléphone si vous constatez une distribution de votre commande alors que celle-ci n'est jamais arrivée dans votre boîte aux lettres ; nous pourrons ainsi vous transmettre les informations de contact afin de porter réclamation auprès de votre service postal.
A
Note : 4 sur 5
Réactif lors des échanges de messages
J
Note : 4 sur 5
bon produit livraison rapide
L
Note : 4 sur 5
Bonjour, je ne peux mettre 5 étoiles car je n'ai malheureusement pas reçu mon colis mais à la décharge de weedy, le problème venait des services postaux. passé un certain délai je me suis tourné vers Weedy pour avoir des explications, le service clients a été top, très réactif et était surtout embêté car le souci ne venait pas de leur côté et qu'ils se sentaient impuissants. A ce jour, un remboursement a été enclenché. je ne mets donc pas 5 étoiles car ma commande n'a pas été honorée jusqu'au bout mais 4 étoiles pour le service clients. la faute à pas de chance... je vais retenter une commande pour ne pas rester sur ce petit goût d'inachevé. Cdt
S
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site
B
Note : 4 sur 5
Bien
M
Note : 4 sur 5
Les delait de livraison un peu long si non rien à dire
R
Note : 4 sur 5
Ça passe
D
Note : 4 sur 5
Bon
C
Note : 4 sur 5
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Good quality. Could be better cured, but still fine.
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de problemes sur les commandes et un sav pas trés juste ex: recevoir 1 g de compensation aprés plus de 3 semaines d attente et au moins 5 message pour fair bouger les choses
Réponse de Weedy
Bonsoir,
Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de vos commandes. Nous essayons constamment d'améliorer la qualité de notre service et nous vous prions d'accepter nos excuses si notre service clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Les problèmes rencontrés lors de vos commandes semblent être liés au service postal français, en effet, certaines de vos commandes ont été "égarées" et retrouvées quelques semaines après.
Ce sont des erreurs humaines, ces enveloppes partant pour la mauvaise destination, par exemple, vous habitez le nord, elles partent pour le sud. Au moment d'y arriver, les postiers se rendent compte de l'erreur, ouvrent une procédure de renvoi, puis repartent pour la bonne destination...
Nous avons estimé que ces erreurs d'acheminement représentent environ 2 à 3% de tous les envois du service postal français. Vous pouvez donc en déduire que parmi nos commandes étant acheminées via lettres suivies, environs 2 à 3% de ces dernières subiront potentiellement une erreur d'acheminement... Pour éviter ce genre de problème nous vous conseiller de sélectionner la livraison par Colis remis contre signature au moment de la validation de vos futures commandes.
Nous espérons qu'à l'avenir, vous ne rencontrerez plus ce genre de ralentissements et que vous ferez parti de la majorité de nos clients recevant leurs commandes en 24 à 72 heures ouvrés.
Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de vos commandes. Nous essayons constamment d'améliorer la qualité de notre service et nous vous prions d'accepter nos excuses si notre service clientèle n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Les problèmes rencontrés lors de vos commandes semblent être liés au service postal français, en effet, certaines de vos commandes ont été "égarées" et retrouvées quelques semaines après.
Ce sont des erreurs humaines, ces enveloppes partant pour la mauvaise destination, par exemple, vous habitez le nord, elles partent pour le sud. Au moment d'y arriver, les postiers se rendent compte de l'erreur, ouvrent une procédure de renvoi, puis repartent pour la bonne destination...
Nous avons estimé que ces erreurs d'acheminement représentent environ 2 à 3% de tous les envois du service postal français. Vous pouvez donc en déduire que parmi nos commandes étant acheminées via lettres suivies, environs 2 à 3% de ces dernières subiront potentiellement une erreur d'acheminement... Pour éviter ce genre de problème nous vous conseiller de sélectionner la livraison par Colis remis contre signature au moment de la validation de vos futures commandes.
Nous espérons qu'à l'avenir, vous ne rencontrerez plus ce genre de ralentissements et que vous ferez parti de la majorité de nos clients recevant leurs commandes en 24 à 72 heures ouvrés.
P
Note : 4 sur 5
Service sérieux et rapide seul pt problème pas de petites surprises mais très bonne qualité
E
Note : 4 sur 5
Plutôt pas mal, mais pas reçu tout à fait ce que j’ai commandé. Commande : - 2g - Amnesia Haze - 2g - Glue Gorilla Reçu : 6G de Amnesia Haze (la qualité est bonne, et les fleurs sont sèches)
H
Note : 4 sur 5
Commande coincé à la Poste pendant une petite semaine, mais à part ça le produit est conforme à ce que j'avais commandé
C
Note : 4 sur 5
Bon site je recommande..délais top..qualité bonne
B
Note : 4 sur 5
Très bon site, produit de qualité bien que mes dernières commandes n'était pas vraiment sèche et ont nécessités un peu d'attente avant utilisation. Malgré ça je recommande.
T
Note : 4 sur 5
Bien, dommage que le site ne prend pas en compte les paiements par Paypal.
Z
Note : 4 sur 5
Très difficile à joindre mais on peut conpter sur eux en cas de problème
J
Note : 4 sur 5
apaisant avec une bonne odeur
F
Note : 4 sur 5
Très belle et bonne qualité, rien à redire. En revanche, même si les prix reste relativement attractif comparé à d’autre site, cela reste (a mon goût) un peu chère... Merci weedy pour votre professionnalisme ;)
C
Note : 4 sur 5
.
D
Note : 4 sur 5
Bien reçu, colis bien emballé, je recommande :)
F
Note : 2 sur 5
Très décevant en terme de goût... Qualité à améliorer nettement
A
Note : 2 sur 5
Tres déçu 2gr commandé, 1gr reçu. Je recommanderai pour voir... Sinon Fleurs de CBD de qualités.
Réponse de Weedy
Bonsoir,
Comme nous vous l'avions indiqué dans un précédent message, nous vous avons conseillé de changer de balance, le problème venant de là puisque nous avons la preuve indéniable que le poids de votre commande a bien été respecté à savoir ; les préparations de vos commandes sont filmées et enregistrées durant 30 jours. Nous avons donc la possibilité de remonter à la date et l'heure du mail d'expédition que vous recevez lorsque votre commande est préparée. En effet, c'est juste avant la réception de ce mail que votre commande est préparée et mise sous pli.
Après avoir remonté au moment précis de la préparation de votre commande et avoir visionné attentivement la scène, nous avons parfaitement vu la balance afficher "2.08 grammes" avant que le préparateur ne mette les fleurs en sachet sous vide puis les sachets dans votre enveloppe.
Il est d'ailleurs improbable que notre balance ait rencontré un problème à ce moment là puisque nous n'avons eu aucune réclamation ce jour-là.
Comme nous vous l'avions indiqué dans un précédent message, nous vous avons conseillé de changer de balance, le problème venant de là puisque nous avons la preuve indéniable que le poids de votre commande a bien été respecté à savoir ; les préparations de vos commandes sont filmées et enregistrées durant 30 jours. Nous avons donc la possibilité de remonter à la date et l'heure du mail d'expédition que vous recevez lorsque votre commande est préparée. En effet, c'est juste avant la réception de ce mail que votre commande est préparée et mise sous pli.
Après avoir remonté au moment précis de la préparation de votre commande et avoir visionné attentivement la scène, nous avons parfaitement vu la balance afficher "2.08 grammes" avant que le préparateur ne mette les fleurs en sachet sous vide puis les sachets dans votre enveloppe.
Il est d'ailleurs improbable que notre balance ait rencontré un problème à ce moment là puisque nous n'avons eu aucune réclamation ce jour-là.
S
Note : 4 sur 5
Très long
M
Note : 4 sur 5
Parfait et rapide, mais un peu cher.
M
Note : 4 sur 5
Correct
L
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
bien mais trop cher
A
Note : 4 sur 5
La résine proposé est nul, aucun effet, odeur pourri
S
Note : 4 sur 5
Hormis le retard incompréhensible du petit colis mais qui n’est absolument pas du fait de l’expéditeur, ce que j’ai pris est bien. Par contre, je suis un peu déçue par les « non effets » ressentis lors de la prise de vraie herbe ... Enfin, je tiens à le dire, lorsque j’ai écrit à Weedy, la réponse ne s’est pas fait attendre.
C
Note : 4 sur 5
Bien, mais pourrait être mieux
V
Note : 4 sur 5
Cookie kush délicieuse, Merci
J
Note : 4 sur 5
un peu cher pour la qualité du produit, c'est dommage
Réponse de Weedy
Bonjour,
Nous proposons la meilleure qualité possible de CBD aux meilleurs prix comparé aux concurrents qui commercialisent jusqu'à 2 fois plus chers que notre boutique.
Nous proposons la meilleure qualité possible de CBD aux meilleurs prix comparé aux concurrents qui commercialisent jusqu'à 2 fois plus chers que notre boutique.
T
Note : 4 sur 5
Bon site
M
Note : 2 sur 5
Je suis très déçu ! J'ai envoyé un mail au service client et celui-ci ne m'a jamais répondu.... J'ai passé une commande de deux produits différent. Le premier ? parfait ! Mais le deuxième.... Que des miettes... Moi qui voulais repasser commande car j'étais ravis du premier pochon... Bah la je suis juste déçu ! Et même pas une réponse du service client ! Bravo !
Réponse de Weedy
Bonjour,
Nous vous avions répondu et avons procédé à un renvoi de complément de commande afin de vous dédommager :)
Nous vous avions répondu et avons procédé à un renvoi de complément de commande afin de vous dédommager :)
V
Note : 4 sur 5
Ras