Avis clients de Weedy

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 937 avis publiés
5 4 530 76% 4 1 036 17% 3 232 4% 2 47 1% 1 92 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés par Weedy, mentionnant des articles conformes à leurs attentes et appréciant particulièrement le CBD de qualité. La rapidité de la livraison est également un point fréquemment mis en avant, avec des délais d'expédition souvent cités comme très courts, permettant aux clients de recevoir leurs commandes rapidement. Le rapport qualité-prix est jugé avantageux, avec des prix compétitifs qui rendent l'expérience d'achat agréable.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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-kiki O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
pour l instant pas de progrès de mes douleurs et surtout a la livraison pas de notice explicative dommage elle devrait être avec le flacon la moindre des chose
J
jerome L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Site très correct et très compétent. Je met que 3 étoiles car soucis de délai de livraison ces deux derniers mois ducoup je vais changer de fournisseur.
L
Ladmiral A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Produit très satisfaisant, commande sensée arriver 2 à 3 jours ouvrés après arrivant 6 jours ouvrés après, la période de pandémie n'aidant pas certes.
I
Illies K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très déçu par la Amnesia, qui avait été de loin meilleure il y a qq mois. La mango également déçu. Première grosse déception chez vous, je reste quand même confiant pour la suite
L
Louna R.
Note : 2 sur 5
Je n'ai jamais reçu le colis.
Réponse de Weedy
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre retour. En cas de problème, nous vous invitons à prendre contact auprès de notre équipe à l’adresse contact@weedy.fr , sur le chat Messenger ou par téléphone. Agréable journée, Pauline, Team Weedy
C
Caroline D.
Note : 1 sur 5
Commande 10 jours pour arriver !!
Réponse de Weedy
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre retour. En cas de problème, nous vous invitons à prendre contact auprès de notre équipe à l’adresse contact@weedy.fr , sur le chat Messenger ou par téléphone. Agréable journée, Pauline, Team Weedy
D
DAVID G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Regular CBD, taste, aroma and effect very light in all strains. The NYC Diezel is interesting flavour but all are far from other CBD strains in European market.
G
georges S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Bonjour, livraison ok par contre pas de mode d'emploi, ni d'explication sur l'utilisation. Pour un néophyte merci bien .Pour être clair les trois étoiles ne concerne que la LIVRAISON .
G
Geoffroy F.
Note : 2 sur 5
Sur 4 commandes 2 fois pas livré à la bonne adresse car modifiée par l'expéditeur alors qu'elle est bien renseignée sur le site... Toujours quand il s'agit de montant de commandes plus élevé que d'habitude, pas très sérieux. Heureusement en insistant un peu le service client le réexpédie.
Réponse de Weedy
Bonjour Geoffrey,
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des désagréments avec le transporteur, soyez assuré que ces derniers sont indépendants de notre volonté .
Une réclamation a été ouverte auprès de leurs service.
Nous restons à votre disposition pour toute question sur l'adresse contact@weedy.fr .
Belle journée,
Julie, team Weedy
M
marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Bonjour j aurais souhaité comme avant que le livreur le mette dans la boîte aux lettres je ne suis pas chez moi et ne peux réceptionner ce colis ma commande est 193274 pouvez vous me la retourner puisqu elle va vous être reexpédié par la poste?
O
Olivier S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Délai de préparation de la commande trop long (3jours). Bonne qualité
M
Mohamd A.
Note : 1 sur 5
Sourds a toute reclamation. Ne répond pas aux questions. Première et dernière commande chez Weedy. A fuir.
Réponse de Weedy
Bonjour Mohamd,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre retour ; un bordereau de retour vous a été proposé afin de procéder à un remboursement de votre commande mais nous n'avons malheureusement pas eu de retour de votre part.
Nous restons à votre disposition à l'adresse contact@weedy.fr .
Agréable journée,
Bien cordialement,
Julie, SC Weedy
V
virginie Olivier J.
Note : 1 sur 5
ZERO étoile : 1ere et dernière commande : colis jamais reçu : réponse du service client : voyez avec vos voisins : lol : SUPER REPONSE pas de soucis pour débiter mon compte par contre je peux toujours attendre pour mon produit
Réponse de Weedy
Bonjour Virginie,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez Weedy n'ait pas été satisfaisante ; la demande de vérification auprès du voisinage fait en effet partie de notre procédure après un signalement de colis non livré.

Notre service client vous contactera sous peu afin de trouver avec vous une solution à cet incident. 🙂

Vous souhaitant une agréable journée,
Julie, Team Weedy

A
Arthur B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Produit conforme mais on retrouve pas le goût fruité de la purple je sais pas si c'est normal pour le cbd
M
michel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Livraison nickel. Mais trop de produits en rupture de stocks.
M
Marine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Merci pour votre qualité, cependant souvent les délais de livraison sont souvent très longs ...
J
Jorge W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Le pourcentage de CBD n'est pas annoncé. La commande est effectuée sans savoir quel type de produit arrivera. Dommage, le service est bon.
F
Franck N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2020
Bien sèche ! Mais... Livraison très longue... En 1 semaine j'ai reçu ma commande y me semble.
L
Laurent A.
Note : 3 sur 5
Site fiable colis reçu rapidement mais déçu par ma commande bref je renouvellerai pas
Réponse de Weedy
Bonjour Laurent,

Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez Weedy ne vous ait pas apporté satisfaction. 
Notre équipe reste à votre disposition à l’adresse contact@weedy.fr pour vous conseiller au mieux et prendre en compte vos demandes pour améliorer nos propositions .
Vous souhaitant une belle journée, 🙂
Julie, Team Weedy
J
Julie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2020
Super produit ... malgré la réception dune bouteille qui était mal fermée du coup ça a fuit ....
Réponse de Weedy
Bonjour Julie,
Nous sommes navrés pour cet incident ; nous vous invitons à contacter le service clientèle à l'adresse contact@weedy.fr afin qu'un dédommagement vous soit proposé.
Agréable journée,
Bien cordialement,
J
Joel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Un peu déçu car je pensais retrouver le gout et l odeur biensur pas l effet de la resine Mais cela dit je testerai prochainement la fleur
C
catherine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
avant les livraisons Weedy, même gratuite, arrivaient en 3 jours ! Avec les nouvelles livraisons ( gratuites) mon colis à mis 1 semaine à arriver ! j'avais placé une commande chez un de vos concurrent le même jours que chez vous, avec envois gratuit, aussi (mais eux l'envoi est en colissimo et non en lettre suivi), je l'ai reçu 3 jours après. Donc vu que la concurrence vend les mêmes produits que vous avec aussi des avantages fidélité je vais continuer chez eux.
M
Morgane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Fut en temps où c'était rapide, expédition en 2 jours, et quali. Maintenant c'est devenu relativement aléatoire. Au petit bonheur la chance avec weedy.
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
Commande non reçue et remboursé après 3 mois de délai. Énorme problème de logistique chez Weedy. Heureusement que le service client (Julie) à été très professionnelle et compréhensive. Je n'aurais donc jamais l'occasion de tester leurs produits.
Réponse de Weedy
Bonjour Nicolas, 


Nous sommes navrés que votre expérience chez Weedy ne vous ait pas convaincu ;
En cas de problème, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@weedy.fr , sur le chat Messenger ou par téléphone ; nous tenterons de vous aider au mieux. 🙂
Belle journée, 

Bien cordialement, 


Julie, Team Weedy
R
Ronan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Je n’ai jamais recu ma commande et après avoir fait une réclamation je n’ai jamais eu de réponse de la part de Weedy
Réponse de Weedy
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation en date du 11 Août, un message vous a été adressée le jour même, mais ce dernier est resté sans réponse de votre part, nous vous invitons à regarder vos courriers indésirables. Un renvoi ou un remboursement de votre commande vous a été proposé, nous attendons vos directives concernant cette commande en cours.
Dans l'attente de votre retour,
Agréable journée,
Bien cordialement,
A
Aurélie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Correct
S
sylvain M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Site nickel pour toutes mes premières commandes, avec des tarifs assez attractifs et des variétés intéressantes, cependant retard de plusieurs semaines sur ma dernière commande, sans aucunes réponse du SAV après 3 relances, et toujours pas eu de réponse ni de geste de leurs part..
Réponse de Weedy
Bonjour,
Une réponse vous a été apportée en date du 29 juillet, vous proposant un renvoi ou un remboursement de votre commande retardée. Ce message est resté sans réponse de votre part.
Nous vous invitons à regarder vos courriers indésirables et à nous faire un retour à l'adresse contact@weedy.fr .
Agréable journée,
L'équipe Weedy
A
alex C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Souvent des soucis de livraison mais bons produits et bonne réactivité du service après-vente
D
Dylan M.
Note : 2 sur 5
32 jour pour recevoir un colis appelé 6 fois ou plus pour que sa bouge enfin mais colis reçu sinon très bien
Réponse de Weedy
Bonjour Dylan


Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience chez Weedy n'a pas été concluante.
Un changement de transporteur a depuis été fait et les livraisons sont désormais stables. 🙂
Nous restons à votre disposition pour toute info supplémentaire à l'adresse contact@weedy.fr

Vous souhaitant une belle journée, 


Julie, Team Weedy
E
Eric B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Produit service client tip top... Temps de livraison médiocre, mais ils sont entrain de revoir leurmode de livraison... A voir venir!
V
Vincent F.
Note : 1 sur 5
Commande faite début juillet, toujours pas reçue...
Réponse de Weedy
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre retour. En cas de problème, nous vous invitons à prendre contact auprès de notre équipe à l’adresse contact@weedy.fr , sur le chat Messenger ou par téléphone. Agréable journée, Pauline, Team Weedy
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Vraiment déçu depuis votre changement de transporteur
Réponse de Weedy
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement. Nous travaillons désormais avec les services de la Poste, qui garantissent des délais de livraisons plus rapides.
Agréable journée,
L'équipe Weedy
T
Tifenn G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
J’ai goûté celle d’un ami qui avait le goût bien terreux et c’était du 12%. Là ça a le goût d’huile d’olive... j’ai l’impression de ressentir des effets quand même.. j’ai envoyé un mail pour savoir pourquoi mais rien ... pas de réponse... je ne sais pas 🤷‍♀️ mais sinon ça a l’air d’être un bon produit mais déçue du goût
A
Anthony D.
Note : 1 sur 5
Qualité variante d'une commande à l'autre, des colis qui ne partent même pas du centre de tri, des temps de livraison de plus d'une semaine, à éviter !
Réponse de Weedy
Bonjour Anthony,
Nous sommes navrés que votre expérience chez Weedy ne vous ai pas apporté satisfaction.
Nous travaillons désormais avec les services Colissimo et sommes revenus à des délais de livraisons moyens de 2 à 3 jours.
Nous restons à votre disposition pour toute éventuelle question.
Belle journée 🙂
Julie, Team Weedy
A
Aveline A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Je n’ai pas reçu ma commande :/ elle et apparemment perdu par le transporteur ! J’ai contacter le service client qui apparemment m’en on envoyé une nouvelle ! J’attend ! Rapport qualité prix sinon j’ai déjà commande de la cbd en miettes c’est plutôt pas mal
G
Guillaume D.
Note : 1 sur 5
La 1er fois le colis à est perdu par fedex et la seconde fois colis reçu par GLD mais pas la bonne marchandise dedans.
Réponse de Weedy
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience, nous sommes navrés de prendre connaissance de cet incident. En cas de problème, nous vous invitons à contacter notre équipe à l’adresse contact@weedy.fr , sur le chat Messenger ou par téléphone.
Vous souhaitant une agréable journée,
Pauline, Team Weedy
M
M’henni B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Bon goût mais trop de branche
R
Rayan S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Délais de livraison vraiment très long avec la société GLS. J'ai du aller chercher mon colis à l'entrepôt .... En ce qui concerne la qualité des fleurs, elle est satisfaisante.
M
Morgan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Produit toujours nickel, la livraison en revanche....c'était bien mieux avec chronopost...dommage.
E
eddy L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
a propos du mix je mattendai a mieu a moin de feuilles de graine et de branche et plus de miettes mais cependant il avait pluto bon gout donc 3 etoiles !!(ren revenche ma derniere commande pas recu depuis le 20 incident technique pas tres pro tout sa )
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