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A
Note : 4 sur 5
4 jours pour une livraison c'est long. Mais les articles sont conformes à mes attentes.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Efficace et sans (mauvaise) surprise.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
Certains produits en rupture de stock devront attendre la prochaine commande
Certains produits en rupture de stock devront attendre la prochaine commande
A
Note : 4 sur 5
Très bien en général.
A
Note : 4 sur 5
Site Efficace.
Livraison rapide avec suivi de commande (rassurant).
Livraison rapide avec suivi de commande (rassurant).
A
Note : 4 sur 5
Le seul hic c'est la taille du carton , bien trop grand vu la quantité de produits commandés ; ce qui fait que le carton est remplis de '' boules '' de polystyrène . Ce que je trouve loin d'etre écologique . Sinon de très bons produits . Bonnes fetes à toute l'équipe
A
Note : 4 sur 5
Commande arrivé rapidement, emballage parfait.
A
Note : 4 sur 5
bon choix de produits. rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
ce site tient ses promesses. Livraison rapide,les produits sont conformes à la demande. A recommander.
A
Note : 4 sur 5
J'ai facilement trouvé l'article que je cherchais
A
Note : 4 sur 5
Je ne peux pas répondre sur les produits car je les ai fait livrer chez ma fille.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Je regrette juste qu'il n'y ait plus la marque Haushka en maquillage, et plus d'échantillon dans le colis, comme il y a quelques années.
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
Site très achalandé de très bons produits
A
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis très satisfaite des produits et de vos services rapides très bien
A
Note : 4 sur 5
Site clair où l'on trouve beaucoup de produits bio non retrouvés ailleurs. Prix raisonnables voire moins chers qu'ailleurs. Manque de stock parfois. Envoi soigné et rapide.
A
Note : 4 sur 5
satisfaite livraison rapide prix corrects
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite de ce site. Un seul bémol : le carton d'emballage de ma dernière livraison était surdimensionné par rapport au volume des articles ; de ce fait la quantité de particules de remplissage était vraiment énorme.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits biologiques de bonne qualité.
A
Note : 4 sur 5
J'aime beaucoup ce site, il serait parfait si on pouvait également y trouver les produits Sanoflore. Et peut-être songer à des échantillons de temps en temps dans les colis
A
Note : 4 sur 5
Un produit à l'emballage déchiré a été remplacé dans la semaine, après un mail pour signaler l'incident, donc un service efficace.
A
Note : 4 sur 5
articles bien emballés, délais de livraison rapide. Utilisation aisée du site internet
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
SITE BIEN
BEAUCOUP DE CHOIX
BEAUCOUP DE CHOIX
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien, et très bien emballés. Les délais de livraisons son bon, seulement le partenaire
A
Note : 4 sur 5
Si je continue à commander c'est que je suis contente de vos produits,sinon j'arrêterais
Par contre au niveau emballage,je mets 1étoile. Pourquoi mettre un grand carton,qui peut contenir le double de produits que ce que j'ai commandé??,vous n'avez pas de carton plus petit !!!
Pour ce grand carton, vous le remplissez de morceau de polystirène pour combler le vide ,ceci n'étant pas recyclable,qu'est qu'on en fait??? Pourquoi pas mettre du papier qui est recyclable et peut resservir!!!
Pour cette raison je réduis mes commandes
Mme Gouraud
Par contre au niveau emballage,je mets 1étoile. Pourquoi mettre un grand carton,qui peut contenir le double de produits que ce que j'ai commandé??,vous n'avez pas de carton plus petit !!!
Pour ce grand carton, vous le remplissez de morceau de polystirène pour combler le vide ,ceci n'étant pas recyclable,qu'est qu'on en fait??? Pourquoi pas mettre du papier qui est recyclable et peut resservir!!!
Pour cette raison je réduis mes commandes
Mme Gouraud
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Les emballages polystyrènes que nous utilisons ne sont pas achetés par Webécologie mais seulement recyclés. Lorsque nous recevons des emballages "non écologiques", nous préférons leur donner une seconde vie en les utilisant plutôt que de les recycler directement. Pour autant, nous n'achetons pas d'emballage en plastique et donnons la priorité à des protections 100% biodégradables.
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer pour que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Les emballages polystyrènes que nous utilisons ne sont pas achetés par Webécologie mais seulement recyclés. Lorsque nous recevons des emballages "non écologiques", nous préférons leur donner une seconde vie en les utilisant plutôt que de les recycler directement. Pour autant, nous n'achetons pas d'emballage en plastique et donnons la priorité à des protections 100% biodégradables.
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer pour que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Carton arrivé abime mais contenu intact
A
Note : 4 sur 5
bons produits, commande préparée rapidement, merci
A
Note : 4 sur 5
Site avec un très bon rapport qualité/prix et les rares fois où j'ai eu contact avec le service client, il est au top!
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
bon choix de produits
A
Note : 4 sur 5
bonne diversité des produits bio ecolo
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix rapidité et facilité de choix et de livraison!
personnel charmant.
super l'expédition à 1 cela attire les gens.
mais tout est répercuté dans les produits car ils sont bien plus cher que les concurrents, de france ou Europe.
personnel charmant.
super l'expédition à 1 cela attire les gens.
mais tout est répercuté dans les produits car ils sont bien plus cher que les concurrents, de france ou Europe.
A
Note : 4 sur 5
Bonne enseigne
A
Note : 4 sur 5
Tout conforme à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Bien ! Frais de port important !
A
Note : 4 sur 5
Bon produits Correspondants à mon attente. Maison sérieuse ...
A
Note : 4 sur 5
Clair