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V
Note : 4 sur 5
j'ai reçu ma commande dans un carton qui avait du prendre la pluie, et l intérieur des pots en verre, était bousculé . C'est la première fois que celà m'arrive
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
très bons produits, commande très rapidement réalisée, je recommande. Par contre, mode de livraison à revoir (coursier très pressé, dépôt du colis sur la pelouse heureusement pas temps sec). Le seul bémol de cette livraison.
B
Note : 4 sur 5
découvert par hasard. produits intarressants
D
Note : 4 sur 5
Produits mal emballés, shampoing avait coulé parce que bouchon mal fermé et sauce en conserve est arrivé avec le couvercle cabossé, on la consommé des suite.
J
Note : 4 sur 5
Une bouteille de silicium était légèrement cabossée et le doseur manquant.
O
Note : 4 sur 5
Un carton carre pour l’expedition de 2 sachets de levure, c’est pas ecolo! Vous pourriez utiliser une enveloppe kraft? Si oui je suis prete a recommencer …
K
Note : 4 sur 5
Bien même si j'aurais préféré en sachet.
S
Note : 4 sur 5
j'ai trouver le produit que je cherchais
J
Note : 4 sur 5
Je connais le produit que j'ai acheté. La livraison a été longue, très longue....
Est-ce un cas exceptionnel ou un procédé à améliorer ? Seul le site de vente le sait.
Est-ce un cas exceptionnel ou un procédé à améliorer ? Seul le site de vente le sait.
M
Note : 4 sur 5
Navigation ok, livraison le jour indiqué mais colis très abimé, rien d'abimé à l'intérieur
C
Note : 4 sur 5
Bonne expérience dans l'ensemble. La commande a été endommagé mais on me l'a rapidement renvoyer d'autres produits.
Merci !
Merci !
R
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très rapidement, et le choix du transporteur est parfait, le livreur prend soin de vous appeler
J
Note : 4 sur 5
SIte bien fait mais pourrait être encore plus pratique en ajoutant l'indication : produit indisponible sur ceux qui ne le sont pas.
L
Note : 4 sur 5
Très bien et le monsieur au téléphone à était très compréhensif
N
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé tout abimé, le bouton pression cassé et une partie de produit en moins. Malgré un réponse positive du responsable logistique, toujours rien reçu à ce jour ! Dommage !
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison remarquable à J+1
Prix 10 à 15% plus chers que sur "La Fourche"
Donc bravo pour la logistique gérée par Amazon mais un effort sur les prix s'impose..
Prix 10 à 15% plus chers que sur "La Fourche"
Donc bravo pour la logistique gérée par Amazon mais un effort sur les prix s'impose..
A
Note : 4 sur 5
Rapidité, prix en général corrects ..mais beaucoup d articles proposés ne sont pas disponibles..
A
Note : 4 sur 5
C’était très bien sauf que les bouteilles n’étaient pas bien calées j’ai trouvé
Y
Note : 4 sur 5
simple et efficace
N
Note : 4 sur 5
impeccable
M
Note : 4 sur 5
Satisfaite des produits de cette commande mais j'ai reçu le sachet de crackers de riz en miette car écrasé dans l'emballage par les autres produits.
D
Note : 4 sur 5
Parfait
L
Note : 4 sur 5
Bien!
J
Note : 4 sur 5
Ok pour la navigation sur le site - le délai de livraison - rien à redire
E
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix sur ce site.
G
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et satisfaisante
Les savons sont conformes à mon attente produits très performants
Les savons sont conformes à mon attente produits très performants
C
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site bien, livraison moins bien car attendre tte une journée car pas de créneau d'horaire de passage c'est pas top, tt ça pour être prévenue le lendemain du retard de livraison... Bilan 2 jours d'attente car la livraison à été faite le 26 au soir.
Si non merci beaucoup pour ma commande
Si non merci beaucoup pour ma commande
C
Note : 4 sur 5
Tout est très bien sauf au niveau de l'emballage. La constitution des colis pourrait être améliorée afin que les produits les plus fragiles (ex : sachet de biscuits) ne soient pas placé au fond du carton. Mais a part ça très bons produits, expédition rapide. Je recommande
P
Note : 4 sur 5
Surprise en ouvrant le colis une boite de dentifrice sans le tube ?
Et dans un deuxième colis le tube sans la boite ^^
donc tout est rentré dans l'ordre.
Je recommande
Et dans un deuxième colis le tube sans la boite ^^
donc tout est rentré dans l'ordre.
Je recommande
D
Note : 4 sur 5
Bien arrivé
B
Note : 4 sur 5
aucun commentaire si ce n'est rien à signaler . Très satisfaite
I
Note : 4 sur 5
J ai retrouvé "un été en Provence " sur le site après la fermeture du Natureo
D
Note : 4 sur 5
Bons produits , mais il manque beaucoup de références.
F
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé que ce soit au niveau de la commande ou de l'expédition. Seul bémol ; le prix de la livraison. J'étais prête à commander plusieurs paquets si la livraison avait été gratuite, mais même pas...
C
Note : 4 sur 5
Le site mériterai un petit changement de look.
J
Note : 4 sur 5
On y trouve à peu près tout ce qu'on recherche en produits sains, bio et écolos, sur ce site, à des prix abordables, surtout en promotions !
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
P
Note : 4 sur 5
Le site est facile et clair pour trouver le produit voulu. Je suis contente et satisfaite. Je reviendrai dès que, j'en aurai besoin. Merci à vous.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
G
Note : 4 sur 5
livraison correcte
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
P
Note : 4 sur 5
Un peu long pour recevoir la commande
Réponse de Webecologie
Bonjour, Vous avez choisi une livraison avec un délai de 2 à 3 jours ouvrés en point relais. Vous avez été livré 48h après expédition de votre colis. Toute l'équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le service client.