Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2019
Bon site, toutefois prix dans l'ensemble un peu plus élevé que sur d'autres site, toutefois remise fidélité assez intéressante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Site attrayant, réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2019
Rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2019
Bien, livraison rapide.
Lors du transport un produit s'est brisé et ils me l'ont remboursé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Bon produit Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2019
Satisfaite dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
large choix mais frais de port trop élévés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
efficace - expédition bien faite -
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2019
Clair et pratique. Belle gamme de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
Le site est simple à utiliser. Un bémol à la réception du colis : l'emballage pas du tout adapté à la taille des produits. Soit trop petit, soit trop grand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Site perfectible, notamment dans la recherche de produit (mais 10 jours après ma commande, je ne me souviens plus de ce qui m'a gêné).
Je n'ai pas trouvé tout ce que je cherchais (touillette en bois, diffuseur de senteur, éponge)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
OK RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2019
L'emballage des produits pour l'envoi est-il 100% écologique?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Livraison rapide
Bons produits sauf les billes pour caler les articles dans le carton c est pas pratique elles s éparpillént partout bonjour la récupération
Mettez du papier ce serait mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Temps de livraison plus long que prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Contente de ma commande reçue rapidement
Une étoile en moins pour le carton beaucoup trop grand et rempli de particules de calage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2019
Sérieux et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
fiable , prix interessants, grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
manque échantillons
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
produits bio interessants qu'on ne trouve pas ailleurs. bon rapport qualité prix. livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
ras..............................
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Les frais d'envoi sont trop importants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Site ou l'on trouve des produits intéressants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2019
Site ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Ce que j'aime c'est le choix. Il y a des produits alimentaires et aussi des produits de toutes sortes. C'est vraiment appréciable mais ce que je n'aime pas du tout et qui me retient de passer une commande, ce sont les genres de « petits bouts de mousse jaunes » qui sont dans le carton d'emballage et qui protègent les articles. Dès que je déballe, il y en a partout. C'est vraiment très énervant et c'est aussi dangereux quand on a un bébé à la maison !
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables.
Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog :
http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Après utilisation, les particules en amidon de maïs ne polluent pas et se décomposent naturellement après un contact prolongé avec l'eau ou la terre. Les particules peuvent être aussi compostées ou incinérées. Dans ce dernier cas, ils ne dégage aucune fumée toxique.
Cordialement,
Le Service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2019
Beaucoup de produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2019
site avec beaucoup de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Produits qui me satisfassent et qui sont suivis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Site clair. Promos intéressantes et gestion de l''expédition rapide.
Petit bémol par rapport à l'emballage finalement pas très écologique. En commandant 6x le même produit (pots en verre Tartinade Amande Orange), j'eus espéré qu'ils aient été emballés dans une même boîte (avec séparateur carton) et pas emballés chacun avec du plastique bulle en quantité ! ! + ruban collant pas évident à désolidariser. Comment recevez-vous vos articles de vos fournisseurs? Peut-être pouvez-vous vous en inspirer et sensibiliser le personnel?
Presque 15 minutes pour déballer tous mes articles et je ne sais plus que faire du plastique bulle qui n'est pas repris au parc à conteneurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Bonne offre de produits BIO
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2019
Livraison d une grande qualité toujours rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Bien, livraison rapide, assez vaste choix et produits de bonne qualité. Attention cependant à l'emballage, la farine dans un carton avec d'autres produits a été trop tassée pour pouvoir fermer le carton, résultat un paquet était éventré à l'intérieur du carton.
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
N'hésitez pas en cas de problème à vous mettre directement en contact avec le service client Webécologie à contact@webecologie.com
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Très bien, très rapide...je recommanderai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Site très facile où on trouve facilement ces produits.
Commande traitée rapidement et suivi correct avec bonne information sur celui-ci
Emballage correct, avec bulle polystyrene pour protection des produits. Fermeture des flacons bien assuré. Heureusement car carton détérioré et rescotché par le service des postes.