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A
Note : 3 sur 5
Beaucoup beaucoup d'emballage (un minuscule carton dans un immense carton REMPLI de chips) pour un site qui mentionne l'écologie dans son nom.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Sur emballage absolument inutile!! Le produit que j'ai acheté était largement assez solide pour être glissé dans une grosse enveloppe; au lieu de cela il était emballé dans un carton, lui même mis dans un grand carton bourré de « chips » en polystyrène!! Du grand délire! Pour 1 site web qui se revendique ecolo, y'a de gros progrès à faire de ce côté là. Autrement, très satisfait du service. Merci
A
Note : 3 sur 5
le choix et les produits sont bons mais l'empaquetage de la livraison est mauvaise : un carton plein de billes contenant d'autres cartons, plus chaque bouteille dans du plastique à bulle, quelle galère à déballer et surtout à jeter! toutes ces billes qui volent partout ! du plastique et encore du plastique, bref pas du tout écolo...pourquoi ne pas livrer en sacs?? faites simple !!
A
Note : 3 sur 5
Site clair, beaucoup de choix, mais interface pas très agréable
A
Note : 3 sur 5
J'ai choisi une livraison à la maison et mon colis a été livré en relais colis
A
Note : 3 sur 5
Je mets cette note à cause du carton de livraison. Celui-ci était gigantesque et rempli de billes de maïs + d'autres cartons. Certes mes produits ont été protégés, mais j'ai dû prendre 1h pour transvaser les billes de maïs qui volent partout dans des sacs pour les jeter + déchiqueter les 4 cartons d'emballages. Total ma poubelle a été complètement envahie et saturée par ce volume. C'est vraiment pas le + pratique.
A
Note : 3 sur 5
Les éternels problèmes de livraison avec GLS. Mon paquet a été laissé dans l'entrée de l'immeuble, heureusement que mes voisins sont honnêtes... Une telle incompétence me laisse complètement démunie. GLS est décidément le pire service de livraison sur le marché !
A
Note : 3 sur 5
Commande rapidement livrée mais le produit n'etait pas exactement celui commandé, ( que je ne retrouve plus en magasin et que j'avais vu sur le site)
A
Note : 3 sur 5
Plusieurs fois que je commande pas de souci. Cette fois ci je recois un dentifrice marque logona pour enfant au calendula alors que j ai commandé dentifrice logona framboises fraises... sur la facture est mentionné framboises fraises ???!! Très déçue. J ai essayé d appeler ce matin, en vain !!dois je me contenter de cela ??! Plus exactement ma p'tite fille.... j hésite pour recommander !!!
A
Note : 3 sur 5
EMBALLAGE DE PROTECTION INTERIEURE AVEC LES BILLES !!
Je déteste chercher mes articles , les billes volent partout , de plus ça me remplit un sac complet de poubelle !!
Je déteste chercher mes articles , les billes volent partout , de plus ça me remplit un sac complet de poubelle !!
A
Note : 3 sur 5
C'est la seconde fois que j'essaie de commander plusieurs sachets mouches, cette fois ci j'ai pu en commander 2 boites....la 1ere fois uniquement une boite....
Afin de ne payer le port qu'une fois et économiser, dommage que ce ne soit pas possible !!!! Le port est toujours trop cher.
Afin de ne payer le port qu'une fois et économiser, dommage que ce ne soit pas possible !!!! Le port est toujours trop cher.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, seulement je suis déçue d'avoir reçu un produit dont la date de péremption est le mois prochain
A
Note : 3 sur 5
Trop de flocons (maïs) dans les colis pour la protection des articles, du plastique à bulles et du papier craft sont plus pratiques et plus faciles à recycler.
A
Note : 3 sur 5
très déçue par le fait que le crayon pour maquiller les yeux ait dans les ingrédients en risque faible mais tout de même ; du dioxyde de titane susceptible d'être cancérogène ; je ne vais donc pas l'utiliser et certainement le jeter! d'autres articles de chez vous étaient corrects sur Yuka
A
Note : 3 sur 5
quelques paquets avec du pain grillé de toutes les tailles.
A
Note : 3 sur 5
livraison en 5 jours au lieu des 48 heures promises
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu un pot de confiture moisie mais le reste est bon
A
Note : 3 sur 5
Produits OK, mais un carton énorme avec boules de polystyrène pour des choses pas fragiles ! Pas du tout écologique !
A
Note : 3 sur 5
Le site webecologie rien à redire.
Mais la livraison nul ,GLS à pas était sérieux, pas avertir du retard, plus de suivie pendent
Une semaine à revoir.
Mais la livraison nul ,GLS à pas était sérieux, pas avertir du retard, plus de suivie pendent
Une semaine à revoir.
A
Note : 3 sur 5
bon produit apparemment mais l'odeur n'est pas terrible !!!
A
Note : 3 sur 5
J'ai passée une commande il y a une dizaine de jours. elle n'est toujours pas livrée.
A
Note : 3 sur 5
SUR LES 2 PAQUETS DE XYLITOL ACHETÉ 1 ÉTAIT PERCÉ.
AUTREMENT LE SITE EST TRÈS BIEN ET LES PRIX SE TIENNENT.
AUTREMENT LE SITE EST TRÈS BIEN ET LES PRIX SE TIENNENT.
A
Note : 3 sur 5
Livraison un peu longue même dans le contexte actuel.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été rapide compte-tenu de la situation, simplement il y a une différence de 0,50 € par paquet de pain de mie quand je compare avec le prix où je le paye dans le Magasin « l'eau vive » de ma ville..
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu un des articles commandés + un article était insuffisamment clair à la commande
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le bouchon de l'adoucissant ait été mal fermé. Du liquide a coulé dans le carton, mouillant celui-ci, sans compter la perte de l'adoucissant.
A
Note : 3 sur 5
Juste regardé les produits dont j'avais besoin.
Par contre, commande incomplète, il en manque un sac de 2,5kg de Percarbonate et pas vraiment de réponse de votre part sur le remboursement ou l'envoi sans frais du produit manquant.
Merci de me dire dans les meilleurs délais
Par contre, commande incomplète, il en manque un sac de 2,5kg de Percarbonate et pas vraiment de réponse de votre part sur le remboursement ou l'envoi sans frais du produit manquant.
Merci de me dire dans les meilleurs délais
A
Note : 3 sur 5
j'ai eu une très désagréable surprise à la réception d'un colis très mal géré, grossièrement scotché, le scotch comprimant les produits à l'intérieur, ce qui a provoqué l'éclatement d'une quantité de pain grillé...j'ai rarement vu un colis si mal fait !!...Grosse déception par rapport à la qualité des produits et à ce si joli site...A ni rien comprendre. C'est à croire que cela a été effectué par un enfant ou un stagiaire de passage...A éviter absolument pour conserver la clientèle...
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas compris votre choix de protéger le bidon de produit vaisselle avec beaucoup de chips en plastique que j'ai du jeter. Je trouve ça dommage dans la démarche écologique.
A
Note : 3 sur 5
Peu de choix et cher mais livraison rapide et soignée
A
Note : 3 sur 5
Il manque un article dans la livraison
A
Note : 3 sur 5
La taille du carton est aberrante
A
Note : 3 sur 5
Je mets cette note car je ne peux que commander que cinq produits. Résultat: il faut jongler pour ne pa payer les frais de port, et je n'ai pas les produits indispensables pour faire mon pain par exemple, alors que je ne trouve plus de farine sans gluten.
A
Note : 3 sur 5
colis emballé avec une tonne de boules en polystyrène, pas du tout écologique
A
Note : 3 sur 5
Je mets seulement 3 étoiles car le colis a été jeté par dessus mon portail de 2m et il est ensuite resté sous la pluie toute la journée... Heureusement que les produits sont bien protégés!
Je n'ai pas encore testé les produits mais je n'ai jamais été déçues.
Je n'ai pas encore testé les produits mais je n'ai jamais été déçues.
A
Note : 3 sur 5
Très déçue de ne pouvoir commander que 5 produits et donc de payer les frais de livraisons trop cher pour 5 produits ! j'ai préparé une liste de courses très pratique mais je ne peux pas m'en servir. je reviendrai vers le service quand je pourrai faire une véritable commande.
A
Note : 3 sur 5
Le colis n'entrait pas dans la boîte aux lettres malgré ma demande(5 petits articles). Frais trop importants pour le, peu d'articles. Contraintes : commande 5 articles maximum Pourquoi ? Puisque vous utilisez des cartons démesurés par rapport à ce qu'ils contiennent. de plus un article : levure (format minuscule) - Non-sens.
A
Note : 3 sur 5
J'ai été très étonné que la sté de livraison ne m'a pas prévenu de leur passage et que le livreur a laissé le colis chez les voisins. Ce n'était pas convenu et le voisin s'est trouvait devant le fait accompli
A
Note : 3 sur 5
Petit carton livré dans un énorme carton démesuré, résultat : un colis énorme, ce qui me semble incohérent avec le mot "écologie" contenu dans le nom du vendeur...
A
Note : 3 sur 5
Delais de livraison trop long et trop peu de stock on ne sais pas acheter deux produits de la même sorte c'est un produit par personne ......