Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Ces mueslis sont trop souvent indisponible ! Il fgaut les commander une demi année en avance ! Pas bien !
!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Vous proposez une remise et à peine la commande passée vous proposez une remise plus importante. Pas top cela.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
ce gel est mal absorbé par le corp
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Les produits sont arrivés en bon état, par contre le carton était abimé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
J'ai reçu un immense carton rempli de petites frites pour les 2/3 contenant un autre petit carton. C'est inadmissible pour un site "écolo" vendant du bio
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Je suis déçu d'avoir reçu des biscuits périmés depuis trois mois et un sachets d'amandes dont bcp très amères et mauvaises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
Bien mais un peu complexe en recherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2018
Il manque 2 pains aux céréales
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
moyen car j'ai reçu 6 briques de crème périmée dans 5 jours... mais favorable car retour immédiat avec reconnaissance de l'erreur ! (ça arrive me dis-je...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
delai de livraison trop long
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très long délai avant de réceptionner ma commande : plus de 15 jours !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
Délai de livraison + long que prévu. Sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Bonjour , La' bouteille de jus de tomates fuyait ( bouchon mal fermé). Le reste était bien emballé.
Cordialement .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Service clients n'est pas sympa.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
avis déjà donné : passation de commande laborieuse suite à "avis vérifié" redondant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2018
Produits pas conformes à la description. Retour accepté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Livraison rapide et peu couteuse. Produits bien emballés. Seul bémol, le manque cruel de produits proposés et ce dans toutes les rubriques, vraiment dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Peu de choix de produits et un peu chers. Livraison trop honereuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
les produits sont signalés naturellement sans gluten, mai l'étiquetage des paquets indiquent le contraire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
Très bien au niveau rapidité de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Livraison rapide et bon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
Site bien fait, dommage qu'un produit facturé ait été oublié lors de l'envoi de la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Remplir le colis de granules jaune n'est pas recommandé : à l'ouverture du colis, j'en ai mis partout !
De plus, c'est une matière impossible à recycler...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2018
Moyennement satisfait, manquait un article dans la commande alors que le carton était bien plein, on en déduit ce qu'on veut.
Pas très commerçant en comparaison à d'autres sites du genre, pas de cadeau pour une commande de 90 euros alors que partout ailleurs ça se fait et la résolution du problème de produit manquant a nécessité une relance téléphonique après envoi de mails.
Pour ma part, j'irai voir ailleurs à l'avenir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Bien qu'il y est eu un problème de qualité des produits envoyés - ne dépendant pas de webécologie lors de ma commande, le service client a traité mon dossier très rapidement et sans problème. Pour ça, j'en suis malgré tout satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Problème quand même ; je souhaitais acheter non des sachets individuels mais la tisane en vrac dans un paquet. Ce n'est pas très bien indiqué et je ne vois pas de vente de paquets du même Yogi TEa en vrac.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Il faut toujours faire attentions aux prix affichés. certains sont corrects, des autres excessivement chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
commande livree en date et en heure, mais hésite à renouveler l'expérience par rapport au volume du paquet coincé dans ma boite aux lettres car une fois ouverte par le facteur, (ouverture collective) le paquet s'est retrouvé coincé et pour le décoincer obligé de l'ouvrir à l'intérieur de celle ci et je ne vous dis pas les dégâts dans le hall de l'immeuble par rapport aux chips qui ont volé partout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Je trouve compliqué d'arriver à appliquer la validation des récompenses.Le vocabulaire n'est pas clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2018
Je confirme ma dernière appréciation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Bon catalogue, bon service SAUF : pour l'expédition, l'emploi de vrillons en plastique expansé est franchement pénible, surtout que c'est en grande quantité ; ça en met partout, il faut tout vider pour être sûr qu'il ne reste rien de caché dans le tas. Il y a des produits de calage à la fois efficaces et écologiques, et surtout qui sont plus facile à vivre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Cela aurait été parfait si à l'interieur Du carton, l'un des 3 litres de lait de riz ne s'etait PAs vidé !
J'aurais dû vous m'évertue car ce fut une vraie galère de tout sortir d'une espèce de purée qui s'est faite avec les espèce de copeaux ecolo utilisés pour empêcher les objets de bouger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Je commande régulièrement, Avis déjà donné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2018
Bons produits mais TRES MAUVAIS EMBALLAGE !! Il est arrivés rafistolé par le service de la Poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
bien mais un peu de difficultés à trouver le produit reherché
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
pas assé de précision sur les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2018
Le site est bien fait par contre je suis très déçue par le conditionnement des produits. Il y a beaucoup trop d'emballage...Pour un site qui vend des produits issu de l'agriculture biologique cela me dérange beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
Je suis déçue par la qualité du produit "gel aloé vera"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2018
bien, cependant colis beaucoup trop imposant par rapport à ce qu'il y avait dedans. Je suis en fauteuil roulant. Celui qui a sonné chez moi pour le colis m'a dit qu'il me l'amenait à l'étage...et enfin de compte quelques temps plus tard alors que j'avais donné le numéro de digicode celui ci avait été laissé dans l'ascenceur.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.