Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Livraison dans les délais par contre l'emballage est trés mauvais , j'ai réçu un carton dans un autre grand carton avec beaucoup de papiers inutiles et une etiquette mentionnée ' macrons picard ' ..Ce que je trouve bizarre car dans la description du site c'est noté un emballage éco ce qui est loin de la réalité malheureusement.Vu le gaspillage important de papier et carton ,je pense pas renouveler ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très bien ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
excellent, commande recue rapidement et bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Super service client vraiment à l'écoute !
Large choix de produits.
Expédition très rapide.
Vraiment fiable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Reçu assez rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Trop de mail.. 12 avec celui-ci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très bien, service impeccable et rapide, prix compétitifs. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Livraison très rapide et très bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
bonne réactivité, livraison rapide et site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
j'avais déjà envoyé mon avis. Très bien le service et les produits mais ....très mauvais le livreur, un jour de retard par rapport à son avis de livraison (ce qui m 'a obligé à rester chez moi pendant deux jours en attente pour rien!), mal élevé et il a abandonné mon colis à l'entrée de l'immeuble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison rapide et emballage au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très bien. Beaucoup de choix. Courses en ligne, délai et réception parfaits. Emballage soigné. Nickel. Site à mettre dans ses signets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Envoi rapide .beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Très rapide, efficace, avec livraison rapide et prix compétitifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Très bien. Je recommanderai dans la boutique!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
l'ensemble est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Le colis est arrivé en très Bon état.
Emballage parfait.
Ainsi que rapidité après commande.
Très sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Commande reçue très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Les produits sont, très bien, envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Je suis satisfaite, la marchandise est conforme à mes attentes et le colis arrivé en bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Rien à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2020
Une enseigne au top, qui mérite d'être connue! Livraison rapide, bons produits avec des prix raisonnables par rapport au marché. Un service après vente très agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Bien dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Suite à un problème de livraison (webécologie non concerné) après échanges de quelques messages j'ai été remboursé dans un délai correct, je mets donc 5 étoiles pour le SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Tout d'abord, livraison complètement nulle ! GLS est au dessous de tout : leurs messages sont ambiguë, alors que la date de livraison n'est pas foxée ils demandent de la modifier, ils accusent le client d'être responsable d'un retard de lion raison puisqu'il a choisi une autre date, ils demandent au client d'être présent une journée entière et ne livrent pas ce jour-là mais le lendemain à 9 heures du matin sans autre information ; heureusement j'étais là.
Deuxième chose, votre colis est SUPER BIEN réalisé, deux cartons l'un dans l'autre avec un très bon rembourrage entre les deux. Mais vous aviez oublié de serrer convenablement le bouchon du flacon d'Huile Essentielle de Basilique ; l'odeur dégagée par le colis était merveilleuse, mais il ne restait qu'1/4 d'huile à l'intérieur.
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Aucun soucis de la commande à sa réception
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Expédition rapide,site de confiance ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Prix en promotion et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Vite livré. Bien emballé. Parfait.
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