Avis clients de Webecologie

les bouteilles n'ont plus le réducteur en plastique bien pratique, dommage

délai de livraison affiché non respecté (a été le double du maximum affiché). Cela m'a coûté en argent et beaucoup en temps perdu. Réponse de webécologie à mon mail le leur disant: "désolés", on le dira à la poste ....
Par contraste, chez Amazon, sur plusieurs livraisons j'ai toujours reçu à l'avance de ce qu'ils annonçaient ; et en cas de problème (de tout type) amazon en assume la responsabilité.

La commande en ligne est très pratique pour moi, la livraison est rapide. L'expédition est toujours très soignée.

Livraison rapide, site en ligne simple à utiliser.
Une livraison gratuite au domicile à partir de 60€ d'achat serait bienvenue.

c'est OK !

large gamme de produits proposés, facile d'utilisation

Choix important de produits.

Service rapide, pour les produits je ne les ai pas encore essayé (enquête trop rapide) hormis la fleur de shampoing que je connaissais déjà et qui est très bien (douceur des cheveux, produit bio)

très bien

Bon produit

Aucun problème, commande bien reçue dans les délais annoncés

Site à recommander. Dommage qu'il y ait de temps à autre des ruptures de stock pour certains produits, ce que l'on apprend parfois après avoir passé commande.

Je viens de découvrir ce site, ayant abandonné un autre beaucoup plus grand, mais avec lequel j'avais beaucoup de problèmes de livraison.
Ici, tout est bien, je trouve que cela manque de choix, il pourrait y avoir beaucoup plus de choses, par ex dans les farines, les savons...
Mais ce qui pour moi est une angoisse, c'est la réception du colis!! tout cela est tellement bien protégé, c'est magnifique, mais avec des milliers de toutes petites pastilles de polystyrène, c'est horrible!! on en met partout, on ne sait comment les jeter, ça vole partout.. Je rêve de plastiques à bulle sous touts les formes mais pas ce cauchemar!!
A pat cela, très bien protégé et rapide.

difficile a retrouver sur internet : perseverez!

Quand je dis que je recherche des amandes fraîches, bio, décortiquées et non salées, on me renvoie au site!!!
Site intéressant, mais peut progresser. Produits sous surveillance! car dans le bio aussi il y a de l'arnaque

Très bon site, cependant je trouve les frais de livraison un peu élevés.

livraison effectuée dans des délais satisfaisants .

Très bien

Bons produits

la commande était à retirée alors que le magasin était fermé .
Nécessité de demander au point relais leur date de fermeture pour congés et la respecter ce qui n'a pas été le cas en l'occurrence .

Commande arrivée en temps et en heure, je n'ai pas encore testé tous les produits mais ils me semblent conformes !

Livraison (délai,information, conditionnement des produits, etc...) : très bonne note.
Site Internet bien construit, avec ses rubriques produits.
Bémol : la procédure pour convertir ses points fidélité n'est pas particulièrement accessible pour celui qui veut l'utiliser, au moment de la passation de commande.

bien

sérieux et performant mais cher

Bien

Bon site

Les contenants (flacons) ont changé (le contenu aussi??) et ne correspondent plus photos des précédentes bouteilles.
Aucune information mentionnant ce changement, ni sur le site, ni par messagerie.

Beaucoup de produits de qualité et livraison rapide

Livraison rapide mais moins soignée que la 1ere fois. Carton abimé, sans aucune protection des articles.

bien

grand carton par rapport au contenu

Produits de bonne qualité et à prix abordable. Prise en charge rapide de commande. Seul inconvénient : livraison qui traine liée à la distance (la Réunion), dédouanement court sur une grosse semaine...

Le colis est arrivé éventré,photo à votre disposition

J'enlève un étoile pour le prix des frais de port qui coûte quand même assez cher, mais les envois sont rapide.

Bonne expérience jusqu'ici.

Je le recommande vivement

Je n ai eu ma commande que 6 jours après alors je me demande bien à quoi servent les 48h chrono surtout que j ai payé les frais de port.J aimerais quelques explications à ce sujet .Merci

Complet, rapide et efficace.

un peu déçue j'ai enlevé 2 étoiles par rapport a ma commande précédente, certains produits ne sont pas bio ce qui ne correspond pas a l'appellation du site et certains autres ont changés alors que ce n'est pas spécifié, la livraison est correcte .

Aucun problème avec la commande,mais je regrette l'absence de plusieurs produits Hauschka