Français 
Español 
S
Note : 3 sur 5
Navigation facile. Par contre gros souci avec la livraison. Amazon shipping... Non merci !!! Et le colis n'était pas en très bon état.
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 3 sur 5
Déçue par la petitesse du pot !
L
Note : 4 sur 5
Bien!
J
Note : 4 sur 5
Ok pour la navigation sur le site - le délai de livraison - rien à redire
D
Note : 3 sur 5
Déçu par rapport a précédemment sur la livraison par amazon
E
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix sur ce site.
G
Note : 4 sur 5
Très bien
V
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long
C
Note : 3 sur 5
Le paquet a été livré soit disant "en lieu sûr" c'est-à-dire devant ma porte dans la rue !
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et satisfaisante
Les savons sont conformes à mon attente produits très performants
Les savons sont conformes à mon attente produits très performants
B
Note : 3 sur 5
La recherche par mots-clés n'est pas toujours fiable. Par exemple, les mots-clés "thé vert" ne permettent pas d'identifier le thé vert morri, sauf naturellement à le préciser intégralement : "thé vert morri" ...
C
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site bien, livraison moins bien car attendre tte une journée car pas de créneau d'horaire de passage c'est pas top, tt ça pour être prévenue le lendemain du retard de livraison... Bilan 2 jours d'attente car la livraison à été faite le 26 au soir.
Si non merci beaucoup pour ma commande
Si non merci beaucoup pour ma commande
J
Note : 3 sur 5
Il y a beaucoup de ruptures de stock. Dommage. Si non ce site serait intéressant.
C
Note : 4 sur 5
Tout est très bien sauf au niveau de l'emballage. La constitution des colis pourrait être améliorée afin que les produits les plus fragiles (ex : sachet de biscuits) ne soient pas placé au fond du carton. Mais a part ça très bons produits, expédition rapide. Je recommande
P
Note : 4 sur 5
Surprise en ouvrant le colis une boite de dentifrice sans le tube ?
Et dans un deuxième colis le tube sans la boite ^^
donc tout est rentré dans l'ordre.
Je recommande
Et dans un deuxième colis le tube sans la boite ^^
donc tout est rentré dans l'ordre.
Je recommande
D
Note : 4 sur 5
Bien arrivé
C
Note : 3 sur 5
dommage que certains produits ne soient pas disponibles
Réponse de Webecologie
Bonjour nous sommes désolé pour le manque de stock nous avons remis la gestion du site depuis 1 semaine et il faut du temps pour tout reconstruire :-) Vous avez les livraisons gratuites en ce moment donc vous pouvez commander au fur et à mesure cela ne vous coûtera pas plus cher Belle soirée
B
Note : 4 sur 5
aucun commentaire si ce n'est rien à signaler . Très satisfaite
I
Note : 4 sur 5
J ai retrouvé "un été en Provence " sur le site après la fermeture du Natureo
D
Note : 4 sur 5
Bons produits , mais il manque beaucoup de références.
F
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé que ce soit au niveau de la commande ou de l'expédition. Seul bémol ; le prix de la livraison. J'étais prête à commander plusieurs paquets si la livraison avait été gratuite, mais même pas...
H
Note : 3 sur 5
tout grand packet d'emballage pour 3 petites bouteilles.
C
Note : 4 sur 5
Le site mériterai un petit changement de look.
J
Note : 4 sur 5
On y trouve à peu près tout ce qu'on recherche en produits sains, bio et écolos, sur ce site, à des prix abordables, surtout en promotions !
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
P
Note : 4 sur 5
Le site est facile et clair pour trouver le produit voulu. Je suis contente et satisfaite. Je reviendrai dès que, j'en aurai besoin. Merci à vous.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
G
Note : 4 sur 5
livraison correcte
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
P
Note : 4 sur 5
Un peu long pour recevoir la commande
Réponse de Webecologie
Bonjour, Vous avez choisi une livraison avec un délai de 2 à 3 jours ouvrés en point relais. Vous avez été livré 48h après expédition de votre colis. Toute l'équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le service client.
G
Note : 4 sur 5
NAVIGATION SUR LE SITE / très bien J'ai reçu le colis mais celui-ci était éventré et scotché, mais il ne manquait aucun article. Tous les produits étaient en bon état
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée pour votre colis. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
F
Note : 4 sur 5
Parfait
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Nous vous invitons à partager également votre avis sur notre page Google. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
B
Note : 4 sur 5
livrés dans les délais
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
M
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
M
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu les produits commandés mais le premier emballage était tout tâché de graisse, sans odeur particulière et sans altération des produits, heureusement.
J'ai failli refusé ce colis.
J'ai failli refusé ce colis.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons faire un point avec notre équipe logistique afin que cet incident ne se reproduise plus. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
C
Note : 3 sur 5
je suis déçue de n'avoir, la plupart du temps, qu'une petite quantité par rapport à la boisson avoine-amande ! Votre stock, bien souvent, ne peut répondre à la demande , quel dommage !!! La réponse que j'ai reçu il y a quelques jours est un peu pertinente car ce n'est pas à moi de vous avertir que je vais passer une commande de 12 litres mais cela fait partie de votre travail et organisation de prévoir ! Cordialement.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous allons faire remonter l'information. En vous souhaitant une très belle journée. Cordialement, Le service client Webecologie.
B
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ce site 1ère fois pour moi...
Juste un p'tit problème pour le prix de la livraison un petit peu cher pour être livré dans un point relais et non chez soi....sinon rien à redire.
Juste un p'tit problème pour le prix de la livraison un petit peu cher pour être livré dans un point relais et non chez soi....sinon rien à redire.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
F
Note : 4 sur 5
Tres bien pas de problème et colis arrive vite
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
L
Note : 4 sur 5
Produits qui correspondent à ma commande. Livraison effectuée dans les meilleurs délais.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
P
Note : 4 sur 5
Rapide, prix intéressant. Parfait
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
J
Note : 4 sur 5
Des la commande passee,ils ont été très expéditifs car je n avais plus de produits .
je reccommande vivement :Webecologie.
Cordialement.
je reccommande vivement :Webecologie.
Cordialement.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Webecologie. Toute l’équipe Webecologie vous souhaite une très agréable journée. Cordialement, Le Service Client
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé endommagé, deux des boites étaient écrasées....Il faudrait revoir l'emballage.
Réponse de Webecologie
Bonjour, Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, il semblerait que le transporteur ait malmené votre colis. Cordialement, Le Service Client