Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
5 21,1k 80% 4 3 858 15% 3 962 4% 2 226 1% 1 277 1%

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Je déteste votre fenêtre "avis vérifiés" qui s'affiche intempestivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2018
Rapide et efficace. Juste dommage qu'on y trouve pas tous les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
site réactif, efficace. Dommage que le mot écologie ne soit pas suivi d'effet : emballage du colis énorme pour ce qu'il contient, plus de la moitié du paquet était inutile et rempli de billes, certes légères, mais comme il s'agissait de produits déjà très bien emballés, cela ne nécessitait pas un tel excès d'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Site sérieux qui permet d'acheter des produits de très bonne qualité à prix moyen.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
bien. Ce produit semble efficace pour l'instant : je viens de commencer ... il faut voir par la suite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2018
Bon site marchand avec beaucoup de choix, malgré un problème concernant un article arrivé détérioré lors de la réception de ma première commande sur webecologie.com
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Pour tous soucis rencontrés sur votre commande vous pouvez prendre contact avec notre Service Clients : contact@webecologie.com
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
beaucoup de choix, mais vos colis sont toujours très volumineux pour rien. Or plus les colis sont gros, moins le transporteur peut en prendre en même temps, donc l'empreinte carbone pour la planète est importante!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2018
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
livraison rapid.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
correct par contre très mécontent de l'emballage,le carton avec ma commande était dans un autre carton à moitié déchiré!!! pas cool !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Dommage qu'un pot de purée d'amande soit arrivé en morceau. Mais bravo au professionnalisme de Webecologie pour la rapidité du remboursement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
bien fait. simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Très bien. Complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2018
Rapide, bon produit, par contre c'est un vrai soucis les petits trucs en mousses dans le colis. Les éboueurs n'en veulent pas forcément, ça vole dans la rue, et c'est un calvaire d'empecher le chien de les attraper
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
site avec de nombreux produits de qualite prix corrects et livraison dans les delais nombreuses promos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
satisfaite de chez webécologie! délai toujours respecté !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
Facile lecture claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Très bons produits mais emballages d'expedition très polluants et difficiles à gérer
Réponse de Webecologie
Chère Cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
Un site bien fait comme beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2018
livraison longue pour le tarif livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2018
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Super ! c'était ma première commande et ce ne sera surement pas la dernière !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
J'ai été très déçu de retrouver de l'huile de palme dans un produit bio (beurre de cacahuètes )
Par contre très bon emballage/protection des articles en verre
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
tout est conforme à mes attentes ,sauf l'emballage qui est à mon avis pas très écolo !!!
trop de granulés en plastique (60l,qui me remplit la moitié de ma poubelle ,donc inutile et en plus un carton de lait troué sur un coin )
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
bon site mais j'ai été livrée plus tard que prévu à un autre relais colis que celui que j'avais choisi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
Un grand carton plein de chips et peu d'articles....pas très écologique
Réponse de Webecologie
Cher Client,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer afin que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2018
site à améliorer, pas facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Convivial, très clair et diversifié
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
commande livrée très rapidement, bcp de choix sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2018
Hormis un souci de livraison à domicile, je suis satisfaite de ma commande dans son ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2018
Très bon site, les produits sont de qualité, parfois en rupture victimes de leur succès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Avis très favorable. Rapidité, efficacité, livraison rapide. Il suffit de bien choisir les bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
De bons produits livrés très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2018
Livraison très rapide, produits bien emballés, soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Site plutôt bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
De la commande à la livraison tout a été clair et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2018
satisfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2018
Bien, aucun problème.
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