Avis clients de Webecologie

Satisfait

correct.et la livraison par amazon est un vrais +

Bien

Des aliments bien sélectionnés excepté

Tout s'est bien passé
Site de confiance, je recommande

Le site est clair, malheureusement beaucoup de produits étaient en rupture de stock

au tel personnes très aimables !! .

conforme a mes attentes délai tenu conditionnement à améliorer

Je suis contente de mon produit

je ne trouve pas tous les produits que je souhaiterais

Depuis le nouveau site, il manque beaucoup de produits que je commandais, c'est dommage !

j'ai reçu ma commande dans un carton qui avait du prendre la pluie, et l intérieur des pots en verre, était bousculé . C'est la première fois que celà m'arrive

Retard de livraison et reports non demandés par le client...nous mêmes en l'occurrence...
Selon le responsable il y aurait seulement 1% de retards...Bravo !!!
Autosatisfaction totale ???...

très bons produits, commande très rapidement réalisée, je recommande. Par contre, mode de livraison à revoir (coursier très pressé, dépôt du colis sur la pelouse heureusement pas temps sec). Le seul bémol de cette livraison.

découvert par hasard. produits intarressants

Produits mal emballés, shampoing avait coulé parce que bouchon mal fermé et sauce en conserve est arrivé avec le couvercle cabossé, on la consommé des suite.

Une bouteille de silicium était légèrement cabossée et le doseur manquant.

Un carton carre pour l’expedition de 2 sachets de levure, c’est pas ecolo! Vous pourriez utiliser une enveloppe kraft? Si oui je suis prete a recommencer …

Je suis déçue car quand jai utilisé la farine de seigle, je m'attendais à avoir un pain de couleur foncée. Et bin non, le pain est clair. Je ne comprend pas. Quelqu'un saurait me dire pourquoi ?

Bien même si j'aurais préféré en sachet.

j'ai trouver le produit que je cherchais

Je connais le produit que j'ai acheté. La livraison a été longue, très longue....
Est-ce un cas exceptionnel ou un procédé à améliorer ? Seul le site de vente le sait.

Navigation ok, livraison le jour indiqué mais colis très abimé, rien d'abimé à l'intérieur

Le site propose des produits de qualité et la livraison s'est bien passée, cependant un des produits n'était pas de première fraîcheur ( chocolat blanchi) ce que je trouve dommage. Cela ne m'empêchera pas de commander de nouveau sur ce site

Bonne expérience dans l'ensemble. La commande a été endommagé mais on me l'a rapidement renvoyer d'autres produits.
Merci !

Je ne note pas le produit, mais le service... ou plutôt l'utilisation d'un service tiers pour traiter la livraison de ma commande : "Colis Privé". Lorsque les livreurs ne sont pas professionnels et n'ont probablement pas, dans certains cas, l'éthique des services comme La Poste ou d'autres professionnels du secteur, on peut s'attendre à quelque mauvaise surprise. Un colis en retard (au moins 10 jours pour une livraison en France), et au final... après réclamation auprès de "Colis Privé", un colis arrivé littéralement "pulvérisé" : 2 paquets de 500gr de farine de sorgho "éclatés" à l'intérieur du carton (suite à une manutention peu respectueuse d'après l'état général extérieur du carton), de la poudre (de sorgho) sur le reste des sacs (5 kg de seigle et 1kg de millet).
Un colis laissé à l'abandon sous ma boite aux lettre (alors que cette dernière avait la capacité de contenir ce colis), sous la pluie... (je dois signaler que ma maison est toujours "ouverte", je suis en télétravail, j'habite à la campagne...)
Voilà... encore une fois, ce n'est pas une sanction sur le produit, ni même l'entreprise, mais je conseille vivement à WebEcologie d'éviter ce partenaire de livraison à l'avenir ou de laisser le choix du livreur.

La commande est arrivée très rapidement, et le choix du transporteur est parfait, le livreur prend soin de vous appeler

SIte bien fait mais pourrait être encore plus pratique en ajoutant l'indication : produit indisponible sur ceux qui ne le sont pas.

Très bien et le monsieur au téléphone à était très compréhensif

Colis envoyé à une autre adresse donc tou pas reçu le colis

Le colis est arrivé tout abimé, le bouton pression cassé et une partie de produit en moins. Malgré un réponse positive du responsable logistique, toujours rien reçu à ce jour ! Dommage !

Livrée à la mauvaise adresse mais personne de confiance qui me l’a rendu

Délai de livraison remarquable à J+1
Prix 10 à 15% plus chers que sur "La Fourche"
Donc bravo pour la logistique gérée par Amazon mais un effort sur les prix s'impose..

Rapidité, prix en général corrects ..mais beaucoup d articles proposés ne sont pas disponibles..

C’était très bien sauf que les bouteilles n’étaient pas bien calées j’ai trouvé

lors de ma première commande, ils m'ont expédié les mauvais articles mais ont corrigé le problème rapidement.

simple et efficace

Livraison très rapide et le livreur très sympa

impeccable

Satisfaite des produits de cette commande mais j'ai reçu le sachet de crackers de riz en miette car écrasé dans l'emballage par les autres produits.