Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
mise à part la rupture de stock régulière de produits et donc l'obligation de repayer les frais de port, tout est OK
Votre page d'évalutation ne fonctionne pas correctement, ça fait 3 fois que j'essaie et toujours pas entièrement exprimée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
Un site avec un service réactif et au prix satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Dommage que vous n'avez pas toute la gamme des produits hildegarde.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Je ne donne que la note 3/5, car vous affichez votre promotion à "20% sur tout le site" avec un petit *, mais en réalité lors de mon achat, aucun produit était à 20%, c'est la moitié de l'annonce (10%). Si ça continue, vos clients ne prêteront aucune attention à votre pub, et c'est bien dommages.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Bon site, dommage qu'il n'y ai pas la livraison au point relais habituel près de chez moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
colis toujours conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2015
j'avais demandé un échantillon de crème hydratante que je n'ai pas eu.... alors que le test de produits peut entrainer une commande éventuelle !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
Rapide, bien emballé (même si je n'aime pas le système du calage).
Un souci dans la commande réglé assez rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
bon site produits facile a trouver
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
le site et le stock ne correspondent pas toujours.
Autrement pas de problèmes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
Les frais de port offerts à 50e sont très appréciables, grand choix de produits, livraison pas trop longue, ce site est vraiment bien. Les produits sont bien protégés lors de la livraison mais peut être un peu trop niveau écologie ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2015
Facile et rapide par contre les promotions arrivent après une commande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2015
A la commande produit en rupture de stock et redisponible 48h00 après.
Une bonne prestation et société réactive!!
Compliments.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
bonjour petit probleme et long a repondre sinon c est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Pas de pb.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
Service commercial et relation clientèle irréprochables. En revanche, l'emballage et la protection contre les chocs des produits commandés demanderaient davantage de soins. Pour preuve, et pour avoir fait plusieurs fois la même commande (bouteilles de jus de grenade bio) il arrive trop fréquemment (une fois sur deux ou trois environ) que le colis soit endommagé durant le transport (bouteilles cassées à la livraison), ou alors simplement non livré car trop malmené par le Transporteur et donc mis en avarie avant livraison. En conséquence, ne faudrait-il pas soigner davantage le colisage des matières fragiles (bouteilles en verre notamment) ou alors changer de Transporteur qui, visiblement, semble très peu précautionneux des colis qui lui sont confiés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
Les frais de port sont trop élévés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2015
je suis satisfait pour la qualité des produits. La marque LIMA est une référence en la matière. Merci encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
Ma commande est bien arrivée sans souci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2015
Fiable, l'envoi était très rapide, les articles parfaitement emballés.
J'enlève une étoile à cause de l'"huile de truffe" qui n'en est pas et qui est vraiment très mauvaise, dommage;
Pour ce qui est de l'intendance, le site est irréprochable et je n'hésiterai pas à repasser des commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Tres bien ! Livraison rapide ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Bonsoir.
Le seul point noir est le bourrage de l'emballage: des cacahuètes en plastique et du plastique bulles. Je propose du papier gris recyclé et du carton passé au broyeur de documents. D'autres entreprises le font pourquoi pas vous? Surtout avec nom comme le votre...
Cordialement,
JPH
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
site satisfaisant parfois un peu flou sur les produits taille conditionnement etc ... Cela demande beaucoup de manipulations pour tout voir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Très satisfaite du service, de la rapidité et de la commande. Un grand bémol sur le matériel utilisé dans le colis pour protéger le contenu de la commande : un genre de polystyrène (qui a remplit une poubelle entière), pas écologique du tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2015
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
très clair, on trouve ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
COMMANDE CONFORME, LIVRAISON RAPIDE
JE RECOMMENDERAI CE SITE A MES AMIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
Une étoile en moins car on n'y trouve plus de farines à l'épeautre / petit épeautre. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
Ce Produit manquant sur votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2015
produits pas toujours dispo mais approvisionné toujours rapidement à ce jour
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2015
sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
Pratique et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
bon site, mais la qualité de l'emballage est a revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2015
je recommande ce site a des amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Très bien!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2015
Large évantail de produits, je suis cliente depuis plusieurs années et j'en suis ravie: ce site me rends bien service!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Trop tôt pour donner un avis. 1ère commande et produits pas encore testés depuis longtemps mais livraison rapide et soignée.
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