Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Le site est bien construit, et le seul bémol : frais d'envoi un peu élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
livraison rapide; ensemble du site agréable à visiter;
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Délai respecté et produit correspondant à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Le seul service qui peut être amélioré, à mon sens, serait d'informer vos clients, sitôt commande passée, de la date de livraison estimée, puis d'affiner cela dès que possible, en ne bloquant vos clients qu'une demi-journée à la maison dans le cas d'une livraison à domicile. Car je n'ai su que deux jours après ma commande, quand je serais livrée et vous avais recontactée entre-temps, obtenant pour seule réponse évasive: "Votre colis est en cours de préparation". Merci et bonne chance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
site à recommandé, envoi rapide et soigné, prix abordables
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Je n'ai pas reçu le bon rouge à lèvres. Je ne peux donc pas noter le rouge à lèvres brillance naturelle n°4.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
bon service, choix large et de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Jamais de loupé dans les livraisons, produits bien emballés même un peu trop cela fait beaucoup de déchets pour un site qui vend des produits écologiques...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2016
rapide et en bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2016
Prix attractifs.
Erreur de livraison mais service client réactif. Cependant ils attendent le retour des produits reçus par erreur avant de renvoyer la bonne commande !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Lisible et convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
rapide et emballage impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
Pratique et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2016
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2016
site clair.Problème de transport : colis arrivé au relay consolidé par la poste d'ile de france. Manque deux produits : semoule de mais + sel nigari
sinon rien de particulier tout est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
le livreur n'a pas été très performant m'occasionnant des déplacements longs et inutiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2016
Tres Bon service et suivi ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2016
Large choix de produits - site convaincant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
Bien, site rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2016
J'adore ce site mais je continue à pester contre les emballages. Toutes ces "chips" dans les cartons, ce n'est vraiment plus possible....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
Bon site , envoie rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
les descriptifs sont des reflets convenables des produits reçus. commande traitée correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
J'apprécie ce site pour y avoir déjà passé plusieurs commandes ... Le seul regret étant les nombreux problèmes de stocks sur les produits souhaité et le temps pour qu'ils soient réapprovisionnés. Sinon le service d'envoi des colis est rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2016
très bonne service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2016
bien mais très cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Site sérieux, produits conforme et livraison dans les temps. Je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
Interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2016
beaucoup de choix, qu'une seule commande pour le site, mais je recommanderais dès que possible; Colis reçu très rapidement et en bon état et très bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Aucune idée ... Je commande rarement sur internet donc décrire un site n'est pas ds mes priorités ...
Je ferai plutôt un commentaire sur l'emballage : colis un peu grand pr le contenu ... Chips et colis trop grand ce n'est pas très "développement durable" ... Et le coût de la livraison reste élevé
Sinon le reste très bien
Cdt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2016
Bons produits, envoi rapide, bons prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2016
Très bon produit, petite erreur pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2016
Bof...un peu long pour la livraison, des produits qui ne sont pas en stock depuis ma première commande et ma dernière commande avec les compotes éclatées dans le colis...obligées de nettoyer beaucoup d'articles...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
En général je suis satisfaite. Cela fait plusieurs fois que je passe commande mais lors de la deuxième fois, il y a eu une erreur de farine.Je ne l'ai pas signalé exceptionnellement. Depuis, toutes mes commandes ont été honorées correctement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2016
Je n'apprécie pas quand vous déclarez que vous donnez 15% sur tout à partir de 150 et puis quand on va voir les articles il y a une majorité en réclame à -7 % et donc on n'a pas droit à cette ristourne de 15 %.Ceci n'est pas très honnête comme procédé commercial !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Envoi rapide, ravieo
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