Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2016
du choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2016
bon produits
bien emballés*livraison conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
*Bien, mais manque paiement par Paypal et la limite pour le port gratuit est trop élevée!
On pourrait aussi favoriser les produits véganes qui sont très souvent écologiques et les signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
Le site en lui-même est assez bien fait. Je regrette toutefois que pour le vinaigre bio Pommia non filtré, il ne soit pas indiqué dans le titre non pasteurisé et sans sulfites car ce sont des notions essentielles pour l'achat du produit. Lorsque j'ai acheté du vinaigre bio il n'était pas indiqué non pasteurisé et sans sulfites, j'ai dû demander au service client. Je n'ai donc pas pris le vinaigre pommia à mon regret car sans cette indication, j'ai supposé que le produit était pasteurisé comme la plupart des vinaigres. Maintenant cette indication est mise dans la présentation du produit. Il n'est toutefois pas indiqué si le vinaigre Pommia bio est affiné en fût de chêne ce qui laisse à penser qu'il ne l'est pas, c'est pourtant important car c'est gage d'un vinaigre de qualité d'excellence.
Venant de recevoir ma commande, je n'ai pas eu le temps de gouter aux produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
tout est arrivé en temps et en heure et le colis complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
C cool, a part que j avais demandé d etre livre chez moi et non ds un relais.....
mais bon je vous garde ds mes contact. :-)
bonne journee
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
Une sélection de bons produits et marques, à des prix corrects.
Des expéditions rapides, me semblent à l'écoute des clients.
Un site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
reception rapide, produits bien emballés ,prix compétitifs ,et surprise de l'ajout de 2 échantillons gratuits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Moyen, car j'ai dû récupérer mon colis le soir chez une voisine qui habite 3-4 maisons plus loin, en face !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2016
Clair et net!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
Les produits sont très bien, le délais est respecte. Je suis satisfaite du site. Mon seul bémol est le colisage. Je fais de grosses commandes et le colis arrive détérioré car trop lourd par rapport à la qualité du carton. Il est trop lourd aussi pour la factrice... Serait il possible de préparer et d'expédier une commande en deux cartons sépares? Cordialement,Mme Bihorel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Le bouchon du shampoing était cassé malgré la grande quantité de boules de polystyrène. D'ailleurs sont-elles vraiment nécessaires? D'autant plus que le site se veut écologique?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Un incident de livraison sur cette commande. GLS n'a pas laissé d'avis dans la boîte (est-il vraiment passé en rase campagne). Pas d'avis électronique non plus. Le colis était en relais depuis le 8 juin !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Parfait ! Seul petit bémol : le temps de réapprovisionnement des produits est parfois un peu long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Service dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Votre site est super, envoi rapide, prix compétitif.
Une étoile en moins pour produits non trouvés, comme graines de fenugrec, ou plus dans vos produits comme le dentifrice en poudre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Belle gamme dont produits à prix raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Webecologie est très bien, les produits sont bien ceux auxquels je m'attendais à des prix corrects. C'est avec le livreur GLS que j'ai eu des problèmes... De mon expérience je privilégierais désormais Chronopost. Webecologie a été à l'écoute et réactif par rapport à ma déconvenue de livraison.
Bonne première expérience au final.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
Site bio et écologique produits intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
très facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2016
Produits faciles à trouver et prix corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Commande reçue rapidement et bien protégée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Quelques difficultés à l'inscription sur votre site, pas très clair...
14/20
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
aucun souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Reception reçue dans les temps, emballage endommagé, mais un remplissage interieur qui a fait son office de protection.
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2016
Rapidité, mais depuis peu problèmes de préparation de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
seul petit bémol, quelques fois le carton d'emballage est en mauvais état et parfois les emballages cartons des produits aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
Pratique et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Prix intéressants, service rapide, produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2016
Site pratique, bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Commande annoncée pour le mardi arrivée le mercredi et au moment du retrait la personne du relais ne voulait pas nous donner le colis car notre nom ne correspondait pas à celui réécrit à la main sur le colis!!! Heureusement que nous avons insisté pour qu'elle regarde de plus près l'étiquette originale... mais bon ça concerne plus le relais que webecologie. Le contenu correspondait à nos attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2016
Produits variés