Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Déçue par le packaging du colis plein de petit bout de polystyrène, vraiment dommage pour un site écologique ! Rien a dire sur le reste.
Réponse de Webecologie
Chère cliente,
Notre politique concernant l'emballage des produits commandés est d'acheter des particules en amidon de maïs 100% biodégradables. Nous vous invitons à consulter l'article sur notre blog : http://blog.webecologie.com/cartons-recycles-et-particules-en-amidon-de-mais-100-biodegradables/
Les emballages polystyrènes que nous utilisons ne sont pas achetés par Webécologie mais seulement recyclés. Lorsque nous recevons des emballages "non écologiques", nous préférons leur donner une seconde vie en les utilisant plutôt que de les recycler directement. Pour autant, nous n'achetons pas d'emballage en plastique et donnons la priorité à des protections 100% biodégradables.
Notre expérience concernant la livraison des produits parfois fragiles nous impose de prendre toutes les précautions et la quantité de particules utilisée est fonction du colis à envoyer pour que le client le reçoive en bonne et due forme.
Cordialement,
Le Service Client
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Ras. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Clarté, facilité, rapidité et soigneux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Site Top, livraison toujours rapide et conforme à la commande
Je recommande sincèrement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
LIVRAISON RAPIDE, SITE DE CONFIANCE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Site sérieux, j'ai reçu des mails régulièrement pour connaître l'avancement de la commande et livrée très rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Commande traitée tres rapidement, et soignement embalée. Je recommande votre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
Les produits sont toujours emballés avec grand soin et livrés très rapidement, les produits sont de qualités rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Sérieux dans le choix de ses produits et dans la célérité de ses livraisons et l'état parfait des choses livrées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
fnkzejrja"orko
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Site sérieux. Envois rapides et colis bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Livraison rapide bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
Vraiment très satisfaite, à tous niveaux, je recommande cette boutique en ligne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Rapide, produits de qualité, bien emballés!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Facile Pratiqur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Facile et rapidite garanti
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Produit conforme à la description et livraison rapide ! Je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
site très sérieux avec une commande reçue dans les temps et produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
tout est parfait sur tous les plans.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
livraison rapide ; produits de qualité,je recommande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Facilité d'utilisation du site et choix assez exhaustif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Site fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Très bon produit pour très bon prix. Livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
J'adore cette boutique où je trouve tous mes produits bio préférés. Les commandes sont traitées et livrées trés rapidement. Les articles sont parfaitement emballés. Je recommande!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Site vraiment sérieux. Produits de qualité. Très bien protégés et expédition très rapide (commande mardi soir, reçue le jeudi en fin de matinée).Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Rapide et très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Produit en stock donc livraison rapide. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Epatant de sérieux .
Relativement rarement constaté cela .
Ma commande partie ........... Je n'y pense plus !
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