Avis clients de Webecologie

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés

Résumé des avis

Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison très rapide. Je ne m'y attendais pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Navigation sur le site facile, bons produits et surtout livraison très rapide. Je recommande ce site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison lente à cause de la Poste. Livrée ce matin, ma commande était complète, produits de qualité bien emballés. Merci pour les échantillons.Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Trés contente de mon achat voila pourquoi 5 etoiles
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
tout est parfait comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
livraison rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Comme d'habitude au top !!??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Parfait. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Emballage defaillant ! Les 8 sachets étaient les uns sur les autres au fond du cartons avec au dessus du papier kraft et du coussin plastique ! Les sachets se sont écrasés les uns les autres et l’un d’eux a éclaté avec de la poudre partout
J’ai récupéré le sachet éclaté ! Mais il faut un peu plus de sérieux ds l’emballage de sachets souples
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Pourriez-vous faire votre réclamation avec photos à l'adresse mail contact@webecologie.com
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Bon délai, produits conformes à l attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Parfait sauf transporteur GLS à éviter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
c'est une première commande ,le suis entièrement satisfait des produits conformes à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bien livraison rapide. Je suis tout à fait satisfaite Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Premiere commande et je suis ravie, les prix le service après vente avec les messages pour suivre la commande et la livraison ... je recommande ... ( Tres bien les bulles en plastique recyclé et scotch recyclé ! > possible d'en mettre aussi pour emballer les bouteilles en verre ? )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Ponctuel et sûr
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Tres satisfaite de la commande, livraison rapide,je trouvé les produits essentiels à la réalisation de mes produits d'entretien. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Satisfaite, livraison rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Très bien comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
1) Commande de bouteilles d'huile de 1 litre, mais en rupture de stock, alors que ce produit est en vente sur votre site, elles on été remplacées par des bouteilles de 50 cl sans que l'on m’ait demandé mon avis... et ce n'est pas le même prix.
2) Un paquet de graines de courges était ouvert et les graines éparpillées dans le carton d'emballage. Comment ce paquet a-t-il était ouvert; si c'est dû a un rongeur, cela peut être préjudiciable sur la santé.
Effectivement, je ne suis pas très satisfait.
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Après vérification, vous avez bien commandé et payé pour des bouteilles de 500ml.
Nous avons eu un problème de stock sur 1 bouteille, nous vous l'avons donc remboursé.
Concernant les graines de courges, nous ne comprenons pas comment cela est possible vu que votre commande contient des huiles et des vinaigres.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Tres satisfaite des produits proposés sur le site et du traitement de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
produit conforme, bien emballé, livré rapidement : parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Je suis très satisfait de cette commande et de la livraison au relais colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Webécologie m'a livré ce que je lui ai commandé. Cependant je me suis fait "avoir" sur le Xylitol en 500 g, car même avec la promotion de 15 %, il est encore beaucoup plus cher que le Xylitol en kg que j'ai acheté la dernière fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
site très apprécié , parfait à tous points de vue, emballage interieur et extérieur au top, bravo à cette équipe très réactive, car le colis arrive rapidement, ce qui est un plus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Tout bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Très bon produit. Le sucre non rajouté fait de ce produit une excellente qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
commande très facile à passer, réception rapide, très bon site, je recommande...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
cliente de longue date, excellent service, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
super site/ produits bien emballés prix très compétitifs et livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
tout est parfait :site, livraison rapide, colis en bon état, et à l'intérieur tout est bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
très bien, j'ai trouvé le produit que je recherchais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide mais j aurais aimé connaître le jour de livraison pour ne pas être bloqué chez moi 2 jours du matin au soir.