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A
Note : 5 sur 5
service plus qu'impeccable, vraiment des professionnels! Je félicite, et en plus, livraison rapide, bravo!
Avis clients de Webecologie
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 26 468 avis publiés
Résumé des avis
Webecologie est saluée pour la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec des colis livrés rapidement et soignés, et des produits bien emballés ou emballage soigné qui protègent les articles. Les clients apprécient la qualité des produits et leur conformité à la commande, avec des références variées et des tarifs attractifs. Le service client est perçu comme réactif et efficace, et l’expérience d’achat est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes faciles et des livraisons conformes et rapides.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande sur ce site et j'en suis très satisfaite de par:
- la quantité et la variété des produits de qualité proposés
- la facilité d'utilisation du site et de la passation de la commande
- la rapidité avec laquelle vous avez enregistré ma commande
- le suivi de la commande avec toutes les informations reçues par mail
- la livraison très rapide, dans un contenant adéquate, recyclable où tous les produits étaient bien protégés.
En 48 heures, j'étais en possession de l'intégralité de ma commande. C'est parfait.
- la quantité et la variété des produits de qualité proposés
- la facilité d'utilisation du site et de la passation de la commande
- la rapidité avec laquelle vous avez enregistré ma commande
- le suivi de la commande avec toutes les informations reçues par mail
- la livraison très rapide, dans un contenant adéquate, recyclable où tous les produits étaient bien protégés.
En 48 heures, j'étais en possession de l'intégralité de ma commande. C'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Commande respectée Le top merci
A
Note : 5 sur 5
Commande très bien emballée. Aucun risque de casse des bocaux.
Délai livraison respecté.
Délai livraison respecté.
A
Note : 5 sur 5
Site très clair, livraison rapide.
Je recommande ce site.
Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite de cette enseigne de bons produits naturels à des prix concurrentiels dont la commande passée a été très rapidement livrée.Je recommande!
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE et bien conditionnée. Relation service clientèle excellent
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour tout .
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigné, attentif. Grand choix. Je reccommande
A
Note : 5 sur 5
Navigation très facile
A
Note : 5 sur 5
coli reçu dans les délais .
A
Note : 5 sur 5
Super. Bien emballé et vite lvre
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Rapidité
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, commande conforme, prix intéressant, rien à redire, Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Colis parvenu en excellent état, produits bien emballés. Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
rapide ,service impeccable.je recommande
A
Note : 5 sur 5
livré sans trop de délai et bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Colis bien enveloppé
A
Note : 5 sur 5
tout c'est bien passé rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très fiable dans la préparation de commande et de livraison. Aucun produit manquant. Livré rapidement à domicile. Un grand choix de produits et de marques.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien; produits toujours disponibles et livraison rapide. Colis arrivé en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite. Produits excellents. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
complète satisfaction du site,des produits, des prix, de la rapidité !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande colis très soigner et expédition rapide
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
RAS TVB
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, je suis satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison.
Bon rapport qualité prix des produits
Bon rapport qualité prix des produits
A
Note : 5 sur 5
rapide, confirmé, exact
A
Note : 2 sur 5
Très déçu pour les services mis en œuvre. Double emballage certes mais sans aucun bon sens pratique : le pilon écrase purée qui peut être tranchant n a pas été protégé, il a coupé le sachet du sucre qui est arrivé avec une fuite de sucre.
Le transporteur gls a livré le paquet au point relais en dehors des horaires d ouverture occasionnant un retard de livraison de 5 jours après une intervention de ma part auprès de vos services pour être relivré.
Le transporteur gls a livré le paquet au point relais en dehors des horaires d ouverture occasionnant un retard de livraison de 5 jours après une intervention de ma part auprès de vos services pour être relivré.
Réponse de Webecologie
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Lorsqu'il y'a un incident dans le colis lors de sa réception, veuillez faire une réclamation avec photos par mail à l'adresse contact@webecologie.com.
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison, nous savons qu'il peut y avoir quelques problèmes de livraison avec les points relais, et nous mettons tout en œuvre afin d'éviter ce genre de désagrément.
Cordialement,
Le Service Client.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Lorsqu'il y'a un incident dans le colis lors de sa réception, veuillez faire une réclamation avec photos par mail à l'adresse contact@webecologie.com.
Veuillez nous excuser pour le retard de livraison, nous savons qu'il peut y avoir quelques problèmes de livraison avec les points relais, et nous mettons tout en œuvre afin d'éviter ce genre de désagrément.
Cordialement,
Le Service Client.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison parfaite
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, commande expédiées rapidement et très bien emballées, tout est parfait, comme toujours avec Webecologie. Je recommande vivement le site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide