Avis clients de Webecologie

Rapide

parfaitement satisfaits pour les produits CELNAT. Très bonne livraison bien que plus lente que prévue.

Réactifs

Satisfaite de ce site et de ma commande

Livraison conforme, excepté l'emballage , carton abimé! Je me suis rendu compte qu'il avait déjà servi pour une autre livraison !

je regrette de n'avoir pas trouver le vinaigre blanc 5 l de la marque la droguerie écologique . Sinon le site est agréable a visiter

Certains articles plus disponibles

Vous faites à chaque fois des colis inutilement trop gros, résultat vous proposez l'envoi en PICK-UP mais vos cartons ne rentrent pas dedans. Du coup, le colis est "introuvable " pendant 4 jours, puis il est déposé dans un relais pas choisi.
Les objets ne sont pas plus protégés dans un grand carton car ils ont plus de place pour se balader dedans.

Désir de voir le stock d'articles clairement annoté sur le site, plutôt que découvrir à la commande qu'il ne reste qu'un petit nombre de pièces.
Je n'ai pu commander que 5 pièces disponibles, sur les 24 désirées.

Je suis contente

Joli site, rapidité de traitement. Produits bien emballés.

Commande reçue dans les temps

Commande expédiée rapidement et bien emballé.
Un peu trop de chips de protection peut-être...

J'ai enlevé 1 étoile pour la livraison. Elle a été rapide mais la veille au soir de la livraison, en consultant le suivi pour savoir si j'allais recevoir le colis le lendemain et devoir m'organiser, rien n'était indiqué. Or le lendemain la livraison a eu lieu et j'étais absente.
Je n'ai été prevenue par SMS que 30 mn avant le passage du livreur . Impossible de s'organiser de cette manière. J'ai donc dû aller chercher mon colis dans un point relais en prenant un caddy à roulette et en transvasant le contenu du carton devant le point relais pour pouvoir tout ramener chez moi. Pas terrible !
Il faut que le livreur prévienne la veille.
Par ailleurs, navigation Web et service client OK.

Bien

C'etait Presque parfait, sauf que le colis était en mauvais état à l'arrivée, ce qui n'est pas habituel.

bien

Livraison en temps

Pas de problème sur le site

Bien

Je le recommande. Mais les frais de transport, je trouve un cher.

Rien à signaler. Je recommande.

L'emballage pourrait être plus petit.

Site disposant d'un grand choix de produits bio à des prix inférieurs aux boutiques bio de ma ville. En revanche je ne mets pas 5 étoiles car il manque une sélection de produits alternatifs au plastique pour faire soi-même et
zéro déchets. Donc obligée de commander sur d'autres sites.

prise en compte de ma commande + livraison très rapide

Le colis a été livré le samedi mais je n'ai eu l'alerte sur mon portable que le lundi

RAS bon site et pas ou peu cher

NAVIGATION SIMPLE

Bon site

Je commande depuis plusieurs années et je suis satisfaite des produits

parfait

Bien ,rien à redire

Bonjour,
J'ai demandé la livraison par colissimo chez un commerçant proche de chez- moi ( à 5 mm à pieds). Facture n° FA347197 du 15/08/19.
Le colis à été livré dans un magasin Carrefour à 12 Km de chez-moi, soit 24 Km pour récupérer mon colis en faisant appel à un ami, ne pouvant me déplacer.
Je souligne le manque de sérieux de ce transporteur
Merci
Sans aucun avis

rapidité du traitement de la commande

Je n'ai pas recu de réponse à mes réclamations !

Conforme a ma commande, sauf pour les graines de chia, je pensais recevoir les graines blanches

livraison rapide.

commande conforme et reçue dans les temps

Surprise par votre envoi
Un gd carton plein de polyestyrène. Et dedans une petite boite étiquetée avec les coordonnées d'un autre client : tout me laisse supposer que ce petit carton est un colis recenu en refusé par un autre client. Ce n'est vraiment pas sêrieux. Extrêmement dêçue par cette première commande. J'ai des grands doutes sur le sérieux de cotre société. Dans l'attente de vous lire sur ce sujet.

Livraison rapide et soignée.